Zeitplanauffüllung - Schedule padding
Das Auffüllen von Zeitplänen - manchmal auch als einfaches Auffüllen oder Wiederherstellungszeit bezeichnet - ist ein Teil der "zusätzlichen" Zeit, die einem Teil oder dem gesamten Zeitplan über die erwartete Dauer hinaus hinzugefügt wird, um ihn gegenüber erwarteten Verzögerungen widerstandsfähig zu machen und die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen Der veröffentlichte Zeitplan wird eingehalten. In einigen Fällen kann absichtlich eine übermäßige Polsterung hinzugefügt werden, um es unwahrscheinlich zu machen, dass der Zeitplan nicht eingehalten wird, oder um eine vorzeitige Fertigstellung vorzubereiten. Polsterung kann nur vorübergehend positive Auswirkungen haben, und viele Kunden empfinden dies als trügerische Strategie.
Im Transportwesen verwenden Fluggesellschaften und öffentliche Verkehrsbetriebe häufig das Auffüllen von Flugplänen, um die Einhaltung von Flugplänen und die pünktliche Leistung zu verbessern , da der Prozentsatz der pünktlichen Fahrten in der Regel ein wichtiger Leistungsindikator für die Betreiber ist.
Beim Projektmanagement oder bei der Projektplanung wird einem Projektplan eine Auffüllung hinzugefügt, um bekannte Risiken und andere unvorhergesehene Umstände zu berücksichtigen, die möglicherweise verhindern, dass ein Projekt pünktlich geliefert wird.
Öffentliche Verkehrsmittel
Das Auffüllen von Fahrplänen ist natürlich nur für Transporte erforderlich, die nach einem festen, veröffentlichten Fahrplan verkehren , einschließlich Schienenverkehr , Busverkehr und Fluggesellschaften , oder wenn zeitgesteuerte Verbindungen wichtig sind, wie in vielen Bereichen des Personen- und Güterverkehrs, in denen dies der Fall ist befördert werden müssen auf ein anderes Fahrzeug übertragen werden. Es ist daher nicht richtig, sich so etwas wie ein Taxi als Fahrplan mit Polsterung vorzustellen.
In den meisten Fahrplänen für öffentliche Verkehrsmittel kann eine Anzahl von zeitgesteuerten Haltestellen zu einer Route zusammengefasst werden, und für jeden Teil der Reise kann eine gewisse Menge an Fahrplanauffüllung hinzugefügt werden. Wenn ein Fahrzeug auf eine geringe Verzögerung stößt, kann es zu unnötiger Verweilzeit oder absichtlich langsamer Fahrt kommen, wenn ein Transitfahrzeug einen zeitgesteuerten Stopp nicht passieren darf, bevor dies geplant ist. Bei einfachen Fahrten ohne Zwischenstopps kann das Auffüllen des Zeitplans relativ vernachlässigbar sein. Wenn ein Fahrzeug auf eine geringe Verspätung stößt, kann es einfach früher als geplant am Ziel ankommen.
Ein konservativ gepolsterter Zeitplan kann die Gesamtgeschwindigkeit erheblich reduzieren und die Fahrzeiten über das möglicherweise erforderliche Maß hinaus verlängern. Übermäßige Polsterung kann auch verhindern, dass Passagiere Verbindungen herstellen, die ohne die Polsterung möglich wären. Es ist daher wichtig, über die Wahrscheinlichkeit und Verteilung bestimmter Arten von Verzögerungsereignissen und den gewünschten Grad an Pünktlichkeit nachzudenken, wenn die Auffüllung der Fahrpläne für öffentliche Verkehrsmittel festgelegt wird.
Im Vereinigten Königreich nehmen die Eisenbahnbetreiber die Auffüllung der Fahrpläne in die internen Arbeitszeitpläne auf , die als Erholungszeit angegeben werden .
Flugreisen
Da Flugverspätungen sowohl häufig als auch potenziell teuer sind, wird die geplante Flugzeit normalerweise auf etwa 110% der erwarteten Flugzeit erhöht. Einige Fluggesellschaften geben jedoch an, dass sie jetzt um bis zu 50% auffüllen.
Abflugverzögerungen können leicht durch Passagiere verursacht werden, die spät am Gate ankommen, oder durch unerwartete Geschäfte am Flughafen. Verspätete Flüge können Auswirkungen auf fehlende Abflugplätze haben. Dies kann ein Problem in stark frequentierten Lufträumen sein, in denen die Abflugzeit nicht nur vom Flugplan des Abflughafens bestimmt wird, sondern auch von den Sektoren, durch die das Flugzeug fliegen muss . Durch das Auffüllen des Flugplans ist es weniger wahrscheinlich, dass das Flugzeug Zeitnischen in Lufträumen verpasst, durch die es fliegen muss, und es kann auch mit einer geringen Abflug- und / oder Verspätung auf dem Weg pünktlich (oder sogar vor dem Zeitplan) am Zielflughafen eintreffen . Darüber hinaus fliegen Flugzeuge in der Regel mehrere Flüge kurz hintereinander. Daher kann eine Verspätung dazu führen, dass spätere Flüge mit demselben Flugzeug verspätet werden oder zusätzliche Flugzeuge kurzfristig gechartert werden.
Wenn keine Verspätungen auftreten, kann das Auffüllen des Flugplans den Eindruck erwecken, dass ein Flug früh am Ziel angekommen ist. Es kann jedoch erforderlich sein, dass das Flugzeug auf ein verfügbares Flugsteig oder andere Bodendienste wie das Rangieren von Flugzeugen wartet .
Konservative Flugankunftszeiten helfen Fluggesellschaften auch dabei, ihre finanzielle Haftung gemäß der Flugkompensationsverordnung 261/2004 zu verringern , da der Ausgleich für Verspätungen auf der Grundlage der von der Fluggesellschaft veröffentlichten geplanten Ankunftszeit berechnet wird. Darüber hinaus können finanzielle Kosten entstehen, wenn Passagiere ihre Verbindungen verpassen, und Fluggesellschaften können Pünktlichkeitsstrafen erleiden.
Negative Publizität kann auch durch Kennzahlen wie eine geringere Pünktlichkeit entstehen, die von einigen Ländern veröffentlicht werden. Diese Kennzahlen sollten jedoch mit einiger Skepsis aufgenommen werden. Im Jahr 2017 konnte Hong Kong Airlines die pünktlichste Fluggesellschaft der Welt werden, indem die geplante Ankunftszeit auf mehreren Strecken lediglich um bis zu 30 Minuten verlängert wurde, anstatt die tatsächliche Pünktlichkeit zu verbessern.