Dick Smith (Einzelhändler) - Dick Smith (retailer)

Dick Smith Holdings Limited
Früher Dick Smith Elektronik
Typ Öffentlich
ASXDSH
Industrie Einzelhandel
Gegründet 1968 ; Vor 53 Jahren (als Dick Smith Electronics) Sydney , Australien ( 1968 )
Gründer Dick Smith
Verstorbene 3. Mai 2016 ; vor 5 Jahren ( 2016-05-03 )
Schicksal Online-Assets und Branding von Kogan.com übernommen
Hauptquartier Chullora ,
Australien
bediente Gebiete
Australien und Neuseeland
Produkte Unterhaltungselektronik
Marken
  • Dick Smith (Australien)
  • Dick Smith Powerhouse (Australien)
  • Dick Smith (Neuseeland)
  • Dick Smith Powerhouse (Neuseeland)
  • Elektronik angetrieben von Dick Smith
  • Bewegung
Eigentümer RH & PA Smith, Woolworths , Anchorage Partner
Anzahl der Angestellten
3.300 (2015)
Webseite www .dicksmith .com .au (Australien)
www .dicksmith .co .nz (Neuseeland)

Dick Smith Holdings Limited (ehemals Dick Smith , Dick Smith Electronics oder DSE ) war eine australische Einzelhandelskette, die Unterhaltungselektronik, elektronische Komponenten für Hobbybastler und elektronische Projektkits verkaufte. Die Kette expandierte erfolgreich nach Neuseeland und erfolglos in mehrere andere Länder. Das Unternehmen wurde 1968 in Sydney von Dick Smith gegründet und war im Besitz von ihm und seiner Frau, bis sie 1980 60 % und zwei Jahre später die restlichen 40 % an Woolworths Limited verkauften . Das Unternehmen schloss seine Geschäfte im Jahr 2016, vier Jahre nach der Übernahme durch Anchorage Capital Partners.

Geschichte

Frühe Jahre

Das Unternehmen begann 1968 in einem kleinen Gebäude mit einer Miete von 15 USD pro Woche auf einem Parkplatz im Vorort Neutral Bay von Sydney mit einem Gesamtkapital von nur 610 AUD (entspricht 7500 AUD im Jahr 2018). Zunächst konzentrierte sich das Geschäft auf die Installation und Wartung von Autoradios . Der Erfolg des Unternehmens erforderte 1969 den Umzug in größere Räumlichkeiten, zuerst in die Atkinson Street, St. Leonards , später die Carlotta Street, Artarmon mit Flagship-Store in der Nähe, am Pacific Highway, Gore Hill .

Als die gesamte Elektronikbranche 1973 durch die allgemeine Zollsenkung der Whitlam-Regierung von 25 % zum Verlust von 138.000 Arbeitsplätzen in der Fertigung umgestaltet wurde, bewegte sich Smith mit dem Markt und begegnete der Konkurrenz mit einem erneuten Schwerpunkt auf importierten elektronischen Komponenten und Fertigprodukte. Neben dem Autoradiogeschäft eröffnete er den „Dick Smith Wholesale“. Das Geschäft richtete sich an Elektronik-Bastler und erfüllte ein Bedürfnis, das Smith verspürt hatte. Damals konnten Bastler Komponenten nur bei größeren Großhandelsunternehmen kaufen, die besser für den Umgang mit gewerblichen Kunden aufgestellt waren. Nachdem Smith elektronische Geschäfte in Übersee besucht hatte, um moderne Merchandising- Methoden zu studieren , führte Smith den Self-Service-Shopping ein, eine Abkehr von der langjährigen Thekenverkaufsstruktur, die damals im Komponentenverkauf zu finden war, und erstellte einen jährlichen Versandkatalog mit einem umfangreichen Datenteil.

Werbegags

Das Unternehmen bewarb sich mit verrücktem Stil und Smiths eigenen Werbegags. Smith behauptete zum Beispiel, er würde einen Eisberg von der Antarktis zum Hafen von Sydney schleppen , ihn in kleine Stücke schneiden und für 10 Cent pro Würfel verkaufen. Am Morgen des 1. April 1978 schien es ihm gelungen zu sein, als Hunderte von Telefonanrufen, die über den Eisberg berichteten, in lokale Zeitungen sowie Radio- und Fernsehsender flossen, von denen die meisten von Mitarbeitern von Dick Smith stammten. Der "Eisberg" entpuppte sich als ein in weiße Plastikplanen gehüllter Lastkahn, der mit Löschschaum bedeckt war , ein Aprilscherz .

Erweiterung

Ein Dick Smith Wizzard – eine Kombination aus Computer-/Videospielkonsole, die umbenannt und über die Geschäfte verkauft wurde

Das Unternehmen profitierte vom CB-Funk- Boom der 1970er Jahre und hatte Ende des Jahrzehnts Filialen in allen Festlandstaaten. Obwohl viele CB-Radioläden Ende der 70er Jahre schlossen, als das Interesse nachließ, gedieh Dick Smith Electronics durch explodierende PC-Verkäufe und seine etablierten elektronischen Komponenten und Kit-Linien.

Um sicherzustellen, dass fast jeder Elektronik-Enthusiast in Australien einen seiner Kataloge hatte, wurde er kostenlos in die beliebten Elektronik-Magazine Electronics Australia und Electronics Today International aufgenommen . Die Kataloge enthielten immer größere Datenmengen zu elektronischen Bauteilen und machten sie zu einem unverzichtbaren Nachschlagewerk für jeden, der sich beruflich oder beruflich mit Elektronik beschäftigt.

Private Branding (als "Dick Smith" oder "DSE") wurde Ende der 70er Jahre auf einer großen Produktpalette eingeführt. Viele Produkte der Marke DSE waren umbenannte Versionen derselben oder ähnlicher Produkte, die von ihren Herstellern parallel verkauft wurden.

Dick Smith Electronics Eigenmarke System 80 Computer, der ein Klon des Tandy TRS-80 Model I war , führte eine sehr erfolgreiche Linie an, darunter der Dick Smith Cat (ein Apple II- Klon), der VZ-200 und VZ-300 . Das Unternehmen verkaufte auch Marken- Personalcomputer wie den Commodore VIC-20 und den Commodore 64 . 1981 wurde der Super-80- Kit-Computer als Joint Venture zwischen dem Unternehmen und der Zeitschrift Electronics Australia entwickelt .

Das Unternehmen erweiterte seine Produktpalette vor allem in den 1970er und 1980er Jahren und führte Artikel wie die elektronischen Bausätze von Heathkit , Satelliten-TV-Empfangsstationen, Beeple- Pager und das Computerspiel Dick Smith Wizzard . Das Unternehmen war ein früher Verkäufer von Telefongeräten, darunter Anrufbeantworter , schnurlose und neuartige Telefone.

Übernahme von Woolworth

1980 war das Unternehmen auf 20 Geschäfte angewachsen und der Gründer und seine Frau verkauften 60 % der Anteile des Unternehmens an den großen Einzelhändler Woolworths Limited . Die Smiths verkauften 1982 den Rest des Unternehmenskapitals an Woolworths, der Gesamttransferpreis belief sich auf 25 Millionen AUD. Das Unternehmen baute sein Netzwerk von kleinen Geschäften an der Hauptstraße in Vororten und regionalen Städten in ganz Australien weiter aus.

Kraftpaket

Das Logo, das für Dick Smith Powerhouse Stores verwendet wurde, bevor das Branding 2009 eingestellt wurde

In den späten 1990er Jahren gründete das Unternehmen an der Ostküste Australiens Superstores „Dick Smith Powerhouse“ . Der erste Powerhouse-Store wurde 1996 in Bankstown, New South Wales, eröffnet . Diese waren mit rund 2.000 Quadratmetern um ein Vielfaches größer als normale Geschäfte und enthielten Abteilungen für die wichtigsten Produktkategorien und Kassen im Supermarkt-Stil. Die sogenannten „Powerhouses“ führten ein breiteres Sortiment als die kleineren DSE-Märkte, insbesondere in den Bereichen Computer, audiovisuelle Medien und Amateurfunk , und führten Musik ins Sortiment ein. Einige Installationsdienste wurden ebenso eingeführt wie Computerreparaturen und -aktualisierungen.

In den Jahren 2002 und 2003 wurde das Powerhouse-Konzept geändert, um sich auf einen breiteren Verbrauchermarkt und weniger auf Elektronikenthusiasten zu konzentrieren. Komponentensortimente schrumpften und allgemeine Elektronikbücher wurden nicht mehr vorrätig. Der Yaesu- Amateurfunkhändler wurde aufgegeben und eine 27-jährige Partnerschaft beendet. Elektronische Bausätze wurden in die kleineren DSE-Märkte verlagert und durch das kurzlebige Erscheinungsbild von Kleingeräten wie Wasserkochern , Kaffeemaschinen , Toastern und Pfannen ersetzt . Es wurde ein Hausinstallationsservice namens "PowerSquad" angeboten, um wichtige Geräte wie Fernseher und Computersysteme zu installieren oder kleinere Geräte wie drahtlose Netzwerke und MP3-Player einzurichten und zu schulen . Ende 2007 verlagerten die Powerhouse-Läden auch viele andere kleine Komponenten, Werkzeuge, Kabel und Anschlüsse in kleine Läden, wodurch die Superstores weiterhin von den Wurzeln des Unternehmens als Elektronik-Enthusiasten entfernt wurden.

Wesentliche Änderungen

Hornsby DSE, untergebracht in Westfield Hornsby , war das erste Geschäft, das nach dem neuen Konzept renoviert wurde

Anfang 2008 renovierte Dick Smith Electronics nach der Überprüfung seiner Unterhaltungselektronik-Sparte von Woolworth seinen Flagship-Store in Hornsby, New South Wales , als "Konzept" unter der Marke "Dick Smith Technology". Das Design und die Produktpalette des Ladens wurden komplett überarbeitet, um ein moderneres Ambiente zu schaffen, während alle elektrischen Komponenten und viele seiner Werkzeuge entfernt wurden. Diese Produkte wurden durch eine größere Auswahl an Windows- Computern, Spielen, Fernsehern und Macintosh- Computern ersetzt, von denen viele zuvor nur in Powerhouse-Geschäften verkauft wurden.

Im ersten Dick Smith Concept Store Hornsby DSE nach seiner Umbenennung in Dick Smith Technology

Nach einer weiteren strategischen Überprüfung beschloss das Unternehmen, das neue Konzept unter dem überarbeiteten Branding „Dick Smith – Talk to the Techxperts“ voranzutreiben und alle bestehenden Dick Smith Electronics- und Powerhouse-Stores unter demselben Banner zusammenzuführen. Ende 2008 wurde das neue Dick Smith-Logo und -Format eingeführt, wobei viele Powerhouse-Geschäfte wie das Macquarie Center und Auburn umbenannt wurden, um das neue einheitliche Firmenlogo zu passen.

Neu gebrandetes Dick Smith Outlet in der Sturt Mall, Wagga Wagga

"Large Format Stores" eröffnet im Chadstone Shopping Centre und Bendigo in Victoria , Marion, South Australia , Perth Central Business District , Innaloo und Rockingham in Western Australia , Hobart in Tasmanien und Stockland Rockhampton in Queensland , unter dem neuen "Dick Smith – Talk to ." das Techxperts"-Branding.

Im März 2009 bestätigte der CEO von Woolworths Limited, Michael Luscombe , das Ende von Powerhouse als eigenständige Einheit und fügte hinzu, dass die dritte Unterhaltungselektronikmarke des Unternehmens, Tandy , in den nächsten drei Jahren nach Beendigung der Mietverträge schrittweise auslaufen würde. In dieser Phase blieb "Dick Smith" die alleinige Marke in der Unterhaltungselektronik-Sparte des Mutterkonzerns.

Der seit den Anfängen für den Erfolg des Unternehmens so zentrale Versandkatalog wurde zuletzt 2009 veröffentlicht und ist der Online-Verkaufsplattform gewichen.

Übernahme durch Anchorage Capital

Am 31. Januar 2012, nach fast 30 Jahren im Besitz, kündigte Woolworths an, nach den Ergebnissen einer strategischen Überprüfung und einer Umstrukturierung in Höhe von 300 Millionen US-Dollar bis zu 100 Dick Smith-Geschäfte zu schließen und das Geschäft zu verkaufen. Das Unternehmen wurde im September 2012 an die australische Investmentgesellschaft Anchorage Capital Partners gegen eine anfängliche Barzahlung von 20 Mio. AUD und einen endgültigen Gesamtpreis von rund 115 Mio. USD verkauft. Es wurde argumentiert, dass Anchorage nur 10 Mio Private-Equity-Überfall aller Zeiten". Im November 2012 wurde Nick Abboud zum CEO ernannt .

Im Dezember 2013 wurde Dick Smith schwebt von Anchorage auf der Australian Securities Exchange (ASX), eine immer Aktiengesellschaft . Zum Zeitpunkt der Notierung betrug die Marktkapitalisierung des Unternehmens 520 Millionen AUD, weniger als zwei Jahre nachdem Anchorage das Unternehmen für 20 Millionen AUD gekauft hatte. Anchorage behielt zunächst 20 % der Anteile an dem neuen Unternehmen, hatte seine Beteiligungen jedoch bis September 2014 vollständig veräußert.

Allianz mit David Jones

Ab 1. Oktober 2013 übernahm Dick Smith den Betrieb der Home-Entertainment-Abteilung in 30 David Jones Retail Stores in Australien und online. Das Unternehmen firmierte unter dem Banner "David Jones Electronics Powered by Dick Smith" und bewarb Fernseher, Computer, Tablets, Homeoffice, audiovisuelle und andere digitale Produkte, wobei Mitarbeiter und Inventar an Dick Smith übertragen wurden.

Im zweiten Halbjahr 2014 belief sich der Umsatz auf 1,4 Milliarden AUD pro Jahr.

Schließung

Ein Dick Smith Electronics Store in Melbourne, Victoria während des Liquidationsverkaufs

Am 4. Januar 2016 wurde ein Handelsstopp beantragt, da der Wert der Aktien von Dick Smith Holdings seit ihrer Notierung an der ASX im Dezember 2013 um mehr als 80 % gefallen war. Am folgenden Tag wurde Dick Smith Holdings Limited (und verbundene Unternehmen) von ihren Hauptgläubigern National Australia Bank (NAB) und HSBC Bank Australia in die Verwaltung gestellt . McGrathNicol wurde vom Vorstand des Unternehmens als Verwalter ernannt, aber die Gläubiger Ferrier Hodgson wurden von den Gläubigern ernannt. CEO Nick Abboud trat am 12. Januar zurück.

Nachdem es nicht gelungen war, einen Käufer für die Geschäfte zu finden, gab der Konkursverwalter Ferrier Hodgson am 25. Februar 2016 bekannt, dass alle 363 DSE-Geschäfte in Australien und Neuseeland geschlossen werden würden, wobei 2.460 Arbeitsplätze verloren gehen würden.

Am 15. März 2016 wurde bekannt, dass Kogan.com , der von Ruslan Kogan gegründete Online-Händler, die Marke Dick Smith, Marken, geistiges Eigentum und sein Online-Geschäft in Australien und Neuseeland zu einem nicht genannten Preis erworben hat. Die Marke Dick Smith wurde in einen reinen Online-Shop umgewandelt, der eine Vielzahl von Konsumartikeln verkauft.

Die letzten stationären Einzelhandelsgeschäfte haben am 3. Mai 2016 geschlossen.

Am 25. Juli 2016 stellten die Gläubiger von Dick Smith Electronics die damaligen Reste des Unternehmens in Liquidation . Den Gläubigern wurde ein Verlust von bis zu 260 Millionen AUD erwartet.

Obwohl er 34 Jahre lang nicht mit dem Unternehmen verbunden war, drückte sein Gründer Dick Smith seine Bestürzung über die Schließung aus und führte sie auf die "völlige Gier des modernen Kapitalismus" zurück.

Außerhalb Australiens

Hongkong

Der erste Vorstoß von DSE vor der Küste war die Gründung von Dick Smith Electronics (HK) Limited in Hongkong im Jahr 1978. Es betrieb ein kleines Einkaufsbüro und ein Einzelhandelsgeschäft an zwei Standorten in der Ashley Road, Tsim Sha Tsui , Hongkong. Der Laden richtete sich an Touristen im Allgemeinen und Australier im Besonderen, die nach steuerfreien DSE-Produkten suchten. Zur Unterstützung der Operation wurde eine internationale Ausgabe des Flaggschiff-Katalogs veröffentlicht. Angesichts der harten Konkurrenz durch etablierte lokale Einzelhändler und enttäuschender Verkaufszahlen wurde das Geschäft im Juni 1980 geschlossen.

Neuseeland

Dick Smith Electronics hat sich 1981 in Neuseeland registriert und soll im selben Jahr ein Geschäft eröffnet haben. 1992 erwarb das Unternehmen das Einzelhandelsgeschäft von David Reid Electronics, einer ähnlichen Kette, die einst aus etwa 30 Geschäften bestand, und benannte es um. In einigen Fällen führte dies dazu, dass zeitweise zwei Dick Smith-Läden im selben Vorort betrieben wurden.

In Neuseeland hatte Dick Smith Electronics über 75 Standorte. Dazu gehörten die „Powerhouse“-Stores, von denen der erste in Hamilton eröffnet wurde , gefolgt von Manukau und Sylvia Park in Auckland sowie Palmerston North . Nach der gleichen Powerhouse-Produktpalette wurde in Lower Hutt ein drittes Markengeschäft namens „Dick Smith Technology“ eröffnet . Seine E-Commerce- Website hatte eine Suchmaschine von SLI Systems verwendet , die aus dem lernt, wonach die Benutzer suchen. Die Marke PowerHouse wurde 2009 eingestellt.

Vereinigte Staaten

Ab 1980 betrieb DSE eine kleine Anzahl von Geschäften in den Vereinigten Staaten, in Nordkalifornien und Los Angeles , hatte aber bis zum Ende des Jahrzehnts geschlossen.

Patenschaften

DSE sponserte die Melbourne Stars im T20 Big Bash League Cricket, einer Reihe von Tennisturnieren, darunter den Hopman Cup ( Westaustralien ), die World Tennis Challenge ( Südaustralien ), das Brisbane International ( Queensland ) und das Apia International ( Sydney ).

Das Unternehmen war von 2008 bis Ende 2011 Sponsor des Nine-a-side-Turniers der National Rugby League , der Auckland Nines und des AFL- Clubs Richmond .

Siehe auch

Verweise

Externe Links