IKEA -IKEA

Inter IKEA Systems BV

Ikea-Geschäft in Montgomery County, Pennsylvania
Typ	Privatgelände
Industrie	Einzelhandel
Gegründet	28. Juli 1943 ; Vor 79 Jahren in Schweden ( 1943-07-28 )
Gründer	Ingvar Kamprad
Hauptquartier	52°10′02″N 4°28′55″E / 52.1673°N 4.4819°E / 52.1673; 4.4819 Koordinaten : 52.1673°N 4.4819°E52°10′02″N 4°28′55″E /  / 52.1673; 4.4819 , Delft , Niederlande
Anzahl an Orten	445 (2021)
Bereich serviert
Schlüsselpersonen
Produkte
Einnahmen	41,9  Mrd. € (2021)
Webseite

IKEA ( schwedisch:  [ɪˈkêːa] ; US : / aɪ ˈ k iː ə / ) ist ein schwedisches multinationales Konglomerat mit Sitz in den Niederlanden , das entwirft und verkauftmontagefertige Möbel , Küchengeräte, Dekoration, Wohnaccessoires und verschiedene andere Waren und Haushaltsdienstleistungen. IKEA wurde 1943 vonIngvar Kampradgegründet und ist seit 2008 der weltweit größteMöbeleinzelhändler. Die von der Gruppe verwendete Marke leitet sich von einemAkronym, das aus den Initialen des Gründers und denen von Elmtaryd, dem Familienbetrieb, auf dem er geboren wurde, besteht das nahe gelegene DorfAgunnaryd(seine Heimatstadt inSmåland, Südschweden).

Die Gruppe ist vor allem für ihre modernistischen Designs für verschiedene Arten von Geräten und Möbeln bekannt, und ihre Innenarchitektur wird oft mit Einfachheit in Verbindung gebracht. Darüber hinaus ist das Unternehmen für sein Augenmerk auf Kostenkontrolle, operative Details und kontinuierliche Produktentwicklung bekannt, was es IKEA ermöglicht hat, seine Preise um durchschnittlich zwei bis drei Prozent zu senken.

Seit März 2021 sind 422 IKEA Einrichtungshäuser in 50 Ländern in Betrieb, und im Geschäftsjahr 2018 wurden IKEA-Waren im Wert von 38,8 Milliarden Euro ( 44,6 Milliarden US- Dollar) verkauft. Aus mehreren Gründen, einschließlich der Senkung der zu zahlenden Steuern, verwendet IKEA eine komplizierte Unternehmensstruktur. Innerhalb dieser Struktur werden alle IKEA-Filialen unter Franchise von Inter IKEA Systems BV betrieben, die sich um Branding, Design, Herstellung und Lieferung kümmert. Ein weiterer Teil der IKEA Gruppe, die Ingka Group, betreibt die meisten IKEA Einrichtungshäuser als Franchisenehmer und zahlt Lizenzgebühren an Inter IKEA Systems BV. Einige IKEA Einrichtungshäuser werden auch von unabhängigen Franchisenehmern betrieben.   

 Die IKEA-Website enthält etwa 12.000 Produkte und im Jahr von September 2015 bis August 2016 verzeichneten über 2,1 Milliarden Besucher die IKEA-Websites.

Die Gruppe ist für etwa 1 % des weltweiten Holzverbrauchs von Handelsprodukten verantwortlich und ist damit einer der größten Holzverbraucher im Einzelhandelssektor. IKEA behauptet, 99,5 % recyceltes oder FSC -zertifiziertes Holz zu verwenden. Es hat sich jedoch gezeigt, dass IKEA in den letzten Jahren in mehreren osteuropäischen Ländern an nicht nachhaltiger und höchstwahrscheinlich illegaler Abholzung von alten und geschützten Wäldern beteiligt war.

Geschichte

1943 gründete der damals 17-jährige Ingvar Kamprad IKEA als Versandhandel und begann fünf Jahre später mit dem Verkauf von Möbeln. Das erste Geschäft wurde 1958 in Älmhult , Småland , unter dem Namen Möbel-IKÉA (Möbel bedeutet auf Schwedisch „Möbel“) eröffnet. Die ersten Geschäfte außerhalb Schwedens wurden in Norwegen (1963) und Dänemark (1969) eröffnet. Die Geschäfte breiteten sich in den 1970er Jahren auf andere Teile Europas aus, wobei das erste Geschäft außerhalb Skandinaviens in der Schweiz (1973) eröffnet wurde, gefolgt von Westdeutschland (1974), Japan (1974), Australien , Kanada (1975), Hongkong (1975) , Singapur und die Niederlande (1978). IKEA expandierte in den 1980er Jahren weiter und eröffnete Geschäfte in Ländern wie Frankreich und Spanien (1981), Belgien (1984), den Vereinigten Staaten (1985), dem Vereinigten Königreich (1987) und Italien (1989). Deutschland ist mit 53 Filialen der größte Markt von IKEA, gefolgt von den Vereinigten Staaten mit 51 Filialen.

IKEA trat im Februar 2010 in Lateinamerika ein und eröffnete in der Dominikanischen Republik . Was die größten Märkte der Region betrifft, so wurde am 8. April 2021 ein Geschäft in Mexiko-Stadt eröffnet . Im August 2018 eröffnete IKEA in Hyderabad sein erstes Geschäft in Indien .

Im November 2021 eröffnete IKEA sein größtes Geschäft der Welt mit einer Fläche von 65.000 Quadratmetern (700.000 Quadratfuß) auf den Philippinen im Mall of Asia Complex in Pasay City . Am 10. August 2022 eröffnete IKEA sein erstes Geschäft in Chile . Dies ist das erste Geschäft in Südamerika . Bis 2023 soll ein weiteres Geschäft in Kolumbien eröffnet werden, bald soll ein Geschäft in Peru folgen .

Im März 2022 gab IKEA die Schließung aller 17 Filialen in Russland bekannt , die auf die russische Invasion in der Ukraine im Jahr 2022 zurückzuführen war, dem ersten Markt, in dem das Geschäft eingestellt wurde. Ingka besitzt jedoch auch 14 Einkaufszentren in ganz Russland, die unter seiner Marke Mega betrieben werden. Diese bleiben geöffnet. Aufgrund des andauernden Krieges und der nicht verbesserten Lage in Russland kündigte IKEA am 15. Juni an, Fabriken zu verkaufen, Büros zu schließen und die Belegschaft zu reduzieren. Später wurde bekannt, dass IKEA nicht plant, sein Geschäft zu verkaufen, sondern erwartet, innerhalb von zwei Jahren nach Russland zurückzukehren. Rund 700 Mitarbeiter werden in dieser Zeit weiterhin für das Unternehmen tätig sein. Bis Oktober 2022 entließ IKEA etwa 10.000 russische Mitarbeiter.

IKEA wurde von COVID-19 aufgrund von Lockdowns in verschiedenen Ländern, wie in Großbritannien und Kanada, hart getroffen. Da die Nachfrage zurückgegangen war, wurde der Jahreskatalog nach 70 Jahren Druckzeit eingestellt. Die Preise ihrer Produkte sind im Jahr 2022 aufgrund steigender Kosten und Inflation deutlich gestiegen. Im April 2022 hat IKEA eines seiner Geschäfte in Guiyang geschlossen, als der Umsatz durch die Pandemie erheblich beeinträchtigt wurde. Aufgrund der strengen COVID-19- Sperren in China erwägt IKEA, bis Juli 2022 ein weiteres Geschäft in Shanghai zu schließen. IKEA sieht sich außerdem mit Lagerengpässen und Versandproblemen konfrontiert, die bis Ende 2022 andauern könnten.

Erste Ladeneröffnung an jedem Standort

¹ dann britisches Hongkong , ² dann Teil der Tschechoslowakei , ³ dann Teil Jugoslawiens

Shop-Layout

Traditionelles Ladenlayout

IKEA-Filialen sind typischerweise blaue Gebäude mit gelben Akzenten (auch Schwedens Nationalfarben ). Sie sind oft in einer Einbahnstraße gestaltet und führen die Kunden gegen den Uhrzeigersinn auf dem, was IKEA den „langen natürlichen Weg“ nennt, um den Kunden zu ermutigen, das Geschäft in seiner Gesamtheit zu sehen (im Gegensatz zu einem traditionellen Einzelhandelsgeschäft, das eine der Kunde direkt zu dem Bereich gelangt, in dem die gewünschten Waren und Dienstleistungen angezeigt werden). Oft gibt es Verknüpfungen zu anderen Teilen des Ausstellungsraums.

Der Ablauf besteht zunächst darin, die Möbelausstellungen zu durchlaufen und ausgewählte Artikel zu notieren. Der Kunde holt einen Einkaufswagen ab und geht zu einem Lager mit offenem Regal "Markthalle" für kleinere Artikel, besucht das Selbstbedienungs- Möbellager, um zuvor notierte Showroom-Produkte in Flachverpackungsform abzuholen . Manchmal werden sie angewiesen, Produkte nach dem Kauf von einem externen Lager am selben Standort oder an einem Standort in der Nähe abzuholen. Abschließend bezahlen die Kunden ihre Produkte an einer Kasse. Nicht alle Möbel werden auf Ladenebene gelagert, wie zum Beispiel bestimmte Sofafarben, die von einem Lagerhaus zum Haus des Kunden oder zum Laden geliefert werden müssen.

Die meisten Geschäfte folgen dem Layout, den Ausstellungsraum im Obergeschoss mit dem Marktplatz und dem Selbstbedienungslager im Erdgeschoss zu haben. Einige Geschäfte sind einstöckig, während andere separate Lager haben, um mehr Lagerbestände vor Ort zu ermöglichen. Einstöckige Geschäfte sind überwiegend in Gebieten zu finden, in denen die Grundstückskosten geringer wären als die Kosten für den Bau eines zweistöckigen Geschäfts. Einige Geschäfte verfügen über zweistöckige Lager mit maschinengesteuerten Silos, damit während des gesamten Verkaufstages auf große Mengen an Lagerbeständen zugegriffen werden kann.

Die meisten IKEA-Filialen bieten am Ende des Lagers, kurz vor den Kassen, einen „as-is“-Bereich an. Zurückgegebene, beschädigte und früher ausgestellte Produkte werden hier ausgestellt und mit einem erheblichen Rabatt, aber auch ohne Rückgaberecht verkauft.

Alternative kleinere Ladenformate

Die überwiegende Mehrheit der IKEA-Filialen befindet sich außerhalb der Stadtzentren, hauptsächlich wegen der Landkosten und der Verkehrsanbindung. Mehrere kleinere Ladenformate wurden in der Vergangenheit erfolglos getestet (das "Midi"-Konzept in den frühen 1990er Jahren, das in Ottawa und Heerlen mit 9.300 m ² (100.000 sq ft) getestet wurde, oder ein "Boutique"-Geschäft in Manhattan ).

Neue Formate für Full-Size-Stores

Mit der Eröffnung des Geschäfts in Manchester (Vereinigtes Königreich) in Ashton-under-Lyne im Jahr 2006 wurde ein neues Format für ein Geschäft in voller Größe im Stadtzentrum eingeführt . Ein weiteres Geschäft in Coventry wurde im Dezember 2007 eröffnet sieben Stockwerke und ein anderer Ablauf als in anderen IKEA Einrichtungshäusern; Es wurde jedoch im Jahr 2020 geschlossen, da der Standort als ungeeignet für zukünftige Geschäfte angesehen wurde. Das im Februar 2009 eröffnete IKEA- Geschäft in Southampton befindet sich ebenfalls im Stadtzentrum und ist in einem urbanen Stil ähnlich dem Geschäft in Coventry gebaut. IKEA baute diese Geschäfte als Reaktion auf Beschränkungen der britischen Regierung, die Einzelhandelsgeschäfte außerhalb der Stadtzentren blockieren.

Anpassung an den japanischen Markt

Japan war ein weiterer Markt, in dem IKEA anfangs schlecht abschnitt, den Markt vollständig verließ und dann mit einem alternativen Ladendesign und -layout wieder in den japanischen Markt eintrat, mit dem es schließlich Erfolg hatte. IKEA trat 1974 durch eine Franchisevereinbarung mit einem lokalen Partner in den japanischen Markt ein, nur um sich 1986 erfolglos zurückzuziehen. Japan war einer der ersten Märkte außerhalb seines ursprünglichen europäischen Kernmarktes. Obwohl Japan zu dieser Zeit die zweitgrößte Volkswirtschaft der Welt war, passte IKEA seine Filiallayoutstrategie nicht angemessen an den japanischen Verbraucher an. Japanische Verbraucher hatten keine Kultur der DIY-Möbelmontage, und viele hatten in den frühen Tagen keine Möglichkeit, die Flat-Packs nach Hause in ihre kleinen Wohnungen zu schleppen. Auch die den europäischen Kunden vertrauten Ladenlayouts machten für japanische Verbraucher zunächst keinen Sinn. Vor dem Wiedereintritt in den japanischen Markt im Jahr 2006 führte das IKEA Management umfangreiche lokale Marktforschungen durch, um effektivere Ladenlayouts zu finden. Ein Bereich der lokalen Anpassung waren die Raumdisplays, die in allen IKEA Einrichtungshäusern weltweit üblich sind. Anstatt nur ein typisches europäisches Raumlayout nachzubilden, achtete das Management von IKEA Japan darauf, Raumdisplays einzurichten, die eher japanischen Apartmenträumen ähneln, wie zum Beispiel eines für "einen typischen japanischen Teenager, der Baseball und Computerspiele mag".

Geschäfte in der Innenstadt

Im Gegensatz zu anderen Ländern, in denen IKEA-Filialen aus wirtschaftlichen und planerischen Gründen aufgrund von Planungsbeschränkungen eher außerhalb der Stadtzentren liegen, passte IKEA auch seine Filialstandorte und Dienstleistungen an das „innerstädtische“ Format für die Expansion in China an. In China sind Planungsbeschränkungen aufgrund des Mangels an Autos für einen Großteil des Kundenstamms weniger ein Problem als in anderen Ländermärkten. Dementsprechend musste IKEA bei Ladendesign-Alternativen Ladenstandorte und -formate anbieten, die näher an öffentlichen Verkehrsmitteln liegen, da nur wenige Kunden Zugang zu Autos hatten, mit denen sie selbstgebaute Flatpack-Möbel kaufen und mit nach Hause nehmen konnten. Die alternative Denkweise und Strategie für die Gestaltung von Geschäften in China bestand darin, Geschäfte so zu lokalisieren, dass sie den Zugang für Kunden erleichtern, die kein Auto besitzen. Tatsächlich befinden sich IKEA-Filialen an einigen Standorten in China nicht wie in anderen Ländern in den üblichen Vororten oder in der Nähe von Flughäfen, sondern eher an Orten wie einem Einkaufszentrum in der Innenstadt mit einem „Mini-IKEA“-Laden, um Käufer anzulocken. Ein alternativer Trend zum Ladendesign, den IKEA in seiner Werbestrategie eingeführt hat, waren beispielsweise „Pop-up“-Läden entlang von Social-Media-Plattformen, um erstmals als Unternehmen neue Kundendemografien zu erreichen und gleichzeitig seine globale Marke lokal in China zu stärken .

Kleine Geschäfte

In Hongkong, wo Ladenflächen begrenzt und kostspielig sind, hat IKEA drei Filialen in der Stadt eröffnet, von denen die meisten Einbahnstraßen sind, Teil von Einkaufszentren, klein für IKEA-Filialen, aber riesig für Einzelhandelsgeschäfte in Hongkong. IKEA passt nicht nur die Ladengrößen für bestimmte Länder an, sondern ändert auch die Größen ihrer Produkte, um kulturellen Unterschieden Rechnung zu tragen.

Im Jahr 2015 kündigte IKEA an, an mehreren Standorten in Kanada ein kleineres Ladendesign zu versuchen. Dieses modifizierte Geschäft wird nur eine Ausstellungsgalerie und ein kleines Lager enthalten. Ein für Kitchener geplanter Standort befindet sich an dem Ort, an dem sich früher ein Sears Home -Geschäft befand. In den Lagerhäusern werden keine Möbel vorrätig gehalten, sodass Kunden nicht am selben Tag vorbeikommen können, um Möbel zu kaufen und mit Möbeln zu gehen. Stattdessen kaufen sie die Möbel im Voraus online oder im Geschäft und bestellen die Möbel zu einem stark reduzierten Preis in einem der neuen Geschäfte. IKEA behauptet, dass dieses neue Modell es ihnen ermöglichen wird, schnell in neue Märkte zu expandieren, anstatt Jahre damit zu verbringen, ein Geschäft in voller Größe zu eröffnen.

Im Jahr 2020 eröffnete IKEA in der Al Wahda Mall in Abu Dhabi, Vereinigte Arabische Emirate, die mit 2.137 m ² (23.002 sq ft) eines der kleinsten IKEA-Geschäfte der Welt war. Es wurde im selben Jahr auch in der 360 Mall in Kuwait und in Harajuku , Tokio, eröffnet. Die Größe des 360 Mall-Geschäfts war mit 3.000 m ² (32.000 sq ft) etwas größer als das von Al Wahda, obwohl es ein ähnliches Konzept brachte und sich in der Erweiterung des Einkaufszentrums befand. Was IKEA Harajuku betrifft, beherbergt das 2.500 m ² (26.910 sq ft) große, 7-stöckige Geschäft das erste und einzige Konbini- Konzept der Kette.

Im Jahr 2021 eröffnete IKEA ein weiteres seiner kleinsten Geschäfte in der JEM Mall in Jurong East , Singapur. IKEA Jurong, das das aufgelöste Kaufhaus Robinsons ersetzt, ist nur 6.500 m ² (70.000 sq ft) groß und erstreckt sich über drei Ebenen. Es ist das erste in Südostasien, das kein „Market Hall“-Warenlager in seinem Geschäft hatte. Ebenfalls im selben Jahr eröffnete IKEA sein erstes kleines Ladenformat in Bali, Indonesien. Als Ersatz für den aufgelösten Riesen-Hypermarkt wird IKEA Bali als Kundentreffpunkt bezeichnet und mit 1.200 m ² (13.000 sq ft) Fläche schließlich das bisher kleinste Geschäft.

Im Jahr 2022 wurde im Februar ein weiteres kleines Geschäft in der Kings Mall (jetzt bekannt als Livat Hammersmith), Hammersmith, auf 4.600 m ² (50.000 sq ft) eröffnet, gefolgt von einem 9.400 m ² (101.000 sq ft) Geschäft in der Mall Taman Anggrek , Jakarta, das am 7. April 2022 eröffnet wurde.

Produkte und Dienstleistungen

Möbel und Haushaltswaren

Anstatt vormontiert verkauft zu werden, sind viele Möbel von IKEA so konzipiert, dass sie vom Kunden zusammengebaut werden können . Das Unternehmen behauptet, dass dies dazu beiträgt, die Kosten und den Verpackungsverbrauch zu reduzieren, indem kein Luftversand erfolgt; Das Volumen eines Bücherregals beispielsweise ist erheblich geringer, wenn es unmontiert statt zusammengebaut versendet wird. Dies ist auch praktischer für europäische Kunden, die öffentliche Verkehrsmittel nutzen, da flache Pakete leichter transportiert werden können.

IKEA behauptet, dass es eine Vorreiterrolle bei nachhaltigen Ansätzen zur Massenkonsumkultur gespielt hat . Kamprad nennt dies „demokratisches Design“, was bedeutet, dass das Unternehmen einen integrierten Ansatz für Herstellung und Design anwendet (siehe auch Umweltdesign ). Als Reaktion auf die Explosion der menschlichen Bevölkerung und der Materialerwartungen im 20. und 21. Jahrhundert implementiert das Unternehmen Skaleneffekte , erfasst Materialströme und schafft Herstellungsprozesse, die Kosten und Ressourcenverbrauch niedrig halten, wie z. B. die umfangreiche Verwendung von mitteldichten Faserplatten („MDF“), auch „Spanplatte“ genannt.

Zu den bemerkenswerten IKEA-Möbelstücken gehören der Poäng- Sessel, das Billy - Bücherregal und das Klippan - Sofa, die alle seit den späten 1970er Jahren in zweistelliger Millionenhöhe verkauft wurden.

Die Marken IKEA und LEGO haben sich zusammengetan, um eine Reihe einfacher Aufbewahrungslösungen für Kinder und Erwachsene zu entwickeln.

Im Juni 2021 stellte IKEA Kanada eine Reihe von 10 „Love Seats“ vor, die von verschiedenen Pride-Flaggen inspiriert und von vier LGBTQ-Designern entworfen wurden.

Möbel- und Produktnamen

IKEA-Produkte werden durch Namen aus einem Wort (selten aus zwei Wörtern) identifiziert. Die meisten Namen sind skandinavischen Ursprungs. Obwohl es einige Ausnahmen gibt, basieren die meisten Produktnamen auf einem speziellen Namenssystem, das von IKEA entwickelt wurde. Der Firmengründer Kamprad war Legastheniker und stellte fest, dass die Benennung der Möbel mit Eigennamen und Wörtern anstelle eines Produktcodes die Namen leichter zu merken machte.

Einige der schwedischen Produktnamen von IKEA haben in anderen Sprachen amüsante oder unglückliche Konnotationen , was manchmal dazu führt, dass die Namen in bestimmten Ländern zurückgezogen werden. Bemerkenswerte Beispiele für Englisch sind der Computertisch "Jerker" (vor einigen Jahren ab 2013 eingestellt), das Pflanzenspray "Fukta", die Werkbank "Fartfull" und "Lyckhem" (was Glückseligkeit bedeutet).

Da mehrere Produkte nach realen Orten benannt wurden, hat dies dazu geführt, dass einige Orte Namen mit Gegenständen teilen, die allgemein als unangenehm empfunden werden, wie beispielsweise eine Toilettenbürste , die nach dem See von Bolmen benannt wurde, und ein Mülleimer , der nach dem Dorf Toften benannt wurde. Im November 2021 startete Visit Sweden eine scherzhafte Kampagne namens „Discover the Originals“, die Touristen einlädt, die Orte zu besuchen, die so unglückliche Assoziationen mit solchen Gegenständen haben.

Design-Dienstleistungen

Während der COVID-19-Pandemie im Jahr 2020 verbesserten IKEA-Filialen in Saudi-Arabien und Bahrain ihren Designberatungsprozess, indem sie das papierlose Warteschlangenverwaltungssystem von Ombori testeten, um die soziale Distanzierung zwischen Kunden zu erleichtern und dem gestiegenen Volumen von Kunden Rechnung zu tragen, die IKEA Designberatungsdienste buchten die Marke.

Im März 2021 brachte IKEA in Partnerschaft mit Apple Inc. IKEA Studio auf den Markt , eine App, mit der Kunden mithilfe von Augmented Reality auf einem iPhone maßstabsgetreue Räume mit IKEA-Möbeln gestalten können .

Intelligentes Zuhause

Im Jahr 2016 begann IKEA mit dem Einstieg in das Smart-Home-Geschäft. Das intelligente Beleuchtungsset TRÅDFRI von IKEA war eines der ersten Sortimente, das diesen Wandel signalisierte. Das Medienteam von IKEA hat bestätigt, dass das Smart-Home-Projekt ein großer Schritt sein wird. Sie haben auch eine Partnerschaft mit Philips Hue gestartet . Eine weitere Strategie für das Smart-Home-Geschäft sind die kabellosen Lademöbel, die kabelloses Qi-Laden in Alltagsmöbel integrieren.

Im Dezember 2017 wurde eine Zusammenarbeit angekündigt, um die Sonos Smart Speaker -Technologie in Möbel zu integrieren, die von IKEA verkauft werden. Die ersten Produkte aus der Zusammenarbeit wurden im August 2019 eingeführt.

Unter dem Produktnamen SYMFONISK haben IKEA und Sonos zwei unterschiedliche drahtlose Lautsprecher entwickelt, die sich in bestehende Sonos-Haushalte integrieren oder als Einstieg in das Sonos-Ökosystem verwendet werden können, einer, der auch eine Lampe ist, und ein anderer, der ein eher traditionell aussehender Regallautsprecher ist. Beide Produkte sowie Zubehör zur Befestigung der Regallautsprecher sind seit dem 1. August weltweit erhältlich.

Von Anfang an kann IKEA SYMFONISK nur über die Sonos-App gesteuert werden, aber IKEA wird die Unterstützung für die Lautsprecher in ihrer eigenen Home Smart-App im Oktober hinzufügen, um mit Szenen gekoppelt zu werden, die sowohl die Lichter als auch die intelligenten Jalousien zusammen mit den Lautsprechern steuern.

Häuser und Wohnungen

IKEA hat auch seine Produktbasis um Einfamilienhäuser und -wohnungen erweitert, um die Preise für ein Erstkäuferhaus zu senken. Das IKEA-Produkt mit dem Namen BoKlok wurde 1996 in einem Joint Venture mit Skanska in Schweden eingeführt . Das Unternehmen arbeitet jetzt in den nordischen Ländern und im Vereinigten Königreich. Zu den in England bestätigten Standorten gehören London, Ashton-under-Lyne , Leeds , Gateshead , Warrington , Bristol und Liverpool .

Solar-PV-Anlagen

Ende September 2013 gab das Unternehmen bekannt, dass bis Mitte 2014 in 17 britischen Geschäften Solarmodulpakete, sogenannte „Residential Kits“, für Häuser verkauft werden. Die Entscheidung folgte einem erfolgreichen Pilotprojekt im IKEA Einrichtungshaus Lakeside, bei dem fast täglich eine Photovoltaikanlage verkauft wurde. Die Solar - CIGS -Module werden von Solibro hergestellt , einer in Deutschland ansässigen Tochtergesellschaft des chinesischen Unternehmens Hanergy . Ende 2014 begann IKEA mit dem Verkauf der Solar-Wohnbausätze von Solibro in den Niederlanden und in der Schweiz. Im November 2015 beendete IKEA seinen Vertrag mit Hanergy und begann im April 2016 mit Solarcentury zusammenzuarbeiten , um Solarmodule im Vereinigten Königreich zu verkaufen. Der Deal würde es Kunden ermöglichen, Panels online und in drei Geschäften zu bestellen, bevor sie bis Ende des Sommers auf alle britischen Geschäfte ausgeweitet werden.

Vermietung von Möbeln

Im April 2019 kündigte das Unternehmen an, mit der Testvermarktung eines neuen Konzepts zu beginnen und Möbel an Kunden zu vermieten. Einer der Motivationsfaktoren war die Tatsache, dass preiswerte IKEA-Produkte als „Wegwerfprodukte“ galten und oft nach einigen Jahren des Gebrauchs verschrottet wurden. Dies war zu einer Zeit, als besonders jüngere Käufer sagten, sie wollten ihre Auswirkungen auf die Umwelt minimieren. Das Unternehmen hat diese Ansicht verstanden. In einem Interview kommentierte Jesper Brodin, der Geschäftsführer der Ingka Group (der größte Franchisenehmer von IKEA-Filialen), dass „der Klimawandel und nicht nachhaltiger Konsum zu den größten Herausforderungen gehören, denen wir in der Gesellschaft gegenüberstehen“. Die anderen strategischen Ziele des Plans waren, erschwinglicher und bequemer zu sein. Das Unternehmen sagte, es werde das Mietkonzept bis 2020 in allen 30 Märkten testen und erwartet, dass es die Häufigkeit der Verwendung eines Möbelstücks vor dem Recycling erhöhen wird.

Restaurant und Lebensmittelmärkte

Das erste IKEA Einrichtungshaus wurde 1958 mit einem kleinen Café eröffnet, das 1960 in ein vollwertiges Restaurant umgewandelt wurde, das bis 2011 schwedische Fertiggerichte mit Markenmarke verkaufte, wie Fleischbällchen, Soßenpackungen , Preiselbeermarmelade , verschiedene Kekse und Kräcker und vieles mehr Lachs- und Fischrogenaufstrich . Das neue Label hat eine Vielzahl von Artikeln, darunter Pralinen, Fleischbällchen, Marmeladen, Pfannkuchen, Lachs und verschiedene Getränke.

Obwohl die Cafés hauptsächlich schwedisches Essen servieren, variiert die Speisekarte je nach Kultur, Essen und Standort der einzelnen Geschäfte. Mit Restaurants in 38 Ländern umfasst die Speisekarte lokale Gerichte, darunter Shawarma in Saudi-Arabien, Poutine in Kanada, Macarons in Frankreich und Gelato in Italien. In Indonesien wird das Rezept für schwedische Fleischbällchen geändert, um den Halal-Anforderungen des Landes gerecht zu werden. Geschäfte in Israel verkaufen koschere Lebensmittel unter rabbinischer Aufsicht. Die koscheren Restaurants sind in Milch- und Fleischbereiche unterteilt.

An vielen Standorten öffnen die IKEA Restaurants täglich vor dem Rest des Ladens und servieren Frühstück. Alle Lebensmittel basieren auf schwedischen Rezepten und Traditionen. Lebensmittel machen 5 % des Umsatzes von IKEA aus.

IKEA verkauft in all seinen Filialen pflanzliche Fleischbällchen aus Kartoffeln, Äpfeln, Erbsenprotein und Hafer. Laut dem US-amerikanischen Journalisten Avery Yale Kamila begann IKEA 2014 mit dem Testen seiner pflanzlichen Fleischbällchen, brachte dann 2015 die pflanzlichen Fleischbällchen auf den Markt und begann 2018 mit dem Testen veganer Hot Dogs . 2019 berichtete der Journalist James Hansen in Eater London , dass IKEA würde nur zur Weihnachtszeit vegetarisches Essen verkaufen.

Smaland

Jedes Geschäft hat einen Kinderspielbereich namens Småland (schwedisch für kleine Ländereien ; es ist auch die schwedische Provinz Småland , in der Gründer Kamprad geboren wurde). Eltern setzen ihre Kinder an einem Tor zum Spielplatz ab und holen sie an einem anderen Eingang wieder ab. In einigen Geschäften erhalten Eltern vom Personal vor Ort kostenlose Pager , mit denen das Personal Eltern herbeirufen kann, deren Kinder sie früher als erwartet brauchen; in anderen ruft das Personal die Eltern durch Durchsagen über das Beschallungssystem im Geschäft oder durch Anrufe auf ihren Mobiltelefonen herbei. Der größte Spielbereich Smålands befindet sich im IKEA Einrichtungshaus in Navi Mumbai , Indien. Einige davon wurden wegen einer Pandemie geschlossen.

Andere Unternehmungen

IKEA besitzt und betreibt die MEGA Family Shopping Center -Kette in Russland.

Am 8. August 2008 startete IKEA UK ein virtuelles Mobilfunknetz namens IKEA Family Mobile , das auf T-Mobile lief . Beim Start war es das günstigste Pay-as-you-go- Netzwerk in Großbritannien. Im Juni 2015 gab das Netzwerk bekannt, dass seine Dienste zum 31. August 2015 eingestellt werden.

Seit 2012 hat IKEA ein Joint Venture mit TCL , um integrierte HDTV- und Unterhaltungssystemprodukte von Uppleva anzubieten.

Mitte August 2012 gab das Unternehmen bekannt, dass es eine Kette von 100 Economy-Hotels in Europa gründen würde, aber im Gegensatz zu den wenigen bestehenden Hotels in Skandinavien würden sie weder den Namen IKEA tragen noch IKEA-Möbel und -Einrichtungen verwenden – sie würden es tun von einer namentlich nicht genannten internationalen Gruppe von Hoteliers betrieben werden. Zum 30. April 2018 besaß das Unternehmen jedoch nur ein einziges Hotel, das IKEA Hotell in Älmhult, Schweden.

Zuvor war geplant, nach dem Umbau des historischen Pirelli-Gebäudes ein weiteres in New Haven, Connecticut , USA, zu eröffnen. Die Genehmigung für das Konzept erhielt das Unternehmen Mitte November 2018 vom Planungsausschuss der Stadt; Das Gebäude sollte 165 Zimmer umfassen und das Anwesen sollte 129 eigene Parkplätze bieten. Recherchen im April 2019 ergaben keinen Hinweis darauf, dass das Hotel zu diesem Zeitpunkt fertiggestellt war. Das Gebäude wurde dann für 1,2  Millionen US-Dollar an den Connecticut-Architekten und Entwickler Becker + Becker verkauft. Es wird 2022 unter dem Namen Hotel Marcel eröffnet, wird von Chesapeake Hospitality verwaltet und wurde Teil der Tapestry Collection von Hilton.

Von 2016 bis 2018 stellte IKEA das Fahrrad mit Riemenantrieb Saladda her.

Im September 2017 kündigte IKEA an, TaskRabbit aus San Francisco zu übernehmen . Der Deal, der später in diesem Jahr abgeschlossen wurde, sieht vor, dass TaskRabbit als unabhängiges Unternehmen operiert.

Im März 2020 gab IKEA bekannt, dass es eine Partnerschaft mit Pizza Hut Hong Kong im Rahmen eines Joint Ventures eingegangen ist. IKEA brachte einen neuen Beistelltisch namens SÄVA auf den Markt. Der Tisch, der einem Pizzaretter ähneln sollte, wurde in einer Verpackung verpackt, die einer Pizzaschachtel ähnelte , und die Bauanleitung enthielt einen Vorschlag, eine schwedische Fleischbällchenpizza von Pizza Hut zu bestellen, die die gleichen Fleischbällchen enthalten würde, die in IKEA-Restaurants serviert werden.

Im April 2020 erwarb IKEA das KI-Bildgebungs-Startup Geomagical Labs.

Im Juli 2020 eröffnete IKEA einen Concept Store im Stadtteil Harajuku in Tokio, Japan, wo es seine allererste Bekleidungslinie auf den Markt brachte .

Ingka Centres, die Einkaufszentrenabteilung von IKEA, kündigte im Dezember 2021 an, zwei Einkaufszentren in Gurugram und Noida in Indien zu einem Preis von rund 9.000 crore ( 1,1 Milliarden US-Dollar) zu eröffnen, die von IKEA-Filialen verankert werden . Beide Einkaufszentren sollen bis 2025 eröffnet werden.

Unternehmensstruktur

IKEA-Eigentumsübersicht Stichting INGKA Foundation ( Niederlande ) Stichting IKEA Foundation ( Niederlande ) INGKA Holding ( Niederlande ) Andere IKEA Franchisenehmer Einzelhandelsstandorte _ Geistiges Eigentum Ikea Stiftung Interogo ( Liechtenstein ) Inter IKEA Holding ( Niederlande ) Interogo Holding ( Schweiz ) (und Ersatz) Inter IKEA Systems ( Niederlande ) IKEA Supply IKEA of Sweden IKEA Industry Holding IKEA Communications IKEA Food Services Flussdiagramm, das die Struktur und Eigentumsverhältnisse von IKEA-Unternehmen zeigt. Die Muttergesellschaften befinden sich an der Spitze des Diagramms. Erbringt Dienstleistungen für | Ist der Elternteil von Diese Box: Sicht sprechen bearbeiten

IKEA gehört und wird von einer komplizierten Reihe von gemeinnützigen und gewinnorientierten Unternehmen betrieben. Die Unternehmensstruktur gliedert sich in zwei Hauptbereiche: Betrieb und Franchising.

Die INGKA Holding BV mit Sitz in den Niederlanden ist Eigentümer der Ingka Group, die sich um die Zentren, den Einzelhandel, die Kundenbetreuung und alle anderen Dienstleistungen im Zusammenhang mit IKEA-Produkten kümmert. Die Marke IKEA gehört und wird verwaltet von Inter IKEA Systems BV mit Sitz in den Niederlanden, im Besitz von Inter IKEA Holding BV Inter IKEA Holding ist auch für Design, Herstellung und Lieferung von IKEA-Produkten verantwortlich.

Inter IKEA Systems gehört Inter IKEA Holding BV, einem in den Niederlanden registrierten Unternehmen, das früher in Luxemburg registriert war (unter dem Namen Inter IKEA Holding SA). Die Inter IKEA Holding wiederum gehört der Interogo Foundation mit Sitz in Liechtenstein. Im Jahr 2016 verkaufte die INGKA Holding ihre Tochtergesellschaften für Design, Fertigung und Logistik an die Inter IKEA Holding.

Im Juni 2013 trat Ingvar Kamprad aus dem Vorstand der Inter IKEA Holding SA zurück und sein jüngster Sohn Mathias Kamprad ersetzte Per Ludvigsson als Vorsitzenden der Holdinggesellschaft. Nach seiner Entscheidung, zurückzutreten, erklärte der 87-jährige Gründer: „Ich sehe dies als einen guten Zeitpunkt für mich, den Vorstand der Inter IKEA Group zu verlassen läuft seit einigen Jahren." Nach der Umstrukturierung des Unternehmens im Jahr 2016 existiert die Inter IKEA Holding SA nicht mehr, da sie in den Niederlanden neu gegründet wurde. Mathias Kamprad wurde Vorstandsmitglied der Inter IKEA Group und der Interogo Foundation. Mathias und seine beiden älteren Brüder, die ebenfalls Führungspositionen bei IKEA innehaben, arbeiten an der Gesamtvision und langfristigen Strategie des Unternehmens.

Steuerung durch Kamprad

Die komplizierte Unternehmensstruktur von IKEA ermöglichte es Kamprad nicht nur, IKEA einen nicht steuerpflichtigen Gewinn zu erzielen, sondern auch, eine strenge Kontrolle über den Betrieb der INGKA Holding und damit den Betrieb der meisten IKEA-Filialen zu behalten. Kamprad führte den Vorsitz im fünfköpfigen Vorstand der INGKA-Stiftung. Er ernennt einen Vorstand der INGKA Holding, genehmigt alle Änderungen der Satzung der INGKA Holding und hat das Recht, die Ausgabe neuer Aktien zu verhindern. Scheidet ein Vorstandsmitglied aus oder verstirbt es, so bestimmen die anderen vier Mitglieder seinen Ersatz.

In Abwesenheit von Kamprad enthält die Satzung der Stiftung spezifische Bestimmungen, die sie dazu verpflichten, die INGKA Holding-Gruppe weiterzuführen, und die festlegt, dass Anteile nur an eine andere Stiftung mit denselben Zielen wie die INGKA-Stiftung verkauft werden können.

Finanzinformation

Der Nettogewinn des IKEA Konzerns (ohne Inter IKEA Systeme) im Geschäftsjahr 2009 (nach Zahlung von Franchisegebühren an Inter IKEA Systeme) betrug 2,538 Milliarden  Euro bei einem Umsatz von 21,846  Milliarden Euro. Da die INGKA Holding im Besitz der gemeinnützigen INGKA Foundation ist, wird dieser Gewinn nicht besteuert. Der gemeinnützige Status der Stiftung bedeutet auch, dass die Kamprad-Familie diese Gewinne nicht direkt abschöpfen kann, aber die Kamprads erhalten einen Teil der IKEA-Verkaufsgewinne durch die Franchise-Beziehung zwischen der INGKA Holding und Inter IKEA Systems.

Als Franchisenehmer zahlt die Ingka Group 3 % der Lizenzgebühren an Inter IKEA Systems. Inter IKEA Systems hat 2004 Franchisegebühren in Höhe von 631  Millionen Euro eingenommen, aber einen Vorsteuergewinn von nur 225 Millionen Euro im Jahr 2004 ausgewiesen . IKEA hat sich geweigert, diese Vorwürfe zu erklären, aber Inter IKEA Systems scheint große Zahlungen an II Holding zu leisten, eine andere in Luxemburg registrierte Gruppe, die laut The Economist „ mit ziemlicher Sicherheit von der Familie Kamprad kontrolliert wird“. II Holding erzielte 2004 einen Gewinn von 328 Millionen Euro.    

Im Jahr 2004 meldeten die Inter IKEA-Unternehmensgruppe und die II Holding einen kombinierten Gewinn von 553 Millionen Euro und zahlten 19 Millionen Euro an Steuern oder etwa 3,5 Prozent.

Public Eye (früher bekannt als Erklärung von Bern ) , eine gemeinnützige Organisation in der Schweiz, die sich für unternehmerische Verantwortung einsetzt, hat IKEA formell für seine Steuervermeidungsstrategien kritisiert. 2007 nominierte die Organisation IKEA für einen ihrer Public Eye „Awards“, die die Verantwortungslosigkeit von Unternehmen hervorheben und während des Weltwirtschaftsforums in Davos , Schweiz, bekannt gegeben werden.

Im Februar 2016 veröffentlichte die Fraktion Grüne/EFA im Europäischen Parlament einen Bericht mit dem Titel IKEA: Flat Pack Tax Avoidance über die Steuerplanungsstrategien von IKEA und deren möglichen Einsatz zur Steuervermeidung in mehreren europäischen Ländern. Der Bericht wurde Pierre Moscovici , dem EU-Kommissar für Wirtschafts- und Finanzangelegenheiten, Steuern und Zoll, und Margrethe Vestager , der EU-Kommissarin für Wettbewerb , übermittelt, in der sie die Hoffnung zum Ausdruck brachten, dass er ihnen in ihren jeweiligen Rollen von Nutzen sein würde, "um die Kampf für Steuergerechtigkeit in Europa".

Produktion, Logistik und Arbeit

Obwohl IKEA Haushaltsprodukte und Möbel in Schweden entworfen werden, werden sie größtenteils in Entwicklungsländern hergestellt, um die Kosten niedrig zu halten. Die Endmontage erfolgt bei den meisten Produkten durch den Endverbraucher (Verbraucher).

Swedwood, eine Tochtergesellschaft von IKEA, übernimmt die Produktion aller holzbasierten Produkte des Unternehmens, wobei sich die größte Swedwood-Fabrik in Südpolen befindet. Nach Angaben der Tochtergesellschaft stellen über 16.000 Mitarbeiter an 50 Standorten in 10 Ländern die 100  Millionen Möbelstücke her, die IKEA jährlich verkauft. IKEA-Möbel verwenden die Hartholz-Alternative Spanplatten . Hultsfred , eine Fabrik in Südschweden, ist der einzige Lieferant des Unternehmens.

Effizienz und Flexibilität von Distributionszentren sind eine der ständigen Prioritäten von IKEA und haben daher automatisierte, robotergesteuerte Lagersysteme und Lagerverwaltungssysteme (WMS) implementiert. Solche Systeme ermöglichen eine Verschmelzung der traditionellen Vertriebskanäle Einzelhandel und Versandhandel zu einem Omni-Channel-Fulfillment-Modell . Im Jahr 2020 wurde Ikea vom Supply Chain Magazine als eines der am stärksten automatisierten Lagersysteme der Welt bezeichnet.

Lieferkettenprobleme 2021

Aufgrund der COVID-19-Pandemie ist IKEA seit 2021 mit großen Lieferkettenproblemen konfrontiert, die sich bis 2022 erstrecken könnten. Jon Abrahamsson, der Vorstandsvorsitzende von Inter IKEA, hat erklärt, dass das Hauptproblem der Versand von Produkten aus China als „Quartal“ sei " der IKEA Produkte werden dort hergestellt. Eine Vielzahl von Gründen führte zu Angebotsengpässen, einschließlich Konsumschocks. Darüber hinaus waren die Fabriken nicht in der Lage, Rohstoffe und Arbeiter zu produzieren, selbst nachdem sie begonnen hatten, Aufträge zu erhalten.

Arbeitspraktiken

In den 1980er Jahren hielt IKEA seine Kosten niedrig, indem es Produktionsstätten in Ostdeutschland nutzte . Ein Teil der Belegschaft dieser Fabriken bestand aus politischen Gefangenen . Diese Tatsache, die in einem vom Unternehmen in Auftrag gegebenen Gutachten von Ernst & Young aufgedeckt wurde , resultierte aus der in Westdeutschland allgemein bekannten Vermischung von Kriminellen und politisch Andersdenkenden in den von IKEA beauftragten staatlichen Produktionsstätten. IKEA war eines von mehreren Unternehmen, darunter westdeutsche Firmen, die von dieser Praxis profitierten. Die Untersuchung ergab sich aus Versuchen ehemaliger politischer Gefangener, eine Entschädigung zu erhalten. Im November 2012 gab IKEA zu, sich damals der Möglichkeit des Einsatzes von Zwangsarbeit bewusst gewesen zu sein und keine ausreichende Kontrolle ausgeübt zu haben, um dies zu erkennen und zu vermeiden. Eine Zusammenfassung des Ernst & Young-Berichts wurde am 16. November 2012 veröffentlicht.

Im Jahr 2018 wurde Ikea beschuldigt, gewerkschaftsfeindlich zu sein, als Mitarbeiter versuchten, sich zu organisieren, indem sie Taktiken wie gefangene Publikumsversammlungen einsetzten .

IKEA wurde 2004 und 2005 von der Zeitschrift Working Mothers zu einem der 100 besten Unternehmen für berufstätige Mütter ernannt. Im Jahr 2006 belegte das Unternehmen Platz 80 in Fortune's 200 Best Companies to Work For und im Oktober 2008 wurde IKEA Canada LP von Mediacorp Canada Inc. zu einem der " Canada's Top 100 Employers " ernannt.

Umweltinitiativen

Dachinitiativen

Nach anfänglichen Umweltproblemen wie den öffentlichkeitswirksamen Formaldehydskandalen Anfang der 1980er und 1992 nahm IKEA eine proaktive Haltung gegenüber Umweltproblemen ein und versuchte, zukünftige Vorfälle durch eine Vielzahl von Maßnahmen zu verhindern. 1990 lud IKEA Karl-Henrik Robèrt , den Gründer von Natural Step , ein, vor seinem Vorstand zu sprechen. Roberts Systembedingungen für Nachhaltigkeit boten einen strategischen Ansatz zur Verbesserung der Umweltleistung des Unternehmens. 1990 übernahm IKEA das Natural Step-Rahmenwerk als Grundlage für seinen Umweltplan. Dies führte zur Entwicklung eines Umweltaktionsplans, der 1992 verabschiedet wurde. Der Plan konzentrierte sich auf strukturelle Veränderungen, die es IKEA ermöglichten, "die Wirkung der investierten Ressourcen zu maximieren und die Energie zu reduzieren, die zur Lösung isolierter Probleme erforderlich ist". Zu den ergriffenen Umweltmaßnahmen gehören:

1. Ersatz von Polyvinylchlorid (PVC) in Tapeten, Heimtextilien, Duschvorhängen, Lampenschirmen und Möbeln – PVC wurde aus Verpackungen eliminiert und wird in Elektrokabeln schrittweise abgeschafft;
2. Minimierung der Verwendung von Formaldehyd in seinen Produkten, einschließlich Textilien;
3. Entfernung von säurehärtenden Lacken ;
4. Herstellung eines Stuhlmodells (OGLA) aus 100 % Post-Consumer- Kunststoffabfällen ;
5. Einführung einer Reihe von luftaufblasbaren Möbelprodukten in die Produktlinie. Solche Produkte verringern die Verwendung von Rohmaterialien zum Einrahmen und Füllen und verringern das Transportgewicht und -volumen auf etwa 15 % desjenigen herkömmlicher Möbel;
6. Verringerung der Verwendung von Chrom für die Behandlung von Metalloberflächen;
7. Begrenzung der Verwendung von Stoffen wie Cadmium , Blei, PCB , PCP und Azo-Pigmenten ;
8. Verwendung von Holz aus verantwortungsvoll bewirtschafteten Wäldern, die die biologische Vielfalt neu bepflanzen und erhalten ;
9. Verwenden Sie nur recycelbare Materialien für flache Verpackungen und „reine“ (nicht gemischte) Materialien für Verpackungen, um das Recycling zu unterstützen.
10. Einführung von Leihfahrrädern mit Anhänger für Kunden in Dänemark.

Im Jahr 2000 führte IKEA seinen Verhaltenskodex für Lieferanten ein, der soziale, Sicherheits- und Umweltfragen abdeckt. Heute hat IKEA rund 60 Auditoren, die jedes Jahr Hunderte von Lieferantenaudits durchführen. Der Hauptzweck dieser Audits besteht darin, sicherzustellen, dass die IKEA Lieferanten die Gesetze in jedem Land befolgen, in dem sie ihren Sitz haben. Die meisten IKEA-Lieferanten erfüllen heute das Gesetz, mit Ausnahmen für einige spezielle Probleme, darunter übermäßige Arbeitszeiten in Asien, in Ländern wie China und Indien.

Bis März 2018 hat sich IKEA mit 25 anderen Unternehmen zur Teilnahme an der Better Retail Better World-Initiative des British Retail Consortium verpflichtet , die Unternehmen herausfordert, die in den Zielen der Vereinten Nationen für nachhaltige Entwicklung festgelegten Ziele zu erreichen .

Produktlebensdauer

Um IKEA zu einem nachhaltigeren Unternehmen zu machen, wurde ein Produktlebenszyklus geschaffen. Für die Ideenphase sollten Produkte flach verpackt werden, damit mehrere Artikel auf einmal versendet werden können; Produkte sollten auch leichter zu zerlegen und zu recyceln sein. Es werden Rohstoffe verwendet, und da Holz und Baumwolle zwei der wichtigsten Produktionsprodukte von IKEA sind, arbeitet das Unternehmen mit umweltfreundlichen Wäldern und Baumwolle, wodurch der übermäßige Einsatz von Chemikalien und Wasser vermieden wird.

IKEA-Filialen recyceln Abfälle und viele laufen mit erneuerbarer Energie. Alle Mitarbeiter werden in ökologischer und sozialer Verantwortung geschult, während der öffentliche Nahverkehr eine der Prioritäten ist, wenn es um die Lage der Geschäfte geht. Auch der Kaffee und die Schokolade, die in den IKEA Einrichtungshäusern serviert werden, sind UTZ-zertifiziert .

Die letzte Phase des Lebenszyklus ist das Lebensende. Die meisten IKEA Einrichtungshäuser recyceln Glühbirnen und verbrauchte Batterien, und das Unternehmen erforscht auch das Recycling von Sofas und anderen Einrichtungsgegenständen.

Energiequellen

Am 17. Februar 2011 kündigte IKEA seine Pläne zur Errichtung eines Windparks im schwedischen Dalarna County an und unterstützt damit sein Ziel, ausschließlich erneuerbare Energien für seinen Betrieb zu verwenden. Seit Juni 2012 werden 17 IKEA-Filialen in den Vereinigten Staaten von Sonnenkollektoren mit Strom versorgt, wobei 22 weitere Installationen in Arbeit sind, und IKEA besitzt den 165-MW-Cameron-Windpark in Cameron County an der Südküste von Texas und einen 42-MW-Küstenwindpark in Finnland.

Im September 2019 kündigte IKEA an, 2,8  Milliarden US-Dollar in die Infrastruktur für erneuerbare Energien zu investieren. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, seine gesamte Lieferkette bis 2030 klimafreundlich zu gestalten.

Beschaffung von Holz

Berichten zufolge ist IKEA der weltweit größte Käufer und Einzelhändler von Holz. Im Jahr 2015 behauptete IKEA, 1 % des weltweiten Holzvorrats zu verbrauchen.

Laut dem Nachhaltigkeitsbericht 2021 von IKEA sind 99,5 % des gesamten Holzes, das das Unternehmen verwendet, entweder recycelt oder entsprechen den Standards des Forest Stewardship Council . IKEA erklärt, dass „alles Holz, das für IKEA-Produkte verwendet wird, unsere kritischen Anforderungen erfüllen muss, die sicherstellen, dass es nicht (z. B.) aus illegal abgeholzten Wäldern stammt […]“. Trotz dieser Behauptungen war IKEA jedoch in den letzten Jahren in mehreren osteuropäischen Ländern an nicht nachhaltigem und höchstwahrscheinlich illegalem Holzeinschlag beteiligt, siehe Kritik an IKEA .

IKEA besitzt etwa 136.000 Morgen Wald in den USA und etwa 450.000 Morgen in Europa.

Am 14. Januar 2021 gab Ikea bekannt, dass Ingka Investments etwa 10.840 Acres (4.386 Hektar) in der Nähe des Altamaha River Basin in Georgia von The Conservation Fund erworben hat . Die Übernahme erfolgt mit der Vereinbarung, „das Land vor Fragmentierung zu schützen, den langblättrigen Kiefernwald wiederherzustellen und den Lebensraum der Gopher-Schildkröte zu schützen“.

IKEA gilt seit 2015 als größter privater Landbesitzer in Rumänien.

Verwendung von Holz

Im Jahr 2011 untersuchte das Unternehmen seinen Holzverbrauch und stellte fest, dass fast die Hälfte seines weltweiten Kiefern- und Fichtenverbrauchs für die Herstellung von Paletten verwendet wurde . Konsequenterweise begann das Unternehmen mit der Umstellung auf die Verwendung von Papierpaletten und dem „Optiledge-System“. Das OptiLedge-Produkt ist vollständig recycelbar und besteht zu 100 % aus neuem hochschlagfestem Copolymer - Polypropylen (PP). Das System ist eine „Einheitsladungsalternative zur Verwendung einer Palette. Das System besteht aus OptiLedge (normalerweise paarweise verwendet), ausgerichtet und am unteren Karton festgeschnallt, um eine Basisschicht zu bilden, auf der weitere Produkte gestapelt werden können. Eckbretter sind Wird beim Umreifen verwendet, um das Potenzial für Paketkomprimierung zu minimieren. Die Umstellung begann in Deutschland und Japan, bevor sie im restlichen Europa und Nordamerika eingeführt wurde. Das System wurde an andere Unternehmen vermarktet, und IKEA hat das Unternehmen OptiLedge gegründet, um das Produkt zu verwalten und zu verkaufen.

Verpackungen und Taschen

Seit März 2013 stellt IKEA den Kunden keine Plastiktüten mehr zur Verfügung, sondern bietet wiederverwendbare Taschen zum Verkauf an. Auch die IKEA-Restaurants bieten nur wiederverwendbare Teller, Messer, Gabeln, Löffel usw. an. Toiletten in einigen IKEA-WC-Räumen wurden mit Doppelfunktionsspülern ausgestattet . IKEA hat Recyclingbehälter für Kompaktleuchtstofflampen (CFLs), Energiesparlampen und Batterien.

2001 betrieb IKEA als eines der ersten Unternehmen eigene grenzüberschreitende Güterzüge durch mehrere Länder Europas.

Elektrische Fahrzeuge

IKEA hat seinen Nachhaltigkeitsplan in Großbritannien um Ladestationen für Elektroautos für Kunden an allen Standorten bis Ende 2013 erweitert. Die Bemühungen werden Nissan und Ecotricity umfassen und versprechen, eine 80-prozentige Aufladung in 30 Minuten zu liefern.

Seit 2016 verkauft IKEA nur noch energieeffiziente LED-Glühbirnen , -Lampen und -Leuchten. LED-Glühbirnen verbrauchen nur 15 % der Leistung einer normalen Glühbirne .

Investitionen

Im August 2008 gab IKEA die Gründung von IKEA GreenTech bekannt, einem  Risikokapitalfonds in Höhe von 50 Millionen Euro. Das in Lund (einer Universitätsstadt in Schweden) ansässige Unternehmen wird in den kommenden fünf Jahren in 8–10 Unternehmen investieren, wobei der Schwerpunkt auf Sonnenkollektoren , alternativen Lichtquellen, Produktmaterialien, Energieeffizienz sowie Wassereinsparung und -reinigung liegt. Ziel ist es, innerhalb von 3–4 Jahren umweltfreundliche Technologien für den Verkauf in IKEA Einrichtungshäusern zu kommerzialisieren.

Spenden von IKEA

Die INGKA Foundation widmet sich offiziell der Förderung von "Innovationen in Architektur und Innenarchitektur". Das Nettovermögen der Stiftung überstieg zeitweise das Nettovermögen der viel bekannteren Bill & Melinda Gates Foundation (heute die größte private Stiftung der Welt). Der größte Teil des Konzerngewinns wird jedoch für Investitionen ausgegeben.

IKEA engagiert sich für mehrere internationale wohltätige Zwecke, insbesondere in Partnerschaft mit UNICEF , darunter:

• Nach dem Erdbeben und dem Tsunami im Indischen Ozean im Jahr 2004 erklärte sich IKEA Australien bereit, Dollar für Dollarspenden der Mitarbeiter zu verdoppeln, und spendete alle Verkäufe der IKEA Blue Bag für den guten Zweck.
• Nach dem Erdbeben in Kaschmir im Jahr 2005 spendete IKEA 500.000 Decken für die Hilfsmaßnahmen in der Region.
• IKEA hat Möbel für über 100 Brückenschulen in Liberia bereitgestellt.
• Beim Erdbeben in Sichuan 2008 in China verkaufte IKEA Beijing ein Alligatorspielzeug für 40 Yuan (5,83 US-Dollar, 9,10 £, 3,70 €), wobei alle Einnahmen an die Kinder in der Erdbebenregion gingen.
• 2013 hat IKEA mehr als 2,6 Millionen US-Dollar an UNICEF gespendet , um Kindern und Familien zu helfen, die vom Taifun Haiyan auf den Philippinen  betroffen sind .

IKEA unterstützt auch American Forests bei der Wiederherstellung von Wäldern und der Verringerung der Umweltverschmutzung.

Am 3. März 2022 kündigte IKEA eine  Spende in Höhe von 20 Millionen Euro an UNHCR zur Unterstützung von Ukrainern an, die unter der russischen Invasion in der Ukraine im Jahr 2022 leiden .

IKEA Sozialinitiative

Im September 2005 wurde die IKEA Social Initiative gegründet, um das soziale Engagement des Unternehmens auf globaler Ebene zu verwalten. Die IKEA Sozialinitiative wird von Marianne Barner geleitet.

Die Hauptpartner der IKEA Sozialinitiative sind UNICEF und Save the Children .

Am 23. Februar 2009 gab UNICEF auf der ECOSOC -Veranstaltung in New York bekannt, dass die IKEA Social Initiative mit Gesamtverpflichtungen von mehr als 180  Millionen US-Dollar (281.079.000 £) zum größten Unternehmenspartner der Agentur geworden ist.

Beispiele für Beteiligungen:

• Die IKEA Sozialinitiative spendet 1 € (1,73 £) an UNICEF und Save the Children von jedem während der Weihnachtszeit verkauften Stofftier und hat bisher insgesamt 16,7  Millionen € (28,91  Millionen £) gesammelt. Im Jahr 2013 sorgte ein IKEA-Stofftier, Lufsig , für Aufsehen und war in Hongkong und Südchina ausverkauft, weil es auf Chinesisch falsch benannt worden war.
• Die IKEA Sozialinitiative versorgte Kinder in Burma nach dem Zyklon Nargis mit Kuscheltieren .
• Ab Juni 2009 spendet die IKEA Sozialinitiative mit Hilfe von UNICEF für jede solarbetriebene Sunnan-Lampe, die in IKEA Einrichtungshäusern weltweit verkauft wird, einen Sunnan.
• Im September 2011 versprach die IKEA Foundation, 62  Millionen US-Dollar zu spenden, um somalischen Flüchtlingen in Kenia zu helfen.
• Laut The Economist sind die wohltätigen Spenden von IKEA jedoch gering, „kaum ein Rundungsfehler im Vermögen der Stiftung“.

2009 enthüllte Schwedens größter Fernsehsender SVT , dass das Geld von IKEA – die drei Prozent Sammlung von jedem Geschäft – nicht wirklich an eine gemeinnützige Stiftung in den Niederlanden geht, wie IKEA sagte. Inter IKEA ist im Besitz einer Stiftung in Liechtenstein namens Interogo, die 12  Milliarden US-Dollar (18  Milliarden Pfund) angehäuft hat und von der Familie Kamprad kontrolliert wird.

Marketing

Katalog

IKEA veröffentlichte früher einen Jahreskatalog, der erstmals 1951 auf Schwedisch veröffentlicht wurde. Er gilt als das wichtigste Marketinginstrument des Unternehmens und verbrauchte 70 % seines jährlichen Marketingbudgets. Der Katalog wird sowohl in Geschäften als auch per Post verteilt, wobei der Großteil von IKEA Communications AB in IKEAs Heimatstadt Älmhult , Schweden, produziert wird. Auf dem Höhepunkt im Jahr 2016 wurden 200  Millionen Exemplare des Katalogs in 32 Sprachen an mehr als 50 Märkte verteilt. Im Dezember 2020 kündigte IKEA an, die Veröffentlichung sowohl der gedruckten als auch der digitalen Version des Katalogs einzustellen, wobei die Ausgabe 2021 (veröffentlicht 2020) die endgültige Ausgabe ist.

IKEA-Familie

Gemeinsam mit einigen anderen Einzelhändlern hat IKEA eine Treuekarte mit dem Namen „IKEA Family“ eingeführt. Die Karte ist kostenlos und kann verwendet werden, um Rabatte auf bestimmte Produkte im Geschäft zu erhalten. Es ist weltweit verfügbar. In Verbindung mit der Karte veröffentlicht und verkauft IKEA auch ein gedrucktes vierteljährlich erscheinendes Magazin mit dem Titel IKEA Family Live , das die Karte und den Katalog ergänzt. Das Magazin wird bereits in dreizehn Sprachen gedruckt und eine englische Ausgabe für das Vereinigte Königreich wurde im Februar 2007 herausgebracht. Es wird erwartet, dass es über 500.000 Abonnements hat.

IKEA Place-App

Am 12. September 2017 kündigte IKEA die Augmented-Reality-App IKEA Place an, gefolgt von Apples Veröffentlichung seiner ARkit-Technologie und iOS 11 . IKEA Place hilft Verbrauchern, IKEA-Produkte maßstabsgetreu in der realen Umgebung zu visualisieren.

Werbung

1994 führte IKEA in den Vereinigten Staaten einen Werbespot mit dem Titel Dining Room durch, von dem allgemein angenommen wurde, dass er der erste war, in dem ein homosexuelles Paar zu sehen war. Es wurde mehrere Wochen lang ausgestrahlt, bevor es nach Boykottaufrufen und einer Bombendrohung gegen IKEA-Läden eingestellt wurde. Andere IKEA-Werbespots sprechen die breitere LGBTQ- Community an, einer mit einer Transgender- Frau.

Im Jahr 2002 gewann die erste Fernsehkomponente der „Unböring“-Kampagne mit dem Titel Lamp mehrere Auszeichnungen, darunter einen Grand Clio , Gold bei den London International Awards und den ANDY Awards sowie den Grand Prix bei den Cannes Lions International Advertising Festival , die prestigeträchtigste Preisverleihung in der Werbebranche.

Es folgte eine Debatte zwischen Fraser Patterson, Chief Executive von Onis, und Andrew McGuinness, Partner bei Beattie McGuinness Bungay (BMB), der Werbe- und PR-Agentur, die den Zuschlag für das IKEA-Konto von 12 Millionen Pfund erhielt. Der Kern der Debatte war, dass BMB behauptete, die Kampagne von Onis nicht zu kennen, da Onis keine Werbeagentur sei. Das Argument von Onis war, dass seine Werbung an markanten Wahrzeichen in ganz London zu sehen sei, nachdem es bereits akkreditiert worden sei, was seine Besorgnis über die Auswirkungen der Kampagne von IKEA auf die Originalität der eigenen Kampagne zum Ausdruck bringe. BMB und IKEA vereinbarten daraufhin, Onis für einen Zeitraum von einem Jahr eine Feature-Seite auf der IKEA-Kampagnenseite zur Verfügung zu stellen, die auf die Website von Onis verlinkt.

Im Jahr 2008 hat sich IKEA mit den Machern des Videospiels Die Sims 2 zusammengetan , um ein Stuff Pack namens IKEA Home Stuff zu erstellen , das viele IKEA Produkte enthält. Es wurde am 24. Juni 2008 in Nordamerika und am 26. Juni 2008 in Europa veröffentlicht. Es ist das zweite Stuff-Pack mit einer großen Marke, das erste ist Die Sims 2 H&M Fashion Stuff .

IKEA übernahm 2008 das Titelsponsoring der jährlichen Parade zum Erntedankfest in Philadelphia und ersetzte Boscovs Parade , die im August 2008 Insolvenz anmeldete.

Im November 2008 wurde in Nowosibirsk , Russland , eine im IKEA-Stil dekorierte U-Bahn eingeführt . Vier Autos wurden in einen mobilen Showroom im schwedischen Design verwandelt. Der neu gestaltete Zug mit farbenfrohen Sitzen und schicken Vorhängen beförderte bis zum 6. Juni 2009 Passagiere.

Im März 2010 entwickelte IKEA eine Veranstaltung in vier wichtigen Métro -Stationen in Paris, bei der Möbelkollektionen an stark frequentierten Stellen ausgestellt werden, um potenziellen Kunden die Möglichkeit zu geben, die Produkte der Marke zu testen. Die Métro-Wände waren auch mit Drucken gefüllt, die IKEA-Interieurs zeigen.

Im September 2017 startete IKEA die Kampagne „IKEA Human Catalogue“, bei der Gedächtnismeisterin Yanjaa Wintersoul in nur einer Woche vor dem Start alle 328 Seiten des Katalogs bis ins kleinste Detail auswendig lernte. Um die Legitimität und Genauigkeit der Kampagne zu beweisen, wurden Live-Demonstrationen auf Pressekonferenzen in IKEA-Filialen in ganz Malaysia, Singapur und Thailand sowie eine Facebook-Live -Veranstaltung in der Zentrale von Facebook in Singapur und Talkshow-Demonstrationen in den USA abgehalten, darunter auch Steve Harvey Andere. Die Werbekampagne war äußerst erfolgreich und gewann zahlreiche Branchenpreise, darunter den Webby Award 2018 für die beste Social-Media-Kampagne, einen Ogilvy Award und ist derzeit ein Anwärter auf die Cannes Lions 2018.

Im Jahr 2020 führte IKEA eine „Buy Back Friday“-Kampagne mit der Botschaft durch, alten Möbeln ein neues Leben einzuhauchen, anstatt Kunden anzubieten, neue Artikel für den Black Friday zu kaufen.

Im Juni 2021 gab IKEA bekannt, dass es Anzeigen auf GB News ausgesetzt habe, weil Bedenken bestehen, dass der Inhalt des Kanals gegen sein Ziel verstoßen würde, inklusiv zu sein. In einer Erklärung sagte IKEA: „Wir haben Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um zu verhindern, dass unsere Werbung auf Plattformen erscheint, die nicht unseren humanistischen Werten entsprechen in Zukunft und haben zwischenzeitlich bezahlte Display-Werbung ausgesetzt."

Kritik

IKEA wurde wegen nicht nachhaltiger Beschaffung von Holz aus geschützten Wäldern, bestimmter unsicherer Produktlinien, negativer Auswirkungen auf die Gemeinschaften sowie anderer Probleme kritisiert.

In der Populärkultur

IKEA-Filialen wurden in vielen fiktiven Werken vorgestellt. Einige Beispiele sind:

• Die SCP Foundation , ein kollaboratives Online-Schreibprojekt, das fiktive anomale Objekte, Entitäten und Ereignisse dokumentiert, enthält einen Eintrag (mit der Nummer SCP-3008), der auf einem IKEA-Geschäft basiert, das von innen deutlich größer ist, als es äußerlich vermuten lässt, und aus dem man entkommen kann viel schwieriger als gedacht. Das Innere dieses Ladens wird von Wesen bevölkert, die in die Kleidung von IKEA-Mitarbeitern gekleidet sind und stark deformierten, gesichtslosen Humanoiden ähneln, die normalerweise „tagsüber“ (wenn das Licht an ist) passiv sind, aber „nachts“ (wenn das Licht an ist) aggressiv werden Lichter sind ausgeschaltet).
  • Eine Reihe von Survival-Horror -Videospielen wurde basierend auf SCP-3008 entwickelt.
• Die schwedische Krimikomödie Jönssonligan dyker upp igen zeigt einen gescheiterten Raubüberfall auf das IKEA-Geschäft in Kungens Kurva durch die gleichnamige Bande.
• Der amerikanische Film 500 Days of Summer zeigt die Hauptfiguren, die im Showroom eines IKEA-Geschäfts flirten. Es wurde vor Ort in einem IKEA-Geschäft gedreht. Einer der Tracks aus der Filmmusik trägt den Titel „Ikea“, um die Szene widerzuspiegeln.
• Der Roman Die außergewöhnliche Reise des Fakirs, der in einem Ikea-Kleiderschrank gefangen wurde des französischen Autors Romain Puertolas zeigt eine Reise zu einem IKEA-Geschäft in Paris, Frankreich.
• IKEA Heights , eine komödiantische Melodram-Webserie
• Kinderbilderbuch Bears Out of The Box von Stefan Cabo und illustriert von Lucia Mrvova. Das Buch zeigt IKEAs berühmte Puppe Fabler Bjorn, die versucht, sich aus dem Geschäft herauszuwagen. Das Buch erschien 2021 bei Europe Books.
• Die Horrorkomödie Horrorstör aus dem Jahr 2014 spielt in einem Spukladen namens ARSK nach dem Vorbild von IKEA, und der Roman ist so gestaltet, dass er wie der IKEA-Katalog aussieht.
• Im Jahr 2018 wurde der Plüschhai „ Blåhaj “ des Unternehmens häufig in einem Internet-Meme verwendet , wobei Social-Media-Nutzer humorvolle Fotos davon in ihren Häusern posteten.

Verweise

Externe Links

• Homepage des Unternehmens
• IKEA-Unternehmen gruppiert bei OpenCorporates
• Geschäftsdaten für IKEA International A/S:
  • Google
  • Yahoo!