Narzissmus am Arbeitsplatz - Narcissism in the workplace

Narzissmus am Arbeitsplatz kann zu einem Problem werden, das große Auswirkungen auf eine gesamte Organisation haben kann. Oft beginnend mit Manipulationen während des Vorstellungsgesprächs bis hin zu kontraproduktivem Arbeitsverhalten (insbesondere wenn das Selbstwertgefühl bedroht ist). Narzissmus ist sowohl ein Persönlichkeitsmerkmal als auch eine Persönlichkeitsstörung , die im Allgemeinen mit dem Narzisstischen Persönlichkeitsinventar beurteilt wird . Aufgrund dieser Unterschiede zu typischen Verhaltensweisen am Arbeitsplatz haben Psychologen die Interviewstrategien von Narzissten, ihren Einfluss auf Kollegen, korrelierte Verhaltensweisen, Motivationen und Präferenzen untersucht. Nach diesen Untersuchungen haben viele Einblicke in die besten Praktiken bei der Arbeit mit einem Narzissten gegeben und vielleicht einen gewissen Nutzen aus einigen ihrer Verhaltensweisen.

Oliver James identifiziert Narzissmus als einen der dunklen triadischen Persönlichkeitsmerkmale am Arbeitsplatz, die anderen sind Psychopathie und Machiavellismus . Es wurde festgestellt, dass diese drei Merkmale mäßig bis stark miteinander korrelieren. Die Merkmale der dunklen Triade weisen auch starke negative Korrelationen mit den Merkmalen von Ehrlichkeit und Bescheidenheit auf . Narzissmus unterscheidet sich von den anderen Charakterzügen der dunklen Triade durch seine positiven Korrelationen mit Offenheit und Extrovertiertheit.

Bewerbungsgespräche

Hauptartikel: Vorstellungsgespräche

Narzissten schneiden bei Vorstellungsgesprächen normalerweise gut ab; sie erhalten von Interviewern günstigere Einstellungsbewertungen als Personen, die keine Narzissten sind. Noch erfahrenere und geschultere Rater bewerten Narzissten günstiger. Dies liegt vielleicht daran, dass Interviews eine der wenigen sozialen Situationen sind, in denen narzisstische Verhaltensweisen wie Prahlen tatsächlich einen positiven Eindruck hinterlassen; günstige Eindrücke von Narzissten sind jedoch oft nur von kurzer Dauer. Eine zusätzliche Überlegung; Narzissten neigen dazu, kurzfristige Vorteile gegenüber langfristigen zu bevorzugen, daher bewerten Bewerter der Leistung, die ihnen nahe stehen (wie Gleichaltrige), sie niedriger als Bewerter, die sie für einen kürzeren Zeitraum kennen. Andere verwandte Verhaltensweisen des Narzissmus, nämlich der Statussuche, umfassen eklatante Erfindungen und Übertreibungen während des Interviewprozesses. Die ersten Eindrücke der Interviewer von narzisstischen Bewerbern werden in erster Linie auf der Grundlage gut sichtbarer Anhaltspunkte gebildet, was sie anfällig für Vorurteile macht.

Narzissten sind geschickter darin, sympathische Signale zu zeigen, die zu einem positiveren ersten Eindruck führen, unabhängig von ihrer langfristigen Sympathie oder Arbeitsleistung. Beim ersten Treffen mit Narzissten werden sie oft als angenehmer, kompetenter, offener, unterhaltsamer und ausgeglichener bewertet. Narzissten neigen auch dazu, ordentlicher und auffälliger zu sein, zeigen einen freundlicheren Gesichtsausdruck und zeigen selbstbewusstere Körperbewegungen. Während narzisstische Personen ihre eigene Arbeitsleistung möglicherweise günstiger bewerten, zeigen Studien, dass Narzissmus nicht mit der Arbeitsleistung zusammenhängt. Offenheit und Gewissenhaftigkeit hängen zusammen mit Narzissmus auch mit höheren Selbstbewertungen (als andere bewertet) zusammen. Der Zusammenhang zwischen Gewissenhaftigkeit und höheren Selbstbildern kann erklärt werden, weil er prosozial ist und man eher Selbsttäuschung erlebt (in etwa der gleichen Menge wie Narzissten). Der Zusammenhang mit Offenheit muss noch erklärt werden. Während also Narzissten in Interviews besser abschneiden und sogar als besser bewertet werden, sind diese günstigeren Interviewbewertungen kein Indikator für eine positive Arbeitsleistung , da Narzissten in ihrer Arbeit nicht wirklich besser abschneiden als Nicht-Narzissten.

Auswirkungen auf Stress, Fehlzeiten und Personalfluktuation

Hauptartikel: Beruflicher Stress , Fehlzeiten und Fluktuation (Beschäftigung)

Bei Menschen, die mit einem Narzissten arbeiten oder mit ihm interagieren, besteht tendenziell ein höheres Stressniveau. Dafür gibt es verschiedene Gründe, aber ein wichtiger ist die Beziehung zwischen Narzissmus und Aggression. Es wird angenommen, dass Aggression die Beziehung zwischen Narzissmus und kontraproduktivem Arbeitsverhalten moderiert. Penney und Spector stellten fest, dass Narzissmus in positivem Zusammenhang mit kontraproduktivem Verhalten am Arbeitsplatz steht, wie z. Diese aggressiven Handlungen können den Stress anderer Mitarbeiter erhöhen, was wiederum zu Fehlzeiten und Personalfluktuation führt.

Einstellungen für das Organisationsdesign

Narzissten mögen hierarchische Organisationen, weil sie denken, dass sie in hohe Ränge aufsteigen und Status und Macht ernten werden . Sie haben ein besonderes Interesse am Erwerb von Führungspositionen und können diese möglicherweise besser beschaffen. Narzissten interessieren sich weniger für Hierarchien, in denen es wenig Aufstiegsmöglichkeiten gibt. Dem prototypischen Narzissten geht es mehr darum, gelobt zu werden und wie sie wahrgenommen werden, als zu tun, was allen "Stakeholdern" zugute kommt. Einige narzisstische Eigenschaften können Vorteile bringen, aber die negativen und positiven Ergebnisse narzisstischer Führung sind noch nicht vollständig verstanden. In Bezug auf die interne Funktionsweise von Organisationen können Narzissten besonders schädlich oder schlecht für Jobs sein, die eine umsichtige Selbsteinschätzung erfordern, sich stark auf Teams verlassen und / oder 360-Grad-Feedback verwenden.

Unternehmensnarzissmus

Siehe auch: Organisationskultur

Laut Alan Downs tritt Unternehmensnarzissmus auf, wenn ein Narzisst der Chief Executive Officer (CEO) (oder eine andere Führungsrolle ) innerhalb des Senior Management Teams wird und eine angemessene Mischung von Co-Abhängigen um sich herum versammelt , um das narzisstische Verhalten zu unterstützen. Narzissten bekennen sich zur Firmenloyalität , sind aber nur ihren eigenen Agenden verpflichtet; Daher basieren organisatorische Entscheidungen auf den eigenen Interessen des Narzissten und nicht auf den Interessen der Organisation als Ganzes, der verschiedenen Interessengruppen oder der Gesellschaft, in der die Organisation tätig ist. Infolgedessen kann eine bestimmte Art von charismatischer Führungskraft ein finanziell erfolgreiches Unternehmen (zumindest zeitweise) nach durchaus ungesunden Prinzipien führen.

Neville Symington hat vorgeschlagen, dass eine der Möglichkeiten, eine ausreichend gute Organisation von einer pathologischen zu unterscheiden, darin besteht, narzisstische Charaktere von Schlüsselpositionen auszuschließen.

Narzisstische Versorgung

Hauptartikel: Narzisstische Versorgung

Der narzisstische Manager hat zwei Hauptquellen für narzisstische Versorgung: unbelebt ( Statussymbole wie Autos, Geräte oder Büroansichten); und animieren ( Schmeichelei und Aufmerksamkeit von Kollegen und Untergebenen). Teammates kann jeden Tag Angebote finden Unterstützung schnell sie in drehen ermöglicht Quellen permanente Versorgung, es sei denn , sie sind sehr vorsichtig richtige halten Grenzen . Das Bedürfnis des narzisstischen Managers, solche Versorgungsnetzwerke zu schützen, verhindert eine objektive Entscheidungsfindung. Ein solcher Manager bewertet langfristige Strategien nach ihrem Potenzial, persönliche Aufmerksamkeit zu gewinnen, anstatt der Organisation zu nützen.

Bewältigungsstrategien für den Umgang mit Narzissten am Arbeitsplatz

DuBrin schlägt die folgenden Bewältigungsstrategien vor:

  • Bewerten Sie die Beziehung realistisch
  • Bewahren Sie Ihre Professionalität und Gelassenheit
  • Konfrontiere Konflikte sanft und taktvoll
  • Dokumentieren Sie Ihre Leistungen
  • Seien Sie bereit, Kritik anzunehmen
  • Pflegen Sie ein starkes Netzwerk

Mobbing am Arbeitsplatz überschneiden sich

Hauptartikel: Mobbing am Arbeitsplatz

Im Jahr 2007 fanden die Forscher Catherine Mattice und Brian Spitzberg von der San Diego State University in den USA heraus, dass Narzissmus eine positive Beziehung zu Mobbing zeigt. Es wurde festgestellt, dass Narzissten indirekte Mobbing-Taktiken bevorzugen (wie das Zurückhalten von Informationen, die die Leistung anderer beeinflussen, andere ignorieren, Klatsch verbreiten , andere ständig an Fehler erinnern, anderen befehlen, Arbeiten unter ihrem Kompetenzniveau zu erledigen und die Arbeit anderer übermäßig zu überwachen) anstatt direkte Taktiken (wie Drohungen, Schreien, beharrliche Kritik oder falsche Anschuldigungen ). Studien an Jugendlichen, die Selbstberichte und Lehrerbewertungen verwendeten, zeigten auch, dass Narzissten aufgrund ihres geringen Selbstwertgefühls eher aggressives und konfrontatives Verhalten integrieren.

Die Forschung ergab auch, dass Narzissten hoch motiviert sind, zu mobben, und dass sie nach einem Mobbing-Vorfall bis zu einem gewissen Grad ein Gefühl der Zufriedenheit haben. Trotz der Tatsache, dass viele Narzissten die Arbeit meiden, können sie begierig sein, die Arbeit anderer zu stehlen. Im Einklang mit anderen Merkmalen der dunklen Triade werden viele Narzissten andere und ihre Umgebung manipulieren, damit sie die Verantwortung für Unternehmensleistungen übernehmen können, mit denen sie wenig oder nichts zu tun hatten. Im Jahr 2017 wurde eine Studie durchgeführt, die sich mit den dunklen Merkmalen von Führungskräften und deren Auswirkungen auf die Depression der Mitarbeiter befasste. Die durchgeführte Forschung unterstützte die Idee, dass die psychische Gesundheit und Stabilität der Mitarbeiter durch Mobbing (einige narzisstisches Verhalten) am Arbeitsplatz negativ beeinflusst wurde.

Sexuelle Belästigung

Es gibt starke Verbindungen zwischen Narzissmus und sexueller Belästigung, verbunden mit Egozentrismus und der Bereitschaft, andere auszubeuten. Laut RAINN (Rape, Abuse & Incest National Network) kann sexuelle Belästigung psychische, physische und emotionale Gesundheitsprobleme verursachen, die Folgendes umfassen können: eine Vielzahl von Emotionen, Angstzustände, Depressionen, PTSD, Schlafprobleme, Drogenmissbrauch und eine Zunahme von Stresslevel. Es wurden auch zusätzliche Untersuchungen durchgeführt, die Narzissmus direkt mit der Neigung zu sexueller Belästigung korrelieren. Relevante Korrelationen sind Soziosexualität, uneingeschränkte Sexualität und Extroversion. 2010 wurde eine Studie durchgeführt, die sich mit sexuellem Narzissmus und der Ausübung sexueller Aggression befasste. Die Ergebnisse zeigten einen Zusammenhang zwischen sexuellem Narzissmus und einer Tendenz zu sexueller Aggression in der Zukunft, was darauf hindeutet, dass es einen starken Zusammenhang zwischen sexuellem Narzissmus und sexuellen Übergriffen gibt. Die Studie ergab auch, dass Männer, die bestimmte Elemente von Narzissmus aufwiesen, eher sexuelle Aggression ausübten. Dies könnte möglicherweise verwendet werden, um sexuelle Aggression zu lokalisieren und sogar zu behandeln.

Produktive Narzissten

Crompton hat das, was er produktive Narzissten nennt, von unproduktiven Narzissten unterschieden . Maccoby räumte ein, dass produktive Narzissten immer noch dazu neigen, überempfindlich gegenüber Kritik, übermäßigem Wettbewerb, isoliert und grandios zu sein, aber er war der Ansicht, dass sie ein Gefühl der Freiheit haben, zu tun, was immer sie wollen, anstatt sich ständig von Umständen, und dass sie durch ihr Charisma in der Lage sind, Menschen in ihre Vision zu ziehen und eine Kohorte von Jüngern hervorzubringen, die den Traum mit allen Mitteln verfolgen werden.

Andere haben das Konzept in Frage gestellt, da der dramatische Zusammenbruch der Wall Street und des Finanzsystems im Jahr 2009 uns innehalten muss. Ist der Zusammenbruch auf Wirtschaftsführer zurückzuführen, die narzisstische Stile entwickelt haben – auch wenn sie vorgeblich produktiv sind? Sicher kann man daraus schließen, dass es bestenfalls einen schmalen Grat geben kann zwischen Narzissten, die aufgrund ihrer Eigenschaften am Arbeitsplatz schlecht abschneiden, und denen, die aufgrund ihrer Eigenschaften ungeheuerliche Erfolge erzielen.

Siehe auch

Verweise

Weiterlesen

  • Gerald Falkowski, Jean Ritala Narzissmus am Arbeitsplatz (2007)
  • Samuel Grier Narzissmus am Arbeitsplatz: Was es ist – wie man es erkennt – was man dagegen tun kann (2011)
  • Belinda McDaniel Die Narzissten in Ihrem Leben: Umgang mit und Überleben von Narzissten am Arbeitsplatz, zu Hause und wo immer Sie gezwungen sind, mit Menschen zusammenzuarbeiten, die an narzisstischer Persönlichkeitsstörung leiden (2014)
  • Sam Vaknin , Lidija Rangelovska Der Narzisst und der Psychopath am Arbeitsplatz (2006)

Externe Links