MFI-Gruppe - MFI Group
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| Typ | Privatgelände |
|---|---|
| Industrie | Einzelhandel |
| Gegründet | 1964 |
| Gründer | |
| Verstorbene | Dezember 2008 |
| Hauptquartier | London , England , Vereinigtes Königreich |
| Produkte | Möbel |
| Elternteil | Victoriaplum.com |
MFI Group Limited war ein britisches Möbel Einzelhändler , unter der Betrieb MFI Marke. Das Unternehmen war einer der größten Anbieter von Küchen- und Schlafzimmermöbeln im Vereinigten Königreich und operierte hauptsächlich in Fachmarktzentren außerhalb der Stadt. Anekdotisch wurde einmal gesagt, dass jedes dritte Sonntagsessen im Vereinigten Königreich in einer Küche von MFI zubereitet wurde und 60 % der britischen Kinder in einem Schlafzimmer von MFI gezeugt wurden.
Nach dem Erfolg in den ersten Jahrzehnten kam es zu wiederkehrenden finanziellen Problemen, die mit mehreren Eigentümerwechseln einhergingen, und am 26. November 2008 wurde die Übergabe des Unternehmens in die Verwaltung bekannt gegeben . Merchant Equity Partners unter der Leitung von Henry Jackson war das letzte Unternehmen, das es besaß, bevor es im September 2008 mit einem „kleinen Gewinn“ an das Management verkauft wurde.
Das Geschäft wurde am 19. Dezember 2008 eingestellt, nachdem die Administratoren keinen Käufer gefunden hatten.
Es kämpfte in den 2000er Jahren, Gewinne zu erzielen, als Ketten wie B&Q und Argos ihre eigenen Möbellinien einführten und die konkurrierende Kette IKEA (die in der zweiten Hälfte der 1980er Jahre nach Großbritannien kam) expandierte. Nach der Schließung wurde die Marke MFI von Victoria Plumb gekauft und am 30. November 2011 als reiner Online-Händler neu eingeführt, um den Handel im Juli 2015 wieder einzustellen.
Nach einem Rebranding im Jahr 2015 wurde Victoria Plumb zu VictoriaPlum.com und kündigte an, in andere Haushaltsproduktkategorien zu expandieren. Als Teil dieser Expansion kündigte VictoriaPlum.com am 17. März 2016 an, den Markennamen MFI wiederzubeleben, um seine exklusive Kollektion kostengünstiger Schlafzimmermöbel zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis zu repräsentieren.
Geschichte
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Das Geschäft MFI Retail wurde 1964 als M ullard F urniture I ndustries von den beiden Briten Noel Lister und Donald Searle gegründet, die zuvor mit Kriegsüberschüssen handelten . Es wurde nach dem Mädchennamen von Searles Frau benannt . Das Unternehmen wurde 1971 als MFI Warehouses (the Group) in eine Aktiengesellschaft umgewandelt . Kurz darauf wurde ein externer Manager, Derek Hunt, eingestellt.
1982 wollten die Eigentümer von Hygena , Norcros, das Unternehmen auflösen und den Namen Hygena verkaufen. Dies wurde 1982 gemeinsam von der MFI Group und dem Unternehmen von Malcolm Healey gekauft; Humber Küchen.
In den 1980er Jahren ging die Gruppe Partnerschaften ein, insbesondere 1985 mit Asda . Die Asda-Verbindung wurde bald wegen Bedenken hinsichtlich der Zukunft des Unternehmens aufgelöst, und es gab im Oktober 1987 ein Management-Buy-out . Auch in MFI übernahm 1987 die volle Kontrolle über Hygena und kaufte Healey für 200 Millionen Pfund. Im November 1988 erwarb MFI Schreiber Furniture .
Mit dem Aufkommen des Einkaufs außerhalb der Stadt in den 1980er Jahren eröffnete MFI Retail eine Vielzahl von Geschäften in solchen Entwicklungen. 1985 war es der allererste Mieter des Merry Hill Shopping Centers in Brierley Hill in den West Midlands und eröffnete einen neuen Laden, der innerhalb von vier Jahren Teil des größten Einkaufskomplexes in Westeuropa wurde .
MFI Retail gewann im Oktober 1987 einen neuen Konkurrenten, als der schwedische Möbelhändler IKEA seine Geschäfte in Großbritannien aufnahm und in den kommenden Jahren expandierte. Bald darauf expandierte der DIY-Einzelhandelsriese B&Q in den Möbelmarkt und entwickelte sich als überraschender neuer Rivale für das Geschäft. Trotzdem expandierte die MFI-Gruppe im November 2002 mit der Übernahme von Sofa Workshop .
In den Jahren 2004 bis 2005 beschädigten schwerwiegende und in der Öffentlichkeit viel beachtete IT-Probleme die Glaubwürdigkeit von MFI Retail, und der Finanzdirektor und der Chief Operating Officer verließen die Gruppe.
2005 war klar, dass das Vermögen von MFI Retail rückläufig war. Obwohl die britische Wirtschaft immer noch stark ist und eine Rezession noch nicht einmal in Sicht ist, wurde berichtet, dass der Umsatz im Jahr 2005 auf 742 Mio. GBP gegenüber 854 Mio. GBP im Jahr 2003 gesunken war für 1 £, woraufhin die Muttergesellschaft ihren Namen in Galiform änderte .
Im Dezember 2006 überholte Argos MFI als größten Möbelhändler des Vereinigten Königreichs. MFI Retail war im September 2008 Gegenstand eines zweiten Management-Buyouts, doch zu diesem Zeitpunkt schlitterte die britische Wirtschaft in eine Rezession, die Arbeitslosigkeit stieg und die Einzelhandelsumsätze gingen zurück. Die Zukunft von MFI sah düster aus.
Anfang des 25. November 2008 berichtete die BBC erstmals über die Möglichkeit, dass MFI Retail in die Verwaltung gehen könnte , wobei MFI eine dreimonatige mietfreie Zeit von den Vermietern wünschte . Später am nächsten Tag wurde bekannt gegeben, dass keine Einigung erzielt werden konnte und PropertyWeek berichtete, dass Menzies Corporate Restructuring als Verwalter ernannt wurde.
Am 26. November 2008 ging MFI nach einer Vorstandssitzung in die Verwaltung über. Das Unternehmen konnte nicht bestätigen, was mit Verbrauchern mit ausstehenden Bestellungen passieren würde. Am 19. Dezember 2008 wurden alle 111 MFI-Märkte mit dem Verlust von 1.200 Arbeitsplätzen geschlossen.
Betrieb
MFI Retail betrieb über zweihundert Geschäfte im Vereinigten Königreich mit einer Gesamtfläche von 15.000 bis 30.000 Quadratfuß (1.400 bis 2.800 m 2 ). Über fünfzig Millionen Sendungen wurden jährlich nach Hause geliefert und gingen an 2,5 Millionen Haushalte in Großbritannien und Nordirland.
Das Unternehmen hatte versucht, viele Aspekte seiner Betriebsabläufe zu verbessern, einschließlich einer stärkeren Konzentration auf den Kundenservice; Aktualisierung und Verbesserung der Produktpalette; Verbesserung der Nutzung der Bodenfläche; Aufbau engerer Lieferantenbeziehungen; Investitionen in Logistik, IT, Versorgungssysteme und Produktentwicklung sowie Verbesserung der internen Kommunikation.
Es bot eine vollständige Palette von Möbeln für Schlafzimmer, Badezimmer, Küchen, Wohnzimmer, Esszimmer und Heimbüros. Es wurde besonders mit Möbeln zur Selbstmontage in Verbindung gebracht. Die Produkte richten sich vor allem an wertorientierte Kunden mit der Marke „Hygena“ und einkommensstärkere Kunden mit der Marke „Schreiber“. Mit der Eigenmarke „Diplomat“ war MFI zudem einer der größten Anbieter von Einbaugeräten im Vereinigten Königreich.
Neu und exklusiv bei MFI war die „Space Genie“-Reihe, die geniale Aufbewahrungslösungen für Küche und Schlafzimmer darstellte. MFI verkaufte Betten direkt von Silentnight, Rest Assured und Layezee und verkaufte auch Esszimmermöbel von The Chair Company. Andere MFI-Marken waren "Viva Sofa" und "The Bath Co."
Kritikpunkte
MFI Retail war für die übermäßige Häufigkeit und Dauer ihrer Verkäufe kritisiert worden. In einer sechsmonatigen Umfrage des Verbrauchermagazins What? stellte sich heraus, dass vier von fünf Küchen im "Sale" nie tatsächlich zu dem höheren Preis verkauft worden waren, auf den die Rabattansprüche erhoben wurden.
Welcher? erklärte, dass "die Preispolitik von MFI seine Kunden in der Annahme verleitet hat, dass sie ein besseres Angebot bekommen als sie selbst. In einigen Fällen ist die Preisgestaltung geradezu irreführend". Kritisiert wurde die MFI-Werbung für solche Angebote auch mit Formulierungen wie „Beeilung! Nur noch vier Tage“ oder „Preise sind zu gut, um zu halten“, obwohl fast immer sofort ein neuer Verkauf gestartet wurde.
MFI Retail war auch als eines der ersten Unternehmen bekannt, das von der BBC-Sendung Watchdog untersucht wurde . Das Programm versuchte, eine von MFI beworbene Küche für 600 Pfund zu kaufen, obwohl der Preis tatsächlich nur Kücheneinheiten und nicht die gezeigten Geräte beinhaltete. Als die Watchdog-Crew in einer Filiale des Unternehmens ankam, wurden sie sofort von einem Manager konfrontiert, der sie aus dem Laden räumte.
Kontroversen
Im September 2007 musste MFI Retail eine Fernsehwerbung zurückziehen, in der eine Frau ihrem Mann zweimal ins Gesicht schlug und ihn anschrie, weil er den Toilettensitz hochgelassen hatte. Die Beschwerdeführer waren der Meinung, dass die Anzeige das Thema häusliche Gewalt gegen Männer verharmlost . Die ASA kam zu dem Schluss, dass es "wahrscheinlich zu ernsthaften oder weit verbreiteten Beleidigungen bei den Zuschauern führen und Einschüchterung, häusliche Gewalt und Aggression als akzeptabler Weg zur Lösung von Problemen dulden könnte".
Die ASA ging sogar so weit zu sagen, dass „es auch Kindern sozialen, moralischen oder psychischen Schaden zufügen könnte“ und sie seien „besorgt, dass es überhaupt ausgestrahlt wurde“. Infolgedessen wurde die Werbung verboten.