Online-Ethnographie - Online ethnography

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Online-Ethnografie (auch bekannt als virtuelle Ethnografie oder digitale Ethnografie ) ist eine Online-Forschungsmethode, die ethnografische Methoden an das Studium der durch computervermittelte soziale Interaktion geschaffenen Gemeinschaften und Kulturen anpasst . Als Modifikationen des Begriffs Ethnographie bezeichnen Cyber-Ethnographie, Online-Ethnographie und virtuelle Ethnographie (sowie viele andere methodologische Neologismen) besondere Varianten der ethnographischen Methodik adaptierenden Durchführung von Online-Feldforschung. Es gibt keinen kanonischen Zugang zur Cyber-Ethnographie, der vorschreibt, wie die Ethnographie an das Online-Setting angepasst wird. Stattdessen bleibt es den einzelnen Forschern überlassen, ihre eigenen Anpassungen zu spezifizieren. Netnografie ist eine andere Form der Online-Ethnografie oder Cyber-Ethnografie mit spezifischeren Richtlinien und Regeln und einer gemeinsamen multidisziplinären Basis von Literatur und Wissenschaftlern. In diesem Artikel geht es nicht um einen bestimmten Neologismus, sondern um die allgemeine Anwendung ethnographischer Methoden auf die Online-Feldforschung, wie sie von Anthropologen, Soziologen und anderen Wissenschaftlern praktiziert wird.

Einführung

Die traditionelle ethnographische Studie beobachtet die Interaktionen zwischen Individuen, die sich am gleichen Ort befinden. Ethnographien von Online-Kulturen und -Communities erweitern ethnographische Studien auf Situationen, in denen Interaktionen technologisch vermittelt werden, nicht von Angesicht zu Angesicht. Cyber-Ethnographie spricht daher die Grenzen der traditionellen Vorstellung von einem Feldstandort als lokalisiertem Raum an. Es versteht auch, dass Online-Communities durch digital vermittelte Interaktionen eine gemeinsame Kultur schaffen können. Obwohl die Behauptung, dass ethnografische Feldforschung sinnvoll auf computervermittelte Interaktionen angewendet werden kann, umstritten ist, wird sie zunehmend akzeptiert.

Wie andere frühe Internetforscher beobachteten frühe Cyber-Ethnographen wie Sandy Stone und Sherry Turkle , dass Teilnehmer in Online -Rollenspielgemeinschaften soziale Leistungen erbringen, die sich dramatisch von ihren Offline-Persönlichkeiten unterscheiden können. Dies führte zu der Idee, dass Online-Identitäten von Offline-Identitäten segmentiert werden können. Cyber-Ethnographie wurde als eine neue Art von Methodik angesehen, die aufdecken könnte, wie das Internet die Gesellschaft radikal verändern würde. Als das Internet jedoch den Mainstream erreichte und Cyber-Ethnographen nach Legitimität suchten, wurde die Cyber-Ethnographie als Adaption traditioneller Methoden in einen neuen Kontext umgestaltet. Zu verstehen, inwieweit unterschiedliche Leistungen in Online- und Offline-Umgebungen eine Segmentierung der Identität oder eine kontinuierliche Identität widerspiegeln, die in verschiedenen Kontexten unterschiedlich ausgeführt wird, bleibt eine wichtige Überlegung für Cyber-Ethnographen.

Viele andere Aspekte der Online-, computervermittelten oder virtuellen Interaktion und Gemeinschaftsbildung unterscheiden sich von ihren persönlichen, realen oder persönlichen Gegenstücken. Von zentraler Bedeutung ist, dass viele Interaktionen in Online-Communitys textuell sind. Während diese Textartefakte den Spuren der Interaktion ähneln, bilden sie die für den Cyberethnographen interessanten Interaktionen. Sie sind eine andere Art der Interaktion, bei der Körpersprache und andere Arten von sozialen Hinweisen fehlen oder in Zeichen und Text übersetzt werden.

Charakter und Zugangsniveau für Forscher von Online-Gemeinschaften sind ebenfalls spezifisch für die Cyber-Ethnographie. Während persönliche Interaktionen kurzlebig sind, werden soziale Online-Interaktionen oft automatisch gespeichert und archiviert, wodurch dauerhaft genaue Aufzeichnungen erstellt werden. Auch die Abgrenzung zwischen privaten und öffentlichen Räumen ist in Online-Communitys oft unklar. Cyber-Ethnographie versucht, Verfahren der Teilnehmer-Beobachtung, wie etwa kulturelle Eintritte, das Sammeln und Analysieren von Daten und die Durchführung ethischer Forschungen, an diese computervermittelten Kontingenzen anzupassen.

Die Cyber-Ethnographie hat sich mit dem Aufkommen neuer Technologien erheblich weiterentwickelt. Fast seit ihrer Gründung agierten einige Forscher als Lauerer und führten eher Beobachtungsstudien zu Online-Kulturen und -Communities durch als als teilnehmende Beobachter in einer Online-Community. Dieser Ansatz wurde von Wissenschaftlern kritisiert, die argumentieren, dass Forscher vollständig als Mitglieder der Online-Community teilnehmen sollten. Diese Wissenschaftler schätzen die traditionellen ethnografischen Standards der teilnehmenden Beobachtung , des längeren Engagements und des tiefen Eintauchens. Cyber-Ethnographie zielt wie die traditionelle Ethnographie oft darauf ab, eine dichte Beschreibung zu erstellen , die einem Außenstehenden helfen kann, die Bedeutung des Verhaltens in einer Kultur oder Gemeinschaft zu verstehen. Dieser Fokus auf Partizipation und Immersion unterscheidet diese Ansätze deutlich von qualitativen Internetforschungsmethoden wie Online-Interviews und Online-Inhaltsanalysen . Ethnographische Methoden unterscheiden sich auch deutlich von quantitativen Internetforschungsmethoden wie Web Usage Mining oder Social Network Analysis . Einige Forscher ergänzen jedoch Forschungsmethoden zusammen mit der Cyber-Ethnographie, um ihre Ergebnisse zu triangulieren .

Das Methodenspektrum

Ethnographen haben sich dem Studium des Internets auf unterschiedliche Weise genähert. Eine Vielzahl von Begriffen bezieht sich auf unterschiedliche Formulierungen methodischer Ansätze der Cyber-Ethnographie. Viele von ihnen suchen den eigenen Dialog mit der etablierten Tradition der Ethnographie. Jeder formuliert seinen Bezug zur etablierten anthropologischen Tradition auf unterschiedliche (und manchmal inkonsistente) Weise. Einige meinen, dass online durchgeführte Ethnographien einen charakteristischen methodischen Ansatz beinhalten. Andere meinen, dass Cyber-Ethnografie keine eigenständige Form der Ethnografie ist, obwohl uns die ethnografische Erforschung des Internets zwingt, über grundlegende Annahmen und Konzepte der Ethnografie nachzudenken.

Die Methodenwahl muss direkt an die Art der Fragen angepasst werden, die ein Forscher beantworten möchte. Der Hauptvorteil der Cyber-Ethnographie liegt im Umfang und Umfang der verfügbaren Daten. Zu den weiteren Vorteilen gehört das Einholen von Input direkt von den Teilnehmern. Beispielsweise kann das Veröffentlichen von Feldnotizen in einem Blog und das Ermöglichen von Kommentaren durch die Teilnehmer für Transparenz sorgen. Die Cyber-Ethnografie ermöglicht auch eine Vielzahl von Arten der Datenerhebung, einschließlich audiovisueller Formate, auf verschiedenen Plattformen wie Websites, sozialen Netzwerken und Foren.

Teilnehmende Offline-Beobachtung

Für Cyber-Ethnographen ist es wichtig zu überlegen, ob Online-Interaktionen ausreichen, um ein tiefes Verständnis der Community zu entwickeln. Es ist nicht klar, ob Identitätsleistungen in Online-Umgebungen als losgelöst von Offline-Identitäten angesehen werden sollten oder ob sie mit Offline-Identitäten zusammenhängen. Wenn Forscher der Meinung sind, dass es notwendig ist, die Beziehung zwischen der Online- und Offline-Identität der Mitglieder zu verstehen, versuchen sie möglicherweise, sich mit Informanten persönlich zu treffen.

Der Urban Ethnograph Jeffrey Lane weist darauf hin, dass es zunehmend notwendig sein könnte, Online- und Offline-Identitäten von Informanten zu verweben, um ein genaues Abbild des urbanen Straßenlebens zu schaffen. Er übernimmt das Konzept der Medienwissenschaftlerin Danah Boyd der „vernetzten Öffentlichkeiten“, die „gleichzeitig (1) der durch vernetzte Technologien konstruierte Raum und (2) das imaginierte Kollektiv sind, das als Ergebnis der Schnittmenge von Mensch, Technologie und Praxis entsteht“. “, um seine Argumentation zu formulieren. Offline stattfindende Interaktionen können einem teilnehmenden Beobachter als eine Möglichkeit erscheinen, werden jedoch weiter kontextualisiert, wenn Online-Kommunikationsformen zwischen denselben an der Offline-Interaktion beteiligten Parteien untersucht werden. Ebenso können online übermittelte Informationen die Aktivitäten, die offline stattfinden, maßgeblich beeinflussen. Zum Beispiel stößt einer von Lanes Informanten auf Twitter auf ein Video, das darauf hindeutet, dass es in der Gegend gewalttätige Vorfälle gibt. Als Antwort schickt er eine SMS an alle seine Kontakte, um an diesem Abend vorsichtig zu sein. Um die Konstruktion einer vernetzten Öffentlichkeit zu erhalten, sollten die Forschenden sowohl Online- als auch Offline-Identitäten und Aktivitäten von Einzelpersonen berücksichtigen. Lane räumt auch ein, dass nicht alle Gelehrten seiner Argumentation zustimmen, aber sie werden sich letztendlich dem Problem stellen müssen, da die Fortschritte in der Technologie weiter zunehmen.

Andere Cyber-Ethnographen haben jedoch argumentiert, dass der Unterschied zwischen Online- und Offline-Selbst den unterschiedlichen Identitätsleistungen ähnlich ist, die in anderen Kontexten auftreten. Diese Perspektive betrachtet Identitätsprobleme in der Cyber-Ethnografie als konsistent mit denen der traditionellen Ethnografie. Forscher sollten daher berücksichtigen, wie Community-Mitglieder ihr Online- und Offline-Selbst in Beziehung setzen. Wenn es für Community-Mitglieder normal ist, ihre Online- und Offline-Identitäten zusammenzubringen und sich von Angesicht zu Angesicht zu treffen, dann ist es sinnvoll, dass der Ethnograph diese Offline-Interaktionen beobachtet oder daran teilnimmt, um die Community vollständig zu verstehen, wie es Sherry Turkle getan hat . Dieses Ergebnis wurde von Sara Ross in ihrer Arbeit zur Rechtsanthropologie in städtischen Umgebungen wie Toronto, Kanada, unterstützt.

Viele Cyber-Ethnographen, darunter Hine und Walstrom, glauben jedoch, dass die teilnehmende Beobachtung in der Offline-Umgebung durch eine Asymmetrie zwischen dem Forscher und dem Mitglied verzerrt werden kann. Dies liegt daran, dass Community-Mitglieder auf computervermittelte Kommunikation angewiesen sind. Sie können für einen Forscher, der ihre Online-Interaktionen versteht, aber auch persönliche Kommunikation verwendet, im Nachteil sein. Da Forscher oft daran interessiert sind, die Interaktionen im Online-Kontext zu verstehen und der Vergleich von Online- und Offline-Identität nicht wichtig ist, können glaubwürdige ethnografische Studien in reinen Online-Kontexten durchgeführt werden.

Einschränkungen

Einer der Hauptnachteile der Online-Ethnographie ist die Notwendigkeit, dass der Ethnograph über bestimmte technologiebasierte Fähigkeiten verfügt. Einige Studien erfordern möglicherweise nur elementare Computerkenntnisse, andere erfordern möglicherweise fortgeschrittene Kenntnisse über Technologien und Tools wie webbasierte Anwendungen, Analysetools und Computerprogrammierung. Die Entwicklung solcher Technologien wächst tendenziell schneller als die Methodenliteratur, daher "gibt es wenig Konsens darüber, wie neue Mediendaten am besten gesammelt und analysiert werden".

Auch die zeitliche Natur von Online-Daten kann ein Problem sein. Cyber-Ethnographen könnten fragen: "Was sind Daten der Gegenwart?" Robinson (2011) stellt fest, dass in Fällen wie YouTube-Videos und nachfolgenden Kommentaren "die gegenwärtige Cyber-Realität als eine kontinuierliche Ansammlung aller vergangenen Eingaben von Mitgliedern oder Teilnehmern interpretiert werden kann". Cyber-Ethnographen müssen auch über ihre eigene Identität nachdenken und wie "[sie] Teil einer Feedbackschleife mit denen werden könnte, die sie studieren" und ob sie die gesammelten Daten und die Integrität der Studie vermeidet oder nicht . Daher ist es für Cyber-Ethnographen erforderlich, in ihrer ethnographischen Praxis besonders flexibel und reflexiv zu sein.

Eine weitere Einschränkung der Cyber-Ethnographie besteht darin, dass sie die Privatsphäre verkompliziert. Obwohl Forscher immer auch Personen berücksichtigen mussten, die ursprünglich nicht Teil einer ethnografischen Studie waren, ermöglicht die Cyber-Ethnografie Forschern, tatsächlich „identifizierbare Aufzeichnungen dieser Verbindungen und Interaktionen“ zu sehen. Infolgedessen müssen Forscher möglicherweise zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen treffen, indem sie Informanten um ihre Erlaubnis zur Teilnahme an ihrer Forschung bitten und die Identität dieser Informanten verschleiern.

Ethik

Soweit die Cyber-Ethnografie der Ethnografie in einem lokalisierten Raum ähnlich ist, wird sie ähnliche ethische Überlegungen aufwerfen . Allerdings ist die Art des Online - Raum werfen neue ethische Fragen, zu denen einschließlich der dazugehörigen Einwilligungserklärung von menschlichen Probanden , Schutz der Privatsphäre und Anonymität von Forschungsthemen und ob Netnographie könnte eine Form sein „Lauschangriffen.“ Trotz dieser Unterschiede hat die American Anthropological Association noch keine spezifischen Empfehlungen zur Cyber-Ethnographie in ihren Ethikkodex aufgenommen.

Daher gibt es erhebliche ethische Fragen im Zusammenhang mit der Verwendung digitaler Tools, der Datensammlung aus dem Cyberspace und der Frage, ob Cyberethnographen die Privatsphäre im Cyberspace respektieren. Dass eine Website nicht gegen einen Forscher passwortgeschützt ist, bedeutet nicht unbedingt, dass es sich um einen offenen Raum handelt, in dem sich das Recht auf Anonymität und Privatsphäre auflöst. Robinson (2011) besteht daher darauf, dass "wenn unsere Identitäten im Cyberspace Erweiterungen unserer Offline-Identitäten sind, müssen sie die gleichen ethischen Überlegungen anstellen wie in der Offline-Welt".

Institutional Review Boards (IRBs) sind möglicherweise nicht für ethische Dilemmata gerüstet, die die Cyber-Ethnographie darstellt. Forscher müssen ihre Absichten klar machen und genau definieren, welche Daten gesammelt werden. Wenn Forscher "lauern", indem sie heimlich Daten beobachten und sammeln, erlangen sie kein Wissen und keine Zustimmung der Teilnehmer. Dies steht im Widerspruch zu der traditionellen ethnografischen Praxis der informierten Einwilligung , bei der die Teilnehmer das Recht haben, sich über die vorliegende Studie zu informieren und eine informierte Entscheidung über die Teilnahme zu treffen. Cyber-Ethnographen stehen vor der Herausforderung, die Teilnehmer über ihre Präsenz- und Forschungsaktivitäten zu informieren, ohne ihre Fähigkeit, valide Daten zu sammeln, zu gefährden. Wissenschaftler empfehlen, in die Beiträge des Forschers einen Hinweis aufzunehmen, der sein Forschungsinteresse und Links zu weiteren Informationen identifiziert. Diese Praxis ist jedoch nur in einigen Online-Bereichen, wie beispielsweise Foren, möglich, in anderen jedoch nicht.

Ein weiteres Problem ist, dass die technologischen Innovationen und die Möglichkeit für neue Forschungen die Schaffung klarer und angepasster ethischer Richtlinien übertreffen. Dennoch existieren einige Richtlinien, die regelmäßig von der Association of Internet Researchers (AoIR) aktualisiert werden .

Eine weitere ethische Einschränkung und ein möglicher Nachteil der Cyber-Ethnographie ist die aufwendige Anonymisierung der Daten. Der Schutz der Anonymität der Teilnehmer steht oft im Widerspruch zur Wahrung der Worte der Teilnehmer. Für die Erhebung, Nutzung und Veröffentlichung von Textdaten kann zwar eine Einwilligung der Teilnehmer eingeholt werden, jedoch reicht die bloße Verwendung von Pseudonymen in den meisten Fällen nicht aus, um die Anonymität der Daten zu gewährleisten . Tatsächlich reicht die Suche nach direkten Zitaten in einer Google-Suche oft aus, um Teilnehmer zu identifizieren. Jeder kann potenziell Zugriff auf Suchergebnisse haben, die den Autor und seine Identität preisgeben. Um dieses Problem zu mildern, entscheiden sich viele Wissenschaftler dafür, Textdaten zu paraphrasieren, um eine Quellenidentifizierung zu vermeiden. Daher müssen "ethische Bedenken im Lichte neuer Technologien sowohl für Subjekte als auch für Forscher gleichermaßen überprüft werden".

Siehe auch

Verweise

Weiterlesen

Externe Links