Qualtrics - Qualtrics

Qualtrics International Inc.
Typ Öffentlich
Industrie Erfahrungsmanagement
Gegründet 2002 ; Vor 19 Jahren ( 2002 )
Gründer Scott M. Smith
Ryan Smith
Jared Smith
Stuart Orgill
Hauptquartier Seattle, Washington
Provo, Utah
Weitere Niederlassungen :
Dublin, Irland
London, England
Krakau, Polen
München, Deutschland
Sydney, Australien
Tokio, Japan
Singapur
Toronto, Kanada
Washington, DC
Dallas, Texas
Raleigh, North Carolina
Chicago, Illinois
Schlüsselpersonen
Ryan Smith (geschäftsführender Vorsitzender)
Zig Serafin (CEO)
Chris Beckstead (Präsident)
Produkte Qualtrics XM-Plattform
Einnahmen Zunahme 723 Millionen US-Dollar (2020)
Eigentümer SAP (82,8%)
Anzahl der Angestellten
4.200+
Webseite Qualtrics.com

Qualtrics ist ein amerikanisches Erfahrungsmanagementunternehmen mit gemeinsamen Hauptsitzen in Seattle, Washington und Provo, Utah in den Vereinigten Staaten. Das Unternehmen wurde 2002 von Scott M. Smith, Ryan Smith , Jared Smith und Stuart Orgill gegründet.

Qualtrics bietet eine Cloud-basierte Abonnement-Softwareplattform für Experience Management, die im März 2017 eingeführt wurde.

Am 11. November 2018 wurde bekannt gegeben, dass Qualtrics für 8 Milliarden US-Dollar von SAP übernommen wird . Die Übernahme wurde am 23. Januar 2019 abgeschlossen. Am 26. Juli 2020 gab SAP ihre Absicht bekannt, Qualtrics an die Börse zu bringen, und am 28. Januar 2021 nahm Qualtrics den Handel an der Nasdaq auf .

Am 11. Januar 2021 stellten technische Fachmedien fest, dass Brad Anderson, ein hochrangiger Manager von Microsoft, zu Qualtrics wechselt.

Geschichte

Finanzierung und Bewertung

Im Jahr 2012 erhielt das Unternehmen eine Serie-A-Investition in Höhe von 70 Millionen US-Dollar von Sequoia Capital und Accel , die allgemein als zwei der führenden Risikokapitalgesellschaften des Landes gelten. Es war die bisher größte gemeinsame Investition dieser beiden Firmen. Im September 2014 kehrten Sequoia Capital und Accel mit einer Series-B-Finanzierung zurück, angeführt von Insight Partners im Wert von 150 Millionen US-Dollar, ein Rekord für ein in Utah ansässiges Unternehmen, und das Unternehmen wurde mit einer Milliarde US-Dollar bewertet.

IPO beantragen

Am 19. Oktober 2018 reichte Qualtrics seine S-1-Registrierungserklärung mit der Absicht ein, durch einen Börsengang (IPO) seiner Klasse-B-Aktien einen Bruttoerlös von 200 Millionen US-Dollar zu erzielen. Damals verzeichnete das Unternehmen 9.000 weltweite Kunden. Das Unternehmen sollte an der NASDAQ-Börse unter dem Ticker "XM" in Bezug auf sein Flaggschiff-Experience-Management-Produkt, die Qualtrics XM-Plattform, notiert werden.

Pläne für den Börsengang wurden verworfen, als im November 2018 bekannt wurde, dass Qualtrics von SAP (NYSE: SAP) übernommen wird.

Auszeichnungen und Ranking

Im Jahr 2020 erhielt Qualtrics eine „Leader“-Auszeichnung im Gartner Magic Quadrant for Voice of Customer, eine „Leader“-Auszeichnung in Forresters Employee Experience for Enterprise Wave und den Spitzenplatz in der Kategorie „Experience Management“ von G2. Im Jahr 2016 wurde Qualtrics auf Platz 12 der Forbes Cloud 100-Liste platziert und stieg 2017 auf Platz 6 auf. Im März 2020 wurde die CoreXM-Plattform von Qualtrics von den Edison Awards in der Kategorie „Angewandte Technologie“ als Gold-Gewinner 2020 ausgezeichnet.

Einnahmen

Qualtrics erzielte 2016 einen Umsatz von 190,6 Millionen US-Dollar und 2017 289,9 Millionen US-Dollar, was einem Wachstum von 52 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Im Jahr 2016 verzeichnete Qualtrics einen Gesamtnettoverlust von 12 Millionen US-Dollar bei einem freien Cashflow von 3,4 Millionen US-Dollar. Im Jahr 2017 meldete Qualtrics einen Nettogewinn von 2,6 Millionen US-Dollar bei einem freien Cashflow von 21,3 Millionen US-Dollar.

Akquisitionen

Im Mai 2016 erwarb Qualtrics das statistische Analyse-Startup Statwing für einen nicht genannten Betrag. Statwing war ein in San Francisco ansässiges Unternehmen, das Point-and-Click-Software für erweiterte statistische Analysen entwickelt hat.

Im April 2018 erwarb Qualtrics Delighted für einen nicht genannten Betrag. Delighted hatte zum Zeitpunkt der Akquisition mehr als 1.500 Kunden.

Übernahme durch SAP SE

Im November 2018 gab SAP ihre Absicht bekannt, Qualtrics zu übernehmen. SAP erwarb alle ausstehenden Aktien von Qualtrics für 8 Milliarden US-Dollar in einem Bargeschäft. SAP sicherte sich 7 Milliarden Euro an Finanzierung. Zum Zeitpunkt der Bekanntgabe war die Akquisition von Qualtrics der zweitgrößte Kauf von SAP, nach der 8,3 Milliarden US-Dollar schweren Übernahme des Reise- und Spesenmanagementunternehmens Concur im Jahr 2014. Die Übernahme wurde am 23. Januar 2019 offiziell abgeschlossen.

Börsengang (IPO)

Am 26. Juli 2020 gab SAP ihre Absicht bekannt, Qualtrics durch einen Börsengang in den USA an die Börse zu bringen. Laut SAP wurde die Entscheidung für den Börsengang aufgrund der Leistung von Qualtrics seit der Übernahme mit einem Cloud-Wachstum von über 40 Prozent im Jahr 2019 getroffen. Die erklärte Absicht von SAP ist es, Mehrheitsaktionär zu bleiben. Patrick Moorhead, Gründer und leitender Analyst von Moor Insight & Strategy, räumte zwar ein, dass die Ausgliederung aufgrund der Marktbedingungen finanziell sinnvoll sei, sah jedoch auch einen Konflikt der Unternehmenskultur. Seiner Ansicht nach konnte SAP keine Koexistenz mit den jüngeren, agileren Qualtrics finden. Am 28. Januar 2021 begann Qualtrics an der Nasdaq mit 41,85 US-Dollar pro Aktie zu handeln. Nachdem die Aktie eine Woche später ein Intraday-Hoch von über 57 US-Dollar erreicht hatte, pendelte sich die Aktie für den Rest des ersten Halbjahres 2021 in einer Handelsspanne von etwa 30 US-Dollar bis 40 US-Dollar ein.

Erfahrungsmanagement

Qualtrics hat seine Experience-Management-Plattform im März 2017 eingeführt. Experience Management ist die Praxis der Entwicklung und Verbesserung von Produkten, Dienstleistungen und Erlebnissen für Unternehmen und andere Organisationen. Zu den Kunden von Qualtrics zählen BMW, Microsoft, Under Armour, Chobani, JetBlue und Yamaha.

Forschung

Die mit Qualtrics durchgeführte quantitative statistische Analyse wird in einer Reihe von Fach- und akademischen Zeitschriften zitiert. Qualtrics war die erste Plattform für das Mitarbeitermanagement, die die Mitarbeitererfahrungen anhand von Schlüsselkennzahlen misst, die auf prädiktiver Intelligenz basieren. Forscher verwenden Qualtrics häufig als Umfragetool und kombinieren es mit SPSS , um ihre Umfragedaten zu Mitarbeitererfahrungen und vielen anderen Arten von Umfragedaten zu analysieren.

Siehe auch

Verweise

Externe Links