Hyundai-Karte - Hyundai Card
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| Industrie | Kreditkarte |
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| Gegründet | 2001 |
| Hauptquartier | Seoul , Südkorea |
Schlüsselpersonen |
Ted Chung, stellvertretender Vorsitzender , CEO |
| Produkte | Premium Card Point Card Cashback Card Rabattkarte Business Card Corporate Card |
| Einnahmen |
 2.526 Mrd. KRW (2020) |
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328 Mrd. KRW (2020) |
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245 Mrd. KRW (2020) |
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| Bilanzsumme | 19.942 Mrd. KRW (2020) |
| Elternteil |
Hyundai Motor Group 
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| Webseite | http://about.hyundaicard.com |
Hyundai Card ( Hangul : ) ist ein Kreditkartenunternehmen der Hyundai Motor Group mit Hauptsitz in Seoul , Südkorea . 1995 erwarb die Hyundai Motor Group Diners Club Korea, änderte 2001 ihren Namen in Hyundai Card. Die strategische Allianz des Unternehmens mit GE Consumer Finance im Oktober 2005 beflügelte das junge Geschäft auf dem hart umkämpften koreanischen Kreditkartenmarkt.
Beginnend mit der Einführung der charakteristischen „Hyundai Card M“ des Unternehmens im Mai 2003 hat das Unternehmen eine Reihe von Premium-Karten vorgestellt, darunter Koreas allererste VVIP-Karte „The Black“, gefolgt von „The Purple“, „The Red, „das Grüne“ und „das Rosa“.
Das Unternehmen vereinfachte auch sein Kreditkartenportfolio, indem es die Produkte in zwei Kategorien hinsichtlich der Art der Kundenprämien Punkte und Rabatte einteilte. Zu den punktorientierten Kartenserien gehören M·M2·M3 BOOST, T3 und ZERO·ZERO MOBILE. Zu den rabattorientierten Produkten gehören X·X2·X3 BOOST, DIGITAL LOVER und ZERO·ZERO MOBILE. Im April 2021 brachte Hyundai Card die Z-Serie auf den Markt, die aus drei Arten von Karten besteht – Z Family, Z Work und Z Ontact – je nachdem, in welchen Bereichen die Karten starke Rabatte bieten.
Um sich mit seinen Data-Science-Fähigkeiten in ein digitales Unternehmen zu verwandeln, hat Hyundai Card sein Private Label Credit Card (PLCC)-Geschäft aktiv ausgebaut. Durch die Etablierung einer „Datenallianz“ mit PLCC-Partnern, die in ihren jeweiligen Branchen Vorreiter sind, schafft Hyundai Card Synergien mit diesen Partnern und legt die Grundlage für langfristiges Wachstum. Das Unternehmen beschäftigt rund 500 Mitarbeiter in seinem Data-Science-Team, was etwa einem Drittel der Gesamtbelegschaft entspricht.
Ende 2020 hatte Hyundai Card 8,9 Millionen Kreditkarteninhaber und verzeichnete ein Kreditkaufvolumen von 12,2 Billionen KRW. Das Unternehmen treibt die globale Expansion mit seiner ersten Auslandsniederlassung in Tokio im August 2020 voran. Im April 2021 hat Hyundai Card 9,15 Millionen Kreditkarteninhaber.
In den letzten Jahren ist Hyundai Card für seine Datenwissenschaft bekannt geworden . Das Unternehmen beschäftigt rund 500 Mitarbeiter in seinem Data-Science-Team, was etwa einem Drittel der Gesamtbelegschaft entspricht.
Geschichte
Im Oktober 2001 erwarb die Hyundai Motor Group den Diners Club Korea und änderte seinen Namen in Hyundai Card Co., Ltd Prämienpunkte für Hyundai/Kia-Autos und andere große Einkäufe und ruft den Betrag mit den M-Punkten ab, die aus der zukünftigen Verwendung der M-Karte generiert werden.
Ab 2004 brachte das Unternehmen eine Reihe von „Alphabetkarten“ heraus, die „auf den Lebensstil der Kunden zugeschnitten“ sind. Das Unternehmen wurde zum größten Hit in der lokalen Kreditkartenbranche mit den größten Mitgliedern von 8 Millionen für eine einzige Kreditkartenmarke.
Im Jahr 2005 ging das Unternehmen eine Partnerschaft mit GE Consumer Finance ein – die später ihren Namen in GE Capital änderte – und ermöglichte es Hyundai Card, das Risikomanagement-Know-how von GE und GE einen Teil der Marke Hyundai zu erwerben. Das Unternehmen brachte 2005 „the Black“ für die High-End-Kreditkartennutzer auf den Markt, gefolgt von „the Purple“ im Jahr 2006, „the Red“ im Jahr 2008, „the Green“ im Jahr 2018 und „the Pink“ im Jahr 2020 Die im November 2011 eingeführte „Hyundai Card Zero“ wurde entwickelt, um mit dem sich ändernden Lebensstil der Kunden Schritt zu halten.
Im Juli 2013 kündigte das Unternehmen „Hyundai Card Chapter Two“ an, ein Schema zur Straffung seines Produktportfolios. Alle Produkte wurden auf die beiden Hauptsäulen – Punktemeilen und Cashback – getrimmt, stattdessen erhielten die Kunden die Möglichkeit, ihre Punktemeilen und Cashback frei zu verwenden, wenn sie einen bestimmten Nutzungsstandard erfüllten.
Im Oktober 2015 startete das Unternehmen das Projekt „Digital Hyundai Card“, das über die Einführung von Mobil-/Online-Produkten hinausgeht und seinen Kerncharakter in ein agiles und digital orientiertes Unternehmen verwandelt.
Nach der Einführung von Koreas erster PLCC-„E-Mart-E-Karte“ im Jahr 2015 ging das Unternehmen 2017 eine PLCC-Partnerschaft mit Hyundai Motor und Kia Motors ein. Dann folgten 2018 eBay Korea sowie Costco und SSG.COM, ein e- Handelsunternehmen der Shinsegae Group im Jahr 2019. Bis Ende 2020 hat sich Hyundai Card mit 10 verschiedenen Unternehmen für seine PLCC-Serie zusammengetan. Hyundai Card hat weitere PLCC-Produkte mit 14 Championmarken, darunter SOCAR, MUSINSA, Genesis und NAVER , auf den Markt gebracht oder bereitet dies vor .
Produkte
Premium-Karte
das Schwarze, das Lila, das Rot, das Grün, das Pink
Punktekarte
M·M2·M3 BOOST, T3, ZERO·ZERO MOBILE Edition2 (punktfokussiert)
Rabattkarte
X·X2·X3 BOOST, DIGITAL LOVER, ZERO·ZERO MOBILE Edition2 (rabattorientiert)
Z-Karte
Z-Familie, Z-Arbeit, Z-Kontakt
Private Label-Kreditkarte (PLCC)
MUSINSA Hyundai Card, Socar Hyundai Card, Baemin Hyundai Card, Starbucks Hyundai Card, Korean Air Hyundai Card, GS Caltex Hyundai Card, SSG.COM Hyundai Card, Emart eCard, Costco Reward Hyundai Card, Hyundai BLUEmembers Card, Kia Members Card, Genesis Hyundai Karte, Smile-Karte ( ebay )
Unternehmenskultur
Firmenslogan
- Strategie + Ausführung: Ohne Strategie keine Ausführung und ohne Ausführung keine Strategie.
- Geschwindigkeit: Geschwindigkeit ist die einzige Variable, die Gewinner und Verlierer im Endspiel trennt.
- Unendlicher Wandel: Die Existenz erfordert einen kontinuierlichen Wandel.
- Vielfältig und doch vereint : Top-Level-Organisationen basieren auf verschiedenen Elementen, die im Tandem zusammenarbeiten.
Hyundai-Karte für digitale Transformation
„Digital Hyundai Card“ ist ein Service, der über eine Smartphone-Anwendung bereitgestellt wird und Kunden eine bequemere und sicherere Möglichkeit bietet, eine Kreditkarte zu verwenden.
Digitales Hyundai-Kartenprojekt
Der Lock- Dienst ermöglicht es Benutzern, ihre Kartenfunktion jederzeit mit einem Wisch über die Kreditkarten-App zu deaktivieren. Limit hingegen kann verwendet werden, um Kreditlimits für bestimmte Zeiträume festzulegen. Die virtuellen Kartennummern verhindern den Online-Identitätsdiebstahl, indem sie den Benutzern eine Reihe von Nummern zur Verfügung stellen, die die tatsächlichen Kreditkarteninformationen der Kunden online ersetzen können. Der PayShot erleichtert das Online-Shopping, indem er den Bezahlvorgang vereinfacht. Käufer müssen sich nur bei einem von sieben verschiedenen Online-Shopping-Malls anmelden, wenn sie ihre Hyundai-Karten verwenden. Chameleon ermöglicht dem Benutzer, mehrere Hyundai-Karten auf einer Karte zu haben und die Karte mit den Vorteilen seiner Wahl in der Hyundai-Kartenanwendung auszuwählen. Buddy ist ein KI-Chatbot-Dienst, der Echtzeit-Beratung bei Anfragen zur Hyundai-Karte bietet. OverseaTransfer ist Hyundai-Kartenmitglieder können Geld auf das Hyundai-Kartenzahlungskonto überweisen, ohne eine Bankkontonummer zu registrieren, indem sie nur 3.000 KRW Überweisungsgebühr pro Transaktion zahlen.
Hyundai-Karten-App 3.0
Die Hyundai Card App 3.0, die nach ihrer Erneuerung eingeführt wurde, wurde entwickelt, um den Benutzerkomfort zu maximieren, indem sie für die jeweiligen Benutzer optimierte Informationen bietet. Die App ist mit einer „Dual Home“-Struktur ausgestattet, die die Lieblingsmenüs des Nutzers in zwei Kategorien unterteilt. "Account Home" verfügt über eine gut lesbare Oberfläche, die es den Benutzern ermöglicht, ihre Kartenausgabedaten auf einen Blick zu durchsuchen, während "Content Home" vielfältige Inhalte bietet, die für Benutzer interessant sind, nachdem die künstliche Intelligenz ihren Geschmack und ihre Muster analysiert hat.
Hyundai Card Spending Care von Personetics
Hyundai Card hat einen KI- basierten digitalen Dienst implementiert , der gemeinsam mit Personetics , einem israelischen Fintech- Unternehmen, entwickelt wurde. Die entwickelte Funktion, die der Smartphone-App Hyundai Card hinzugefügt wurde, analysiert die Kreditkartentransaktionen jedes Kunden und bietet personalisierte und proaktive Ausgabeninformationen nahezu in Echtzeit.
Markenzeichen
Weltraum-Branding
Vinyl & Plastic by Hyundai Card , das im Juni 2016 in Itaewon in Seoul, Korea, eröffnet wurde, bietet kuratierte Sammlungen von über 20.000 Vinyl-LPs und -CDs, die eine Vielzahl von Musikgenres abdecken. STORAGE by Hyundai Card , das sich im selben Gebäude wie VINYL & PLASTIC by Hyundai Card befindet, ist ein Ausstellungsraum, der eine Auswahl zeitgenössischer Stücke aus einer Vielzahl von Disziplinen aus Kunst, Film, Architektur und Design zeigt.
Die im Mai 2015 eröffnete Hyundai Card Music Library & Understage befinden sich an der Hauptstraße von Itaewon in Seoul. In der Bibliothek erleben Besucher eine analoge Musikkultur, während die Understage ein Kulturraum für Musiker aller Genres ist. Die Bibliothek umfasst Sammlungen von mehr als 10.000 Vinylalben, darunter etwa 400 seltene Alben seit den 1950er Jahren und danach. Es gibt auch 4.000 musikbezogene Publikationen. The Understage hat zum Ziel, eine breite Palette von Aufführungen zu veranstalten.
Die im Mai 2014 eröffnete Hyundai Card Travel Library enthält 15.000 Bücher und Karten von 92 verschiedenen Städten in Cheongdam-dong in Seoul, Korea. Entworfen von der Innenarchitektin Katayama Masamichi von Wonderwall mit dem Konzept des „Vorrats der Neugier“ bietet die Bibliothek nicht nur eine Büchersammlung zu 13 Themen, sondern enthält auch Elemente, die verschiedene Perspektiven des Reisens berühren.
Im Februar 2013 zeigt die Hyundai Card Design Library in Gahoe-dong im Zentrum von Seoul 18.000 designbezogene Bücher, die im In- und Ausland veröffentlicht wurden. Rund 70 Prozent der Bücher werden weltweit selten beschafft, davon sind etwa 3.000 Bücher entweder vergriffen oder wurden hier noch nicht eingeführt.
Die Hyundai Card CARD FACTORY befindet sich im neunten Stock der Firmenzentrale und zeigt den gesamten automatisierten Prozess der Kartenherstellung von der Plattenausgabe bis zur Überprüfung und Verpackung.
Die Hyundai Card Cooking Library ist ein Ort, der Wissen, Kultur und Lifestyle einfängt und es jedem ermöglicht, kulinarischen Charme zu erleben.
Kultur-Branding
Das Hyundai Card Culture Project findet seit 2011 statt und reicht von Musikkonzerten bis hin zu Ausstellungen und anderen. Hyundai Card Super Concert hat weltbekannte Superstars wie Queen , Elton John , Sting , die R&B-Künstler Usher und Beyonce , den Singer-Songwriter Billy Joel und den ehemaligen Beatles- und Popkünstler Paul McCartney gezeigt . Rund 100.000 Konzertbesucher erlebten an zwei Tagen den allerersten Auftritt der britischen Rockband Coldplay in Korea.
Soziale Verantwortung des Unternehmens
Das 1913 Songjeong Station Market Project ist die neueste Arbeit des Marktrenovierungs- und Revitalisierungsprojekts von Hyundai Card. Der 103 Jahre alte Songjeong Station Market, Gwangju, wurde etwas getrimmt und überarbeitet, was zu einem Anstieg der täglichen Besucherzahlen im Mai 2016 von 200 im Mai 2015 auf 4.300 führte. Das Bongpyeong Market Project im Jahr 2014 hat die grundlegende Infrastruktur des Marktes erhalten und übernommen Außengestaltung in jedem Shop unter dem Motto „Development for Sustainability“, die Händler zum Streben nach Veränderung anregt. Das Dream Realization Project hat Inhabern von Tante-Emma-Laden geholfen, ihren Betrieb durch die Übernahme von Designfaktoren zu verbessern. Insgesamt 10 Geschäfte von Lebensmittelgeschäft, Bistro, Schönheitssalon, Feinkostgeschäft und anderen wurden mit Managementberatung, Inneneinrichtung und anderen umgestaltet. Die Filialen haben seither im Durchschnitt eine Verdoppelung des Umsatzes verzeichnet. Hyundai Card Gapado Project ist die Insel Gapado vor der Südküste der Insel Jeju, die zu einem bestimmten Zeitpunkt beschädigt wurde. Hyundai hat mit unermüdlichen Bemühungen Gapado Island zu einer Erfolgsgeschichte gemacht und setzt seinen Wandel zu einer nachhaltigen Insel fort, auf der Ökologie, Wirtschaft und Kultur friedlich nebeneinander existieren.