Soziale Fähigkeiten - Social skills

mündliche Erklärung über einen Baum für eine andere Person; Eine Kommunikationsmethode

Eine soziale Kompetenz ist jede Kompetenz, die die Interaktion und Kommunikation mit anderen erleichtert, bei der soziale Regeln und Beziehungen geschaffen, kommuniziert und auf verbaler und nonverbaler Weise verändert werden. Der Prozess des Erlernens dieser Fähigkeiten wird als Sozialisation bezeichnet . Das Fehlen solcher Fähigkeiten kann zu sozialer Unbeholfenheit führen .

Zwischenmenschliche Fähigkeiten sind Handlungen, die verwendet werden, um effektiv mit anderen zu interagieren. Zwischenmenschliche Fähigkeiten beziehen sich auf die Kategorien Dominanz vs. Unterwerfung, Liebe vs. Hass, Zugehörigkeit vs. Aggression und Kontrolle vs. Autonomie (Leary, 1957). Zu den positiven zwischenmenschlichen Fähigkeiten gehören unter anderem Überzeugungskraft , aktives Zuhören , Delegation und Führung . Die Sozialpsychologie , eine akademische Disziplin, die sich auf die Erforschung sozialer Funktionen konzentriert, untersucht, wie zwischenmenschliche Fähigkeiten durch gesellschaftliche Veränderungen in Einstellung, Denken und Verhalten erlernt werden.

Aufzählung und Kategorisierung

Soziale Fähigkeiten sind die Werkzeuge, die es Menschen ermöglichen, zu kommunizieren, zu lernen, um Hilfe zu bitten, Bedürfnisse angemessen zu befriedigen, mit anderen auszukommen, Freundschaften zu schließen, gesunde Beziehungen aufzubauen, sich selbst zu schützen und im Allgemeinen in der Lage zu sein, mit der Gesellschaft zu interagieren harmonisch. Soziale Fähigkeiten bilden wesentliche Charaktereigenschaften wie Vertrauenswürdigkeit, Respekt, Verantwortung, Fairness, Fürsorge und Bürgersinn. Diese Eigenschaften tragen dazu bei, einen inneren moralischen Kompass aufzubauen, der es dem Einzelnen ermöglicht, gute Entscheidungen im Denken und Verhalten zu treffen, was zu sozialer Kompetenz führt.

Schüler, die mit einem Lehrer an der Albany Senior High School in Neuseeland arbeiten.

Die von der Arbeits- und Ausbildungsverwaltung ermittelten wichtigen sozialen Kompetenzen sind:

• Koordination – Anpassung von Aktionen in Bezug auf die Aktionen anderer.
• Mentoring – Anderen beibringen und ihnen helfen, etwas zu tun (zB einem Studienpartner).
• Verhandlung – Diskussion mit dem Ziel, eine Einigung zu erzielen.
• Überzeugung – Die Handlung oder Tatsache, jemanden zu überzeugen oder überredet zu werden, etwas zu tun oder zu glauben.
• Serviceorientierung – Aktiv auf der Suche nach Wegen, sich mitfühlend zu entwickeln und psychosozial mit Menschen zu wachsen.
• Soziale Wahrnehmungsfähigkeit – Sich der Reaktionen anderer bewusst sein und in der Lage sein, verständnisvoll zu reagieren.

Sozialkompetenzen sind zielorientiert mit Hauptzielen und Teilzielen. Beispielsweise enthält eine Arbeitsplatzinteraktion, die von einem neuen Mitarbeiter mit einem leitenden Mitarbeiter initiiert wird, zunächst ein Hauptziel. Dies wird darin bestehen, Informationen zu sammeln, und dann wird das Unterziel darin bestehen, eine Beziehung aufzubauen, um das Hauptziel zu erreichen. Takeo Doi unterschied dies in seiner Bewusstseinsstudie als tatemae , was Konventionen und verbale Ausdrücke bedeutet , und honne , was wahres Motiv hinter den Konventionen bedeutet.

Ursachen von Defiziten

Defizite bei den sozialen Fähigkeiten wurden von Gresham 1998 kategorisiert als fehlendes Erkennen und Reflektieren sozialer Fähigkeiten, das Versäumnis, geeignete Modelle zu modellieren und das Versäumnis, in bestimmten Situationen in Bezug auf Entwicklungs- und Übergangsstadien akzeptables Verhalten zu zeigen. Sozialkompetenzdefizite sind auch eine Entmutigung für Kinder mit Verhaltensauffälligkeiten, wenn es um die Anpassung an Erwachsene geht.

Alkoholmissbrauch

Bei alkoholkranken Menschen sind die sozialen Kompetenzen oft erheblich beeinträchtigt . Dies ist auf die neurotoxischen Langzeitwirkungen von Alkoholmissbrauch auf das Gehirn zurückzuführen, insbesondere auf den präfrontalen Kortexbereich des Gehirns. Zu den sozialen Fähigkeiten, die typischerweise durch Alkoholmissbrauch beeinträchtigt werden , gehören Beeinträchtigungen bei der Wahrnehmung von Gesichtsemotionen, Prosodie- Wahrnehmungsprobleme und Theorien über geistige Defizite. Auch die Fähigkeit, Humor zu verstehen, ist bei Alkoholabhängigen häufig beeinträchtigt. Beeinträchtigungen der sozialen Fähigkeiten können auch bei Personen auftreten, die an fetalen Alkoholspektrumstörungen leiden . Diese Defizite bleiben ein Leben lang der Betroffenen bestehen und können sich im Laufe der Zeit aufgrund der Auswirkungen des Alterns auf das Gehirn verschlimmern.

ADHS und hyperkinetische Störung

Menschen mit ADHS und hyperkinetischer Störung haben oft Schwierigkeiten mit sozialen Fähigkeiten, wie zum Beispiel sozialer Interaktion. Ungefähr die Hälfte der ADHS-Kinder und -Jugendlichen wird von Gleichaltrigen abgelehnt, verglichen mit 10-15 Prozent der Nicht-ADHS-Jugendlichen. Jugendliche mit ADHS entwickeln seltener enge Freundschaften und romantische Beziehungen; sie werden von ihren Gleichaltrigen in der Regel als unreif oder als soziale Außenseiter angesehen, mit Ausnahme von Gleichaltrigen, die selbst an ADHS oder verwandten Störungen leiden oder ein hohes Maß an Toleranz für solche Symptome aufweisen. Wenn sie jedoch zu reifen beginnen, wird es einfacher, solche Beziehungen einzugehen. Das Training in sozialen Fähigkeiten, Verhaltensänderungen und Medikamenten hat einige positive Auswirkungen. Für ADHS-Jugendliche ist es wichtig, Freundschaften mit Menschen zu schließen, die nicht an abweichenden/delinquenten Aktivitäten und/oder signifikanten psychischen Erkrankungen/Entwicklungsstörungen beteiligt sind, um das Auftreten einer späteren Psychopathologie zu reduzieren. Schlechte Beziehungen zu Gleichaltrigen können zu schweren Depressionen , Kriminalität , Schulversagen und Störungen des Substanzgebrauchs beitragen .

Autistische Spektrum Störungen

Personen mit Autismus-Spektrum-Störungen, einschließlich Autismus und Asperger-Syndrom, sind oft durch ihre mangelnde soziale Funktionsfähigkeit gekennzeichnet. Das Konzept der sozialen Kompetenzen wurde im Hinblick auf das autistische Spektrum hinterfragt. Als Reaktion auf die Bedürfnisse von Kindern mit Autismus hat Romanczyk vorgeschlagen, ein umfassendes Modell des sozialen Erwerbs mit Verhaltensmodifikation zu adaptieren, anstatt spezifische Antworten, die auf soziale Kontexte zugeschnitten sind.

Angstzustände und Depression

Menschen, die nur wenige Möglichkeiten haben, Kontakte zu knüpfen, haben oft Schwierigkeiten mit sozialen Fähigkeiten. Dies kann bei Menschen mit psychischen Erkrankungen wie Angstzuständen oder Depressionen oft zu einer Abwärtsspirale führen. Aufgrund von Angstzuständen aufgrund von Bedenken hinsichtlich der zwischenmenschlichen Bewertung und Angst vor negativen Reaktionen anderer führen überzogene Erwartungen des Scheiterns oder der sozialen Ablehnung bei der Sozialisation dazu, dass soziale Interaktionen vermieden oder geschlossen werden. Personen, die ein erhebliches Maß an sozialer Angst haben, haben oft Schwierigkeiten, mit anderen zu kommunizieren, und haben möglicherweise eingeschränkte Fähigkeiten, soziale Hinweise und Verhaltensweisen angemessen zu demonstrieren. Auch die Nutzung von Social Media kann Angst und Depressionen auslösen. Das Internet verursacht laut einer Studie der National Library of Medicine, National Institute of Health, mit einer Stichprobengröße von 3.560 Studenten viele Probleme. Problematische Internetnutzung kann bei etwa 4% der High-School-Schüler in den Vereinigten Staaten auftreten und mit Depressionen in Verbindung gebracht werden. Etwa ein Drittel der Befragten (28,51 %) gab an, fünfzehn oder mehr Stunden pro Woche im Internet zu verbringen. Obwohl andere Studien positive Auswirkungen der Internetnutzung zeigen.

Depressionen können auch dazu führen, dass Menschen Gelegenheiten zum Sozialisieren vermeiden, was ihre sozialen Fähigkeiten beeinträchtigt und die Sozialisation unattraktiv macht.

Antisoziales Verhalten

Die Autoren des Buches Snakes in Suits: When Psychopaths Go to Work erforschen Psychopathie am Arbeitsplatz. Die FBI-Berater beschreiben ein Fünf-Phasen-Modell, wie ein typischer Psychopath an die Macht gelangt und diese behält . Viele Eigenschaften dieser Personen sind: oberflächlicher Charme , Unaufrichtigkeit, Egozentrik, Manipulation, Grandiosität, Mangel an Empathie, geringe Verträglichkeit, Ausbeutung, Unabhängigkeit, Starrheit, Sturheit und diktatorische Tendenzen. Babiak und Hare sagen, dass für Unternehmenspsychopathen Erfolg als die beste Rache definiert wird und ihr Problemverhalten aufgrund geringer Einsicht "ad infinitum" wiederholt wird und ihre Proto-Emotionen wie "Wut, Frustration und Wut" als unwiderstehlicher Charme gebrochen werden . Die Autoren weisen darauf hin, dass Mangel an emotionaler Bildung und moralischem Gewissen oft mit Härte, der Fähigkeit , harte Entscheidungen zu treffen, und effektivem Krisenmanagement verwechselt wird . Babiak und Hare betonen auch eine Realität, die sie mit Psychopathen aus Studien identifiziert haben, dass Psychopathen durch keine Art von Therapie beeinflusst werden können.

An der University at Buffalo in New York hat Emily Grijalva den Narzissmus in der Wirtschaft untersucht; Sie fand, dass es zwei Formen des Narzissmus gibt: „verletzlich“ und „ grandios “. Es ist ihre Erkenntnis, dass ein "moderates" Niveau von grandiosem Narzissmus damit verbunden ist, ein effektiver Manager zu werden. Grandiose Narzissten werden als selbstbewusst charakterisiert; sie besitzen den unerschütterlichen Glauben, dass sie überlegen sind, auch wenn es ungerechtfertigt ist. Sie können charmante, pompöse Angeber sein, aber auch egoistisch, ausbeuterisch und berechtigt sein. Jens Lange und Jan Crusius von der Universität zu Köln assoziieren "bösartig-gutartiger" Neid mit narzisstischen sozialen Aufsteigern am Arbeitsplatz. Es ist ihre Erkenntnis, dass grandiose Narzissten weniger anfällig für geringes Selbstwertgefühl und Neurotizismus sind und weniger anfällig für Angstzustände und Depressionen sind, die verletzliche Narzissten in Verbindung mit Neid treffen können. Sie charakterisieren verletzliche Narzissten als diejenigen, die "glauben, dass sie etwas Besonderes sind und so gesehen werden wollen - aber einfach nicht so kompetent oder charmant sind". Dadurch schwankt ihr Selbstwertgefühl stark. Sie neigen dazu, selbstbewusst und passiv zu sein, neigen aber auch zu Ausbrüchen potenziell gewalttätiger Aggression, wenn ihr aufgeblasenes Selbstbild bedroht wird." Richard Boyatzis sagt, dass dies eine unproduktive Form des Ausdrucks von Emotionen ist, die die Person nicht konstruktiv teilen kann. Dies spiegelt den Mangel an entsprechenden Fähigkeiten wider. Eddie Brummelman, ein Sozial- und Verhaltenswissenschaftler an der Universität Amsterdam in den Niederlanden, und Brad Bushman an der Ohio State University in Columbus sagen, dass Studien zeigen, dass der Narzissmus in der westlichen Kultur aufgrund der Verlagerung des Fokus auf das Selbst auf dem Vormarsch ist anstatt auf Beziehungen und kommt zu dem Schluss, dass jeder Narzissmus sozial unerwünscht ist ("ungesunde Überlegenheitsgefühle"). David Kealy von der University of British Columbia in Kanada stellt fest, dass Narzissmus vorübergehend helfen kann, aber auf lange Sicht ist es besser, sich selbst treu zu bleiben , persönliche Integrität haben und freundlich zu anderen sein.

Verwaltung

Verhaltenstherapie

Behaviorism interpretiert soziale Fähigkeiten als erlerntes Verhalten, das dazu dient, soziale Verstärkung zu erleichtern. Nach Schneider & Byrne (1985) hatten operante Konditionierungsverfahren zum Training sozialer Fähigkeiten die größte Effektstärke, gefolgt von Modellierung , Coaching und sozialkognitiven Techniken. Verhaltensanalytiker verwenden den Begriff Verhaltenskompetenzen lieber als soziale Kompetenzen. Verhaltenstraining zum Aufbau sozialer und anderer Fähigkeiten wird bei einer Vielzahl von Bevölkerungsgruppen eingesetzt, einschließlich in Paketen zur Behandlung von Süchten, wie im Ansatz zur Stärkung der Gemeinschaft und im Familientraining (CRAFT).

Verhaltenstraining wird auch für Menschen verwendet, die an Borderline-Persönlichkeitsstörungen , Depressionen und Entwicklungsstörungen leiden . Typischerweise versuchen Behavioristen, sogenannte Spitzenfähigkeiten zu entwickeln, die kritische Fähigkeiten sind, um den Zugang zu einer Vielzahl von Umgebungen zu eröffnen. Der Grund für diesen Behandlungsansatz besteht darin, dass die Menschen auf eine Vielzahl von sozialen Problemen stoßen und den Stress und die Bestrafung durch die Begegnung in einer sicheren Umgebung reduzieren können. Es befasst sich auch damit, wie sie die Verstärkung erhöhen können, indem sie die richtigen Fähigkeiten haben.

Siehe auch

Verweise

Externe Links

• Nationaler Verband der Schulpsychologen für soziale Kompetenzen