Barrierefreiheit im Internet - Web accessibility

Web-Zugänglichkeit ist die umfassende Praxis, um sicherzustellen, dass es keine Barrieren gibt, die die Interaktion mit oder den Zugriff auf Websites im World Wide Web durch Menschen mit körperlichen Behinderungen , situativen Behinderungen und sozioökonomischen Einschränkungen hinsichtlich Bandbreite und Geschwindigkeit verhindern. Wenn Websites richtig entworfen, entwickelt und bearbeitet werden, haben mehr Benutzer gleichen Zugang zu Informationen und Funktionen.

Wenn beispielsweise eine Site mit semantisch sinnvollem HTML codiert ist , mit Textäquivalenten für Bilder und mit sinnvoll benannten Links, hilft dies blinden Benutzern, Text-to-Speech-Software und/oder Text-to-Braille-Hardware zu verwenden. Wenn Text und Bilder groß und/oder vergrößerbar sind, ist es für Benutzer mit Sehschwäche einfacher, den Inhalt zu lesen und zu verstehen. Wenn Links sowohl unterstrichen (oder anderweitig differenziert) als auch farbig sind, wird sichergestellt, dass sie von farbenblinden Benutzern wahrgenommen werden. Wenn klickbare Links und Bereiche groß sind, hilft dies Benutzern, die eine Maus nicht präzise steuern können. Wenn Seiten nicht so codiert sind, dass die Navigation allein mit der Tastatur oder einem einzigen Schalterzugriffsgerät allein behindert wird , hilft dies Benutzern, die keine Maus oder sogar eine Standardtastatur verwenden können. Wenn Videos mit Untertiteln versehen sind oder eine Version in Gebärdensprache verfügbar ist, können gehörlose und schwerhörige Benutzer das Video verstehen. Wenn Blitzeffekte vermieden oder optional gemacht werden, werden Benutzer, die anfällig für Anfälle durch diese Effekte sind, nicht gefährdet. Und wenn der Inhalt in einfacher Sprache geschrieben und mit Lehrdiagrammen und Animationen illustriert ist, können Benutzer mit Legasthenie und Lernschwierigkeiten den Inhalt besser verstehen. Wenn Sites korrekt erstellt und gewartet werden, können alle diese Benutzer berücksichtigt werden, ohne die Benutzerfreundlichkeit der Site für nicht behinderte Benutzer zu beeinträchtigen.

Zu den Anforderungen, auf die die Web-Zugänglichkeit ausgerichtet ist, gehören:

Visuell: Sehbehinderungen einschließlich Blindheit , verschiedene häufige Arten von Sehschwäche und Sehschwäche, verschiedene Arten von Farbenblindheit ;
Motorik/Mobilität: zB Schwierigkeiten oder Unfähigkeit, die Hände zu benutzen, einschließlich Zittern, Muskelverlangsamung, Verlust der Kontrolle über die Feinmuskulatur usw. aufgrund von Erkrankungen wie Parkinson , Muskeldystrophie , Zerebralparese , Schlaganfall ;
Akustisch: Taubheit oder Hörbeeinträchtigungen , einschließlich Personen mit Hörbehinderung;
Anfälle: Photoepileptische Anfälle, die durch visuelle Stroboskop- oder Blitzeffekte verursacht werden.
Kognitiv und intellektuell: Entwicklungsstörungen , Lernschwierigkeiten ( Legasthenie , Dyskalkulie usw.) und kognitive Behinderungen (PTSD, Alzheimer) unterschiedlicher Herkunft, die Gedächtnis, Aufmerksamkeit, Entwicklungs-"Reife", Problemlösungs- und Logikfähigkeiten usw. beeinträchtigen.

Die Zugänglichkeit ist nicht auf die obige Liste beschränkt, sondern erstreckt sich auf jeden, der eine dauerhafte, vorübergehende oder situative Behinderung hat. Situative Behinderung bezieht sich auf jemanden, der aufgrund der aktuellen Erfahrung möglicherweise eine Grenze erlebt. Beispielsweise kann eine Person situationsbedingt einhändig sein, wenn sie ein Baby trägt. Die Barrierefreiheit im Web sollte berücksichtigt werden, wenn Benutzer mit einer Vielzahl von Hindernissen konfrontiert sind. Laut einer weltweiten WebAIM-Umfrage aus dem Jahr 2018 unter Praktikern für Web-Barrierefreiheit erhielten fast 93 % der Umfrageteilnehmer keine formale Schulung zum Thema Web-Barrierefreiheit.

Assistive Technologien für das Surfen im Internet

Menschen mit einer Behinderung verwenden unterstützende Technologien wie die folgenden, um das Surfen im Internet zu ermöglichen und zu unterstützen:

Screenreader- Software, die mit synthetisierter Sprache entweder ausgewählte Elemente der Bildschirmanzeige vorlesen kann (hilfreich für Benutzer mit Lese- oder Lernschwierigkeiten) oder die alles vorlesen kann, was auf dem Computer passiert (verwendet von blinde und sehbehinderte Benutzer).
Braille-Terminals, bestehend aus einem aktualisierbaren Braille-Display , das Text als Braille- Zeichen wiedergibt (normalerweise durch Anheben von Stiften durch Löcher in einer ebenen Fläche) und entweder einer Mainstream-Tastatur oder einer Braille-Tastatur.
Bildschirmvergrößerungssoftware , die die Anzeige auf dem Computermonitor vergrößert, um das Lesen für sehbehinderte Benutzer zu erleichtern.
Spracherkennungssoftware , die gesprochene Befehle an den Computer akzeptiert oder Diktate in grammatikalisch korrekten Text umwandelt – nützlich für diejenigen, die Schwierigkeiten bei der Verwendung einer Maus oder einer Tastatur haben.
Tastatur-Overlays, die das Tippen für Personen mit Schwierigkeiten bei der Motorsteuerung erleichtern oder genauer machen können.
Zugang zu Videos mit Untertiteln oder Gebärdensprache für Gehörlose.

Richtlinien für barrierefreies Webdesign

Richtlinien zur Barrierefreiheit von Webinhalten

1999 veröffentlichte die Web Accessibility Initiative , ein Projekt des World Wide Web Consortium (W3C), die Web Content Accessibility Guidelines WCAG 1.0 .

Am 11. Dezember 2008 hat die WAI die WCAG 2.0 als Empfehlung veröffentlicht. WCAG 2.0 soll aktueller und technologieneutraler sein. Obwohl Webdesigner einen der beiden Standards wählen können, wurden die WCAG 2.0 weithin als die endgültigen Richtlinien für die Erstellung barrierefreier Websites akzeptiert. Regierungen übernehmen ständig die WCAG 2.0 als Zugänglichkeitsstandard für ihre eigenen Websites. Im Jahr 2012 wurden auch die Web Content Accessibility Guidelines als ISO/IEC-Standard veröffentlicht: „ISO/IEC 40500:2012: Information technology – W3C Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0“.

Kritik an WAI-Richtlinien

Es gab einige Kritik am W3C-Prozess und behauptete, dass er den Benutzer nicht ausreichend in den Mittelpunkt des Prozesses stelle. Es gab einen formellen Einwand gegen die ursprüngliche Behauptung der WCAG, dass die WCAG 2.0 Anforderungen für Menschen mit Lernbehinderungen und kognitiven Einschränkungen erfüllen wird, geleitet von Lisa Seeman und unterzeichnet von 40 Organisationen und Personen. In Artikeln wie „WCAG 2.0: Die neuen W3C-Richtlinien evaluiert“, „To Hell with WCAG 2.0“ und „Testability Costs Too Much“ wurde die WAI dafür kritisiert, dass WCAG 1.0 mit den heutigen Technologien und Techniken immer mehr aus dem Ruder gerät für das Erstellen und Konsumieren von Webinhalten, für das langsame Entwicklungstempo von WCAG 2.0, dafür, dass die neuen Richtlinien schwer zu navigieren und zu verstehen sind, und andere argumentierte Mängel.

Wesentliche Bestandteile der Barrierefreiheit im Web

Die Barrierefreiheit von Websites beruht auf dem Zusammenwirken mehrerer Komponenten:

Inhalt – die Informationen in einer Webseite oder Webanwendung, einschließlich natürlicher Informationen (wie Text, Bilder und Töne) und Code oder Markup, der Struktur, Präsentation usw. definiert.
Webbrowser, Mediaplayer und andere "Benutzeragenten"
Hilfstechnologien, in einigen Fällen – Bildschirmlesegeräte, alternative Tastaturen, Schalter, Scansoftware usw.
Wissen, Erfahrungen und in einigen Fällen adaptive Strategien der Nutzer bei der Nutzung des Webs
Entwickler – Designer, Programmierer, Autoren usw., einschließlich Entwickler mit Behinderungen und Benutzer, die Inhalte beisteuern
Autorentools – Software, die Websites erstellt
Bewertungstools – Bewertungstools für Web-Zugänglichkeit, HTML-Validatoren, CSS-Validatoren usw.

Web - Entwickler verwendet in der Regel Werkzeuge Authoring und Auswertungstools Web erstellen Inhalt .
Personen (" Benutzer ") verwenden Webbrowser , Mediaplayer , unterstützende Technologien oder andere " Benutzeragenten ", um den Inhalt abzurufen und mit ihm zu interagieren .

Richtlinien für verschiedene Komponenten

Richtlinien zur Barrierefreiheit von Autorentools (ATAG)

Die ATAG enthält 28 Kontrollpunkte, die Orientierungshilfe bieten zu:
- Erstellung zugänglicher Ausgaben, die Standards und Richtlinien erfüllen
- Förderung des Inhaltsautors für barrierefreie Informationen
- Bereitstellung von Möglichkeiten zur Überprüfung und Korrektur unzugänglicher Inhalte
- Barrierefreiheit in das Gesamt-Look and Feel integrieren
- das Autorentool selbst für Menschen mit Behinderungen zugänglich machen

Richtlinien zur Barrierefreiheit von Webinhalten (WCAG)

WCAG 1.0: 14 Richtlinien, die allgemeine Prinzipien der barrierefreien Gestaltung sind
WCAG 2.0: 4 Prinzipien, die die Grundlage für die Barrierefreiheit im Web bilden; 12 Leitlinien (nicht testbar), die Ziele sind, die Autoren anstreben sollten; und 65 überprüfbare Erfolgskriterien. Die Techniken des W3C für WCAG 2.0 sind eine Liste von Techniken, die Autoren dabei unterstützen, die Richtlinien und Erfolgskriterien zu erfüllen. Die Techniken werden regelmäßig aktualisiert, während die Prinzipien, Richtlinien und Erfolgskriterien stabil sind und sich nicht ändern.

Richtlinien zur Barrierefreiheit von Benutzeragenten (UAAG)

UAAG enthält eine umfassende Reihe von Checkpoints, die Folgendes
abdecken:
- Zugriff auf alle Inhalte
- Benutzerkontrolle darüber, wie Inhalte gerendert werden
- Benutzerkontrolle über die Benutzeroberfläche
- Standard-Programmierschnittstellen

Gesetzgebung zur Barrierefreiheit im Internet

Aufgrund der zunehmenden Internetnutzung und seiner wachsenden Bedeutung im täglichen Leben gehen Länder auf der ganzen Welt Fragen des digitalen Zugangs durch Gesetze an. Ein Ansatz besteht darin, den Zugang zu Websites für Menschen mit Behinderungen durch die Nutzung bestehender Menschenrechts- oder Bürgerrechtsgesetze zu schützen. Einige Länder, wie die USA, schützen den Zugang für Menschen mit Behinderungen durch den Technologiebeschaffungsprozess. Es ist üblich, dass Nationen die Richtlinien für die Zugänglichkeit von Webinhalten (WCAG) 2.0 unterstützen und annehmen, indem sie auf die Richtlinien in ihrer Gesetzgebung verweisen. Die Einhaltung der Richtlinien zur Barrierefreiheit im Web ist vor allem in Nordamerika, Europa, Teilen Südamerikas und Teilen Asiens gesetzlich vorgeschrieben.

Australien

Im Jahr 2000 gewann ein australischer Blinder ein Gerichtsverfahren im Wert von 20.000 US-Dollar gegen das Sydney Organisationskomitee der Olympischen Spiele (SOCOG) . Dies war der erste erfolgreiche Fall nach dem Disability Discrimination Act von 1992, weil die SOCOG es versäumt hatte, ihre offizielle Website, die Olympischen Spiele von Sydney , für blinde Benutzer angemessen zugänglich zu machen. Die Human Rights and Equal Opportunity Commission (HREOC) hat auch World Wide Web Access: Disability Discrimination Act Advisory Notes veröffentlicht. Alle Regierungen in Australien haben auch Richtlinien und Richtlinien, die zugängliche öffentliche Websites erfordern.

Brasilien

In Brasilien hat die Bundesregierung am 18. Januar 2005 ein Papier mit Leitlinien für die Zugänglichkeit zur öffentlichen Begutachtung veröffentlicht. Am 14. Dezember desselben Jahres wurde die zweite Fassung mit Anregungen zur ersten Fassung des Papiers veröffentlicht. Am 7. Mai 2007 wurden die Barrierefreiheitsrichtlinien des Papiers für alle Websites des Bundes verbindlich. Die aktuelle Version des Papiers, die den WCAG 2.0-Richtlinien folgt, trägt den Namen e-MAG, Modelo de Acessibilidade de Governo Eletrônico (Electronic Government Accessibility Model) und wird vom brasilianischen Ministerium für Planung, Haushalt und Management verwaltet .

Das Papier kann auf seiner offiziellen Website eingesehen und heruntergeladen werden.

Kanada

Im Jahr 2011 begann die kanadische Regierung mit der schrittweisen Implementierung neuer Webstandards, die sicherstellen sollen, dass Regierungswebsites zugänglich, nutzbar, interoperabel und für mobile Geräte optimiert sind. Diese Standards ersetzen die Common Look and Feel 2.0 (CLF 2.0) Standards für das Internet.

Der erste dieser vier Standards, Standard on Web Accessibility, trat am 31. Juli 2013 vollständig in Kraft. Der Standard on Web Accessibility folgt den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 AA und enthält eine Liste von Ausnahmen, die jährlich aktualisiert wird. Es wird von einer expliziten Bewertungsmethodik begleitet, die Regierungsbehörden bei der Einhaltung hilft. Die Regierung hat auch das Web Experience Toolkit (WET) entwickelt, eine Reihe wiederverwendbarer Webkomponenten zum Erstellen innovativer Websites. Das WET unterstützt Regierungsstellen beim Aufbau innovativer Websites, die zugänglich, nutzbar und interoperabel sind und somit den staatlichen Standards entsprechen. Das WET-Toolkit ist Open Source und steht jedem zur Verfügung.

Die drei verwandten Webstandards sind: der Standard zur Optimierung von Websites und Anwendungen für mobile Geräte, der Standard zur Web-Usability und der Standard zur Web-Interoperabilität.

Im Jahr 2019 hat die kanadische Regierung das Accessible Canada Act verabschiedet . Dies baut auf Provinzgesetzen wie dem Gesetz zur Zugänglichkeit für Ontarians with Disabilities Act , dem Accessibility for Manitobans Act und dem Nova Scotia Accessibility Act auf .

europäische Union

Im Februar 2014 wurde ein Gesetzentwurf vom Europäischen Parlament gebilligt, der besagt, dass alle von öffentlichen Stellen verwalteten Websites für jedermann zugänglich sein müssen.

Am 26. Oktober 2016 hat das Europäische Parlament die Richtlinie zur Barrierefreiheit im Internet verabschiedet, die den barrierefreien Zugriff auf Websites und mobile Apps öffentlicher Stellen vorschreibt. Die entsprechenden Barrierefreiheitsanforderungen sind in der europäischen Norm EN 301 549 V1.1.2 (herausgegeben von ETSI ) beschrieben. Es wird erwartet, dass die EU-Mitgliedstaaten bis zum 23. September 2018 Gesetze und Verordnungen in Kraft setzen, die die entsprechenden Barrierefreiheitsanforderungen durchsetzen.

Websites öffentlicher Stellen sollten bis zum 23. September 2018 den Anforderungen entsprechen;
mobile Apps bis zum 23. Juni 2021.

Einige Kategorien von Websites und Apps sind von der Richtlinie ausgenommen, beispielsweise „Websites und mobile Anwendungen öffentlich-rechtlicher Rundfunkanstalten und ihrer Tochtergesellschaften“.

Der „Rolling Plan for ICT Standardization 2017“ der Europäischen Kommission stellt fest, dass die ETSI-Norm EN 301 549 V1.1.2 aktualisiert werden muss, um Barrierefreiheitsanforderungen für mobile Anwendungen und Bewertungsmethoden hinzuzufügen, um die Einhaltung der Norm zu testen.

2019 hat die Europäische Union das Europäische Gesetz zur Barrierefreiheit eingeführt, das heute als eines der führenden Gesetze für die digitale Barrierefreiheit gilt .

Irland

In Irland schreibt der Disability Act 2005 vor, dass, wenn eine öffentliche Stelle in elektronischer Form mit einer oder mehreren Personen kommuniziert, der Inhalt der Kommunikation so weit wie möglich „zugänglich für Personen mit einer Sehbehinderung, für die adaptive Technologie verfügbar ist“ sein muss " (§ 28 Abs. 2). Die Nationale Behindertenbehörde hat einen Verhaltenskodex erstellt, der öffentlichen Stellen Anleitungen zur Erfüllung der Verpflichtungen des Gesetzes gibt. Dies ist ein anerkannter Verhaltenskodex, dessen Bestimmungen rechtsverbindliche gesetzliche Verpflichtungen haben. Darin heißt es, dass eine öffentliche Stelle die Einhaltung von § 28 (2) erreichen kann, indem sie „bestehende Praktiken für elektronische Kommunikation im Hinblick auf die Zugänglichkeit anhand relevanter Richtlinien und Standards überprüft“ und das Beispiel „Double A Conformance with the Web Accessibility Initiative (WAI)“ nennt. Richtlinien zur Barrierefreiheit von Webinhalten (WCAG)".

Israel

Das israelische Justizministerium hat kürzlich Vorschriften veröffentlicht, die Internet-Websites verpflichten, den israelischen Standard 5568 zu erfüllen, der auf den W3C-Richtlinien für barrierefreie Webinhalte 2.0 basiert. Die Hauptunterschiede zwischen dem israelischen Standard und dem W3C-Standard betreffen die Anforderungen an die Bereitstellung von Bildunterschriften und Texten für Audio- und Videomedien. Die israelischen Standards sind etwas milder und spiegeln die gegenwärtigen technischen Schwierigkeiten bei der Bereitstellung solcher Bildunterschriften und Texte auf Hebräisch wider.

Italien

In Italien wird die Zugänglichkeit im Internet durch das sogenannte „ Legge Stanca “ (Stanca-Gesetz) geregelt, formell Gesetz Nr. 4 vom 9. Januar 2004, offiziell veröffentlicht in der Gazzetta Ufficiale am 17. Januar 2004. Das ursprüngliche Stanca-Gesetz basierte auf dem WCAG 1.0. Am 20. März 2013 wurden die vom Stanca Act geforderten Standards auf die WCAG 2.0 aktualisiert.

Japan

Die Richtlinien für die Zugänglichkeit von Webinhalten wurden in Japan im Jahr 2004 als JIS ( Japanische Industriestandards ) X 8341-3 eingeführt. JIS X 8341-3 wurde 2010 überarbeitet, um WCAG 2.0 zu übernehmen. Die neue Version, veröffentlicht von der Web Accessibility Infrastructure Commission (WAIC), hat die gleichen vier Prinzipien, 12 Richtlinien und 61 Erfolgskriterien wie WCAG 2.0.

Malta

In Malta wurden seit 2003 von der Foundation for Information Technology Accessibility (FITA) Bewertungen der Barrierefreiheit von Webinhalten durchgeführt. Bis 2018 erfolgte dies in Übereinstimmung mit den Anforderungen des Equal Opportunities Act (2000) CAP 43 und den WACG-Richtlinien. Mit der Einführung der EU-Richtlinie zur Barrierefreiheit im Internet wurde die maltesische Kommunikationsbehörde damit beauftragt, die Zugänglichkeit von Online-Ressourcen im Besitz maltesischer öffentlicher Einrichtungen sicherzustellen. Die FITA bietet weiterhin Bewertungen der IKT-Zugänglichkeit für öffentliche und kommerzielle Einrichtungen an, wobei die Normen EN301549 und WCAG 2.1, sofern zutreffend, angewendet werden. Daher sind sowohl die Antidiskriminierungsgesetze des Gleichstellungsgesetzes als auch die umgesetzte EU-Richtlinie zur Barrierefreiheit im Internet auf das maltesische Szenario anwendbar.

Norwegen

In Norwegen ist die Barrierefreiheit im Internet eine gesetzliche Verpflichtung gemäß dem Gesetz Nr. 42 vom 20. Juni 2008 über das Verbot der Diskriminierung aufgrund einer Behinderung, auch bekannt als Antidiskriminierungsgesetz. Das Gesetz trat 2009 in Kraft, und das Ministerium für Regierungsverwaltung, Reform und Kirchenangelegenheiten [Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet] veröffentlichte die Verordnungen für das universelle Design von Lösungen der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) [Forskrift om universell utforming av informasjons - og kommunikasjonsteknologiske (IKT)-løsninger] im Jahr 2013. Die Vorschriften erfordern die Einhaltung der Richtlinien zur Zugänglichkeit von Webinhalten 2.0 (WCAG 2.0) / NS / ISO / IEC 40500: 2012, Level A und AA mit einigen Ausnahmen. Die norwegische Agentur für öffentliche Verwaltung und eGovernment (Difi) ist dafür verantwortlich, zu überwachen, dass IKT-Lösungen für die breite Öffentlichkeit den gesetzlichen und behördlichen Anforderungen entsprechen.

Philippinen

Als Teil der Web Accessibility Initiatives in den Philippinen hat die Regierung durch den Vorstand des National Council for the Welfare of Disabled Persons (NCWDP) die Empfehlung zur Bildung einer Ad-hoc- oder Kerngruppe von Webmastern genehmigt, die bei der Umsetzung des Biwako Millennium Frameworks helfen sollen von der UNESCAP gesetzt .

Auf den Philippinen fand auch das interregionale Seminar und der regionale Demonstrationsworkshop zu barrierefreien Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) für Menschen mit Behinderungen statt, an dem elf Länder aus dem asiatisch-pazifischen Raum vertreten waren. Die Manila Accessible Information and Communications Technologies Design Recommendations wurden 2003 entworfen und verabschiedet.

Spanien

In Spanien ist UNE 139803:2012 die Norm, die mit der Regulierung der Zugänglichkeit im Internet betraut ist. Dieser Standard basiert auf den Richtlinien für barrierefreie Webinhalte 2.0.

Schweden

In Schweden ist Verva, die schwedische Verwaltungsentwicklungsbehörde, für eine Reihe von Richtlinien für schwedische Websites des öffentlichen Sektors verantwortlich. Durch die Leitlinien wird die Barrierefreiheit im Internet als integraler Bestandteil des gesamten Entwicklungsprozesses und nicht als separates Thema dargestellt. Die schwedischen Richtlinien enthalten Kriterien, die den gesamten Lebenszyklus einer Website abdecken; von der Konzeption bis zur Veröffentlichung von Live-Webinhalten. Diese Kriterien beziehen sich auf mehrere Bereiche, die berücksichtigt werden sollten, darunter:

Barrierefreiheit
Benutzerfreundlichkeit
Webstandards
Datenschutzprobleme
Informationsarchitektur
Entwicklung von Inhalten für das Web
Auswahl von Content Management Systemen (CMS) / Autorenwerkzeugen.
Entwicklung von Webinhalten für mobile Geräte.

Eine englische Übersetzung wurde im April 2008 veröffentlicht: Schwedische Nationale Richtlinien für Websites des öffentlichen Sektors. Die Übersetzung basiert auf der neuesten Version der Richtlinien, die 2006 veröffentlicht wurde.

Vereinigtes Königreich

Im Vereinigten Königreich bezieht sich der Equality Act 2010 nicht ausdrücklich auf die Zugänglichkeit von Websites, macht es jedoch illegal, Menschen mit Behinderungen zu diskriminieren. Das Gesetz gilt für jeden, der eine Dienstleistung erbringt; öffentlichen, privaten und freiwilligen Sektoren. Das Dokument „ Code of Practice: Rights of Access – Goods, Facilities, Services and Premises“ , das von der Gleichstellungs- und Menschenrechtskommission der Regierung als Begleitdokument zum Gesetz veröffentlicht wurde, bezieht sich ausdrücklich auf Websites als eine der „Dienstleistungen für die Öffentlichkeit“, die als abgedeckt gelten sollten durch das Gesetz.

Im Dezember 2010 hat Großbritannien den Standard BS 8878:2010 Web Accessibility veröffentlicht. Verhaltenskodex . Dieser Standard ersetzt effektiv PAS 78 (veröffentlicht 2006). PAS 78, erstellt von der Disability Rights Commission und für behinderte Menschen nutzbar. Der Standard wurde entwickelt, um Nicht-Technikern eine verbesserte Zugänglichkeit, Benutzerfreundlichkeit und Benutzererfahrung für behinderte und ältere Menschen nahe zu bringen. Es ist besonders nützlich für alle, die mit diesem Thema noch nicht vertraut sind, da es Anleitungen zu Prozessen und nicht zu technischen und gestalterischen Fragen bietet. BS 8878 steht im Einklang mit dem Equality Act 2010 und wird im Aktionsplan für e-Accessibility der britischen Regierung als Grundlage für aktualisierte Ratschläge zur Entwicklung barrierefreier Online-Dienste genannt. Es enthält Empfehlungen für:

Einbeziehung von Menschen mit Behinderungen in den Entwicklungsprozess und Verwendung automatisierter Tools zur Unterstützung bei Barrierefreiheitstests
Die Verwaltung der Leitlinien und des Prozesses zur Einhaltung bestehender Richtlinien und Spezifikationen zur Barrierefreiheit.

BS 8878 richtet sich an alle, die für die Richtlinien zur Erstellung von Webprodukten in ihrer Organisation und für die Einhaltung dieser Richtlinien verantwortlich sind. Darüber hinaus unterstützt es Personen, die für die Förderung und Unterstützung von Gleichstellungs- und Inklusionsinitiativen in Organisationen verantwortlich sind, sowie Personen, die an der Beschaffung, Erstellung oder Schulung von Webprodukten und -inhalten beteiligt sind. Eine Zusammenfassung von BS 8878 ist verfügbar, um Unternehmen zu helfen, besser zu verstehen, wie der Standard ihnen helfen kann, Barrierefreiheit und integratives Design in ihre Business-as-usual-Prozesse einzubetten.

Am 28. Mai 2019 wurde BS 8878 von ISO 30071-1 abgelöst, dem internationalen Standard, der auf BS 8878 aufbaute und ihn für den internationalen Einsatz erweiterte. Eine Zusammenfassung der Beziehung zwischen ISO 30071-1 und BS 8878 ist verfügbar, um Organisationen beim Verständnis der neuen Norm zu helfen.

Am 9. April ersetzte National Rail seine blau-weiße Ästhetik durch ein schwarz-weißes Thema, das kritisiert wurde, weil es nicht den Richtlinien für die Zugänglichkeit von Webinhalten entsprach. Das Unternehmen hat das blau-weiße Thema wiederhergestellt und sagte, dass es in die Modernisierung seiner Website gemäß den neuesten Richtlinien zur Barrierefreiheit investiert.

Im Jahr 2019 traten neue Vorschriften zur Barrierefreiheit in Kraft, die öffentliche Stellen gesetzlich dazu verpflichten, Erklärungen zur Barrierefreiheit zu veröffentlichen und ihre Websites bis zum 23. September 2020 zugänglich zu machen. Aussagen sollten auf jeder Seite der Website veröffentlicht und verlinkt werden.

Vereinigte Staaten

In den Vereinigten Staaten , Section 508 Änderung der Rehabilitation Act von 1973 verlangt , dass alle elektronischen und -aufklärung Bundesbehörden Technologie für Menschen mit Behinderungen zugänglich zu sein. Sowohl Angehörige der Öffentlichkeit als auch Bundesbeamte haben das Recht auf Zugang zu dieser Technologie, wie etwa Computerhardware und -software, Websites, Telefonsystemen und Kopierern. Außerdem verbietet Abschnitt 504 des Rehabilitationsgesetzes die Diskriminierung aufgrund einer Behinderung für Einrichtungen, die Bundesmittel erhalten, und wurde in mehreren Klagen gegen Organisationen wie Krankenhäuser angeführt, die Bundesmittel durch medizinische/medizinische Hilfe erhalten.

Darüber hinaus verbietet Titel III des Americans with Disabilities Act (ADA) die Diskriminierung aufgrund einer Behinderung. Es gibt einige Debatten zu diesem Thema; Mehrere Gerichte und das US-Justizministerium haben die Position vertreten, dass die ADA von Website- und App-Betreibern und -Eigentümern verlangt, positive Schritte zu unternehmen, um ihre Websites und Apps für behinderte Personen zugänglich und mit gängigen unterstützenden Technologien wie dem JAWS-Screenreader kompatibel zu machen, während andere Gerichte haben den Standpunkt vertreten, dass die ADA nicht online gilt. Das US-Justizministerium hat den WCAG2.0AA-Standard als geeigneten Standard für die Zugänglichkeit in Mehrfachvergleichsvereinbarungen bestätigt.

Zahlreiche Klagen Websites und mobile Anwendungen auf der Basis der ADA seit 2017. Diese Fällen von einem 2.017 Fall einer Herausforderung eingereicht erscheint angespornt Gil v. Winn Dixie Stores , in dem ein Bundesgericht in Florida entschied , dass Winn Dixie ‚s Webseite Muss zugänglich sein. Im Jahr 2017 wurden rund 800 Fälle im Zusammenhang mit der Barrierefreiheit im Internet eingereicht und über 2.200 im Jahr 2018. Obwohl das Justizministerium 2010 angekündigt hatte, Leitlinien für die Barrierefreiheit im Internet zu veröffentlichen, wurde dieser Plan 2017 jedoch rückgängig gemacht, was ebenfalls rechtliche Schritte nach sich zog gegen unzugängliche Seiten.

Eine bemerkenswerte Klage im Zusammenhang mit der ADA wurde von einem blinden Benutzer gegen Domino's Pizza eingereicht, der die mobile App von Domino nicht verwenden konnte. Auf Bundesdistriktebene entschied das Gericht zugunsten von Domino's, da das Justizministerium die Richtlinien für die Zugänglichkeit nicht festgelegt hatte, aber es wurde beim Neunten Bezirk Berufung eingelegt . Der Neunte Bezirk hob das Bezirksgericht auf und entschied, dass Domino's ein stationäres Geschäft ist, das die ADA erfüllen muss und die mobile App eine Erweiterung ihrer Dienste ist, ihre App auch mit der ADA konform sein muss. Domino hat beim Obersten Gerichtshof, unterstützt von vielen anderen Restaurants und Einzelhandelsketten, eine Petition eingereicht und argumentiert, dass diese Entscheidung sich auf ihr ordnungsgemäßes Verfahren auswirkt, da behinderte Kunden andere, leichter zugängliche Bestellmöglichkeiten haben. Im Oktober 2019 lehnte der Oberste Gerichtshof die Verhandlung des Falls ab, wodurch die Entscheidung des 9. Bezirksgerichts effektiv bestätigt wurde und der Fall in seiner jetzigen Form verhandelt werden muss.

Die Zahl und die Kosten von Klagen zur Barrierefreiheit auf Bundesebene sind in den letzten Jahren dramatisch gestiegen.

Zugänglichkeitsprüfungen für Websites

Eine wachsende Zahl von Organisationen, Unternehmen und Beratern bietet Audits zur Barrierefreiheit von Websites an . Diese Audits, eine Art von Systemtests , identifizieren Zugänglichkeitsprobleme, die innerhalb einer Website bestehen, und bieten Ratschläge und Anleitungen zu den Schritten, die zur Behebung dieser Probleme unternommen werden müssen.

Eine Reihe von Methoden wird verwendet, um Websites auf Barrierefreiheit zu prüfen :

Es stehen automatisierte Tools zur Verfügung, die einige der vorhandenen Probleme identifizieren können. Je nach Tool kann das Ergebnis stark variieren, was den Vergleich von Testergebnissen erschwert.
Fachkundige technische Gutachter, die sich mit Webdesign-Technologien und Barrierefreiheit auskennen, können eine repräsentative Auswahl von Seiten überprüfen und basierend auf ihren Ergebnissen detailliertes Feedback und Ratschläge geben.
Benutzertests, die normalerweise von technischen Experten beaufsichtigt werden, umfassen das Festlegen von Aufgaben, die normale Benutzer auf der Website ausführen sollen, und die Überprüfung der Probleme, auf die diese Benutzer bei der Ausführung der Aufgaben stoßen.

Jede dieser Methoden hat ihre Stärken und Schwächen:

Automatisierte Tools können viele Seiten in relativ kurzer Zeit verarbeiten, können jedoch nur einen begrenzten Teil der Barrierefreiheitsprobleme identifizieren, die auf der Website vorhanden sein könnten.
Die Überprüfung durch technische Experten wird viele der bestehenden Probleme identifizieren, aber der Prozess ist zeitaufwändig und viele Websites sind zu groß, um es einer Person zu ermöglichen, jede Seite zu überprüfen.
Benutzertests kombinieren Elemente von Usability- und Accessibility-Tests und sind wertvoll, um Probleme zu identifizieren, die ansonsten übersehen werden könnten, müssen jedoch sachkundig eingesetzt werden, um das Risiko zu vermeiden, Designentscheidungen auf die Präferenzen eines Benutzers zu stützen.

Idealerweise sollte eine Kombination von Methoden verwendet werden, um die Barrierefreiheit einer Website zu bewerten.

Behebung unzugänglicher Websites

Sobald ein Zugänglichkeitsaudit durchgeführt wurde und Zugänglichkeitsfehler identifiziert wurden, müssen die Fehler behoben werden, um sicherzustellen, dass die Website den Zugänglichkeitsfehlern entspricht. Der traditionelle Weg, eine unzugängliche Site zu korrigieren, besteht darin, den Quellcode erneut aufzurufen, den Fehler neu zu programmieren und dann zu testen, ob der Fehler behoben wurde. Wenn die Website nicht in naher Zukunft überarbeitet werden soll, würde dieser Fehler (und andere) für einen längeren Zeitraum auf der Website verbleiben und möglicherweise gegen die Richtlinien zur Barrierefreiheit verstoßen. Da dies ein komplizierter Prozess ist, entscheiden sich viele Website-Besitzer dafür, Barrierefreiheit in ein neues Website-Design zu integrieren oder neu zu starten, da es effizienter sein kann, die Website so zu entwickeln, dass sie den Barrierefreiheitsrichtlinien entspricht, anstatt Fehler später zu beheben.

Mit dem Fortschritt in der KI- Technologie wurde die Zugänglichkeit im Internet zugänglicher. Mit Add-Ons von Drittanbietern, die KI und maschinelles Lernen nutzen , ist es möglich, Änderungen am Website-Design anzubieten, ohne den Quellcode zu ändern. Auf diese Weise kann eine Website für verschiedene Benutzertypen zugänglich sein, ohne dass die Website für jede Barrierefreiheitsausrüstung angepasst werden muss.

Zugängliche Webanwendungen und WAI-ARIA

Damit eine Webseite zugänglich ist, müssen alle wichtigen Semantiken über die Funktionalität der Seite verfügbar sein, damit assistierende Technologien den Inhalt verstehen, verarbeiten und für den Benutzer anpassen können. Da der Inhalt jedoch immer komplexer wird, werden die Standard-HTML-Tags und -Attribute unzureichend, um Semantik zuverlässig bereitzustellen. Moderne Webanwendungen wenden häufig Skripte auf Elemente an, um ihre Funktionalität zu steuern und ihnen zu ermöglichen, als Steuerelement oder andere dynamische Komponente zu fungieren. Diese benutzerdefinierten Komponenten oder Widgets bieten keine Möglichkeit, dem Benutzeragenten semantische Informationen zu übermitteln. WAI-ARIA (Accessible Rich Internet Applications) ist eine vom World Wide Web Consortium veröffentlichte Spezifikation, die festlegt, wie die Zugänglichkeit von dynamischen Inhalten und Benutzeroberflächenkomponenten verbessert werden kann, die mit Ajax , HTML , JavaScript und verwandten Technologien entwickelt wurden. ARIA ermöglicht die Zugänglichkeit, indem es dem Autor ermöglicht, alle Semantiken bereitzustellen, um das unterstützte Verhalten vollständig zu beschreiben. Außerdem kann jedes Element seine aktuellen Zustände und Eigenschaften sowie seine Beziehungen zwischen anderen Elementen anzeigen. Barrierefreiheitsprobleme mit Fokus und Registerindex werden ebenfalls korrigiert.

Siehe auch

Verweise

Die grundlegenden WCAG-Anforderungen – Was Sie für die Entwicklung mit WCAG benötigen, 2018 Designing Offline-First Web Apps by Alex FeyerkeDezember 04, 2013

Weiterlesen

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Externe Links

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